Splus.ru - CRM для автосервиса

Последние обновления Splus1. Добавлен табель учета рабочего времениПоявилась возможность учета планового и фактического рабочего времени сотрудников, а также начисления зарплаты за выход на смену и почасовой оклад2. Добавлен функционал автоматических уведомлений клиентов через любой мессенджер: WhatsApp/Telegram/MAXДанное обновление направлено на увеличение уровня лояльности ваших клиентов и снижение процента недоездов в сервис3. Дневной календарь теперь имеет дополнительную горизонтальную ориентацию4. Добавлена интеграция с сервисом "Мои звонки", которая позволяет регистрировать все вызовы в программе, и хранить записи разговоров. Простая и понятная альтернатива облачным АТС. Потребуется только телефон с ОС АндроидДанный сервис доступен всем пользователям, для настройки интеграции, обратитесь в техподдержкуПоследние обновления Splus1. Добавлен табель учета рабочего времениПоявилась возможность учета планового и фактического рабочего времени сотрудников, а также начисления зарплаты за выход на смену и почасовой оклад2. Добавлен функционал автоматических уведомлений клиентов через любой мессенджер: WhatsApp/Telegram/MAXДанное обновление направлено на увеличение уровня лояльности ваших клиентов и снижение процента недоездов в сервис3. Дневной календарь теперь имеет дополнительную горизонтальную ориентацию4. Добавлена интеграция с сервисом "Мои звонки", которая позволяет регистрировать все вызовы в программе, и хранить записи разговоров. Простая и понятная альтернатива облачным АТС. Потребуется только телефон с ОС АндроидДанный сервис доступен всем пользователям, для настройки интеграции, обратитесь в техподдержку

В Автосервисе есть три проблемы при работе с клиентами!В Splus есть одно простое решение!Проблема №1. Клиент был записан, но не приехал.➡️ Решение: Автоматическое напоминание за любое время до визита и подтверждение записи на ремонт через WhatsApp/Telegram/MAX.✅ ИТОГ: Недоезды клиентов сокращаются на 20–30%.Проблема №2. Клиенты хотят знать что с их машиной, но сотрудник забывает либо ему некогда позвонить.➡️ Решение: Клиент получает уведомление автоматически при любой смене статуса заказ-наряда. Мастеру не обязательно звонить и отвлекаться от работы.✅ ИТОГ: Мастер освобождает до 1 часа в день, лояльность клиента растёт, а повторных визитов становится на 20% больше.Проблема №3. Рейтинг на Яндекс.Картах, 2ГИС и других отзовиках.➡️ Решение: Автоматический сбор отзывов через любой период времени после обслуживания. Вы сами решаете, кому отправлять, а кому не отправлять сообщение для оставления отзыва.✅ ИТОГ: Количество новых отзывов вырастает в 5–10 раз. Рейтинг стабильно держится на уровне 4,9+.Просто напишите «+» в комментариях и мы настроим вам все за 15 минут!

Последние обновления Splus1. Добавлен поиск данных по автомобилю через государственный номерУдобный инструмент для экономии времени при составлении заказ-нарядов, позволяющий в несколько кликов указать все данные по автомобилю клиента2. Добавлена возможность включения и выключения НДС в печатных формахРешена актуальная задача для пользователей, работающих от нескольких юридических лиц в программе.Теперь можно в любой момент включить или выключить отображение НДС в документах, не прибегая к изменению настроек внутри программы3. В печатные формы добавлена сортировка по мере добавления товаров и услуг в заказ-нарядРаньше в формах использовалась только сортировка по алфавиту, сейчас же можно включить сортировку по добавлению, что позволит правильно упорядочить итоговую форму вашего заказ-нарядаПоследние обновления Splus1. Добавлен поиск данных по автомобилю через государственный номерУдобный инструмент для экономии времени при составлении заказ-нарядов, позволяющий в несколько кликов указать все данные по автомобилю клиента2. Добавлена возможность включения и выключения НДС в печатных формахРешена актуальная задача для пользователей, работающих от нескольких юридических лиц в программе.Теперь можно в любой момент включить или выключить отображение НДС в документах, не прибегая к изменению настроек внутри программы3. В печатные формы добавлена сортировка по мере добавления товаров и услуг в заказ-нарядРаньше в формах использовалась только сортировка по алфавиту, сейчас же можно включить сортировку по добавлению, что позволит правильно упорядочить итоговую форму вашего заказ-наряда

Последние обновления Splus1. Обязательное поле "Исполнитель" Если в настройках "Исполнитель" выбрано обязательным полем, то программа не даст сохранить заказ-наряд, пока ко всем услугам в нём не будет выбран исполнительНастройка доступна по ссылке: https://new.splus.ru/#/settings/rules2. Загрузка товаров от поставщика Если в программу подключены поставщики для проценки и заказа запчастей, то в поступлении есть возможность оприходовать накладную из личного кабинета поставщика (работает с поставщиками Росско и АвтоЕвро)3. Выбор цвета текста в календаре К статусу заказ-наряда помимо цвета фона теперь можно добавить и цвет текстаНастройка доступна по ссылке: https://new.splus.ru/#/settings/orderstatus4. Предоплата и доплата по заказ-наряду Теперь в печатные формы документов можно добавить информацию о сумме предоплаты по заказ-наряду, а также о сумме доплаты по нему. Для добавления информации к печатным формам обратитесь к техподдержку программыПоследние обновления Splus1. Обязательное поле "Исполнитель" Если в настройках "Исполнитель" выбрано обязательным полем, то программа не даст сохранить заказ-наряд, пока ко всем услугам в нём не будет выбран исполнительНастройка доступна по ссылке: https://new.splus.ru/#/settings/rules2. Загрузка товаров от поставщика Если в программу подключены поставщики для проценки и заказа запчастей, то в поступлении есть возможность оприходовать накладную из личного кабинета поставщика (работает с поставщиками Росско и АвтоЕвро)3. Выбор цвета текста в календаре К статусу заказ-наряда помимо цвета фона теперь можно добавить и цвет текстаНастройка доступна по ссылке: https://new.splus.ru/#/settings/orderstatus4. Предоплата и доплата по заказ-наряду Теперь в печатные формы документов можно добавить информацию о сумме предоплаты по заказ-наряду, а также о сумме доплаты по нему. Для добавления информации к печатным формам обратитесь к техподдержку программы

Последние обновления Splus1. Добавлена реферальная программа Теперь можно пользоваться Splus бесплатно. Подробные условия программы доступны по ссылке: https://new.splus.ru/#/plan/referal2. Добавлены уведомления клиентов о смене статуса заказ-наряда Клиентам отправляется сообщение в вотсап или sms на указанный номер, в зависимости от установленного статуса заказ-наряда, настроить уведомления можно в разделе Настройки - SMS или по ссылке https://new.splus.ru/#/settings/sms3. Добавлена возможность выбора отдельной наценки для определенной категории товаров Ранее наценка работала на все товары, которые поступают на склад, теперь же можно для нужной категории проставить свою наценку, которая не будет пересекаться с основной товарной наценкой. Настроить наценку на категорию можно в разделе Настройки - Типы цен или по ссылке https://new.splus.ru/#/settings/price4. Добавлена печать штрихкода в ценник Штрихкод подставляется из карточки товара, шаблон для печати в вашей учётной записи называется "Ценник (шк)"5. Добавлено формирование QR кода для оплаты счета в документе "Счет на оплату" Данный QR код является динамическим и зависит от документа из которого вы его печатаете, в разделе Настройки - Реквизиты необходимо заполнить всю информацию для формирования подобного кода. Шаблон для печати в вашей учётной записи называется "Счет на оплату (qr)"6. Добавлен функционал объединения услуг Если вы работаете через создание новых услуг в заказ-наряде и у вас скопилось большое количество одноименных услуг, то теперь их можно объединить в одну услугу и просматривать отчёт по всем подобным услугам сразуПоследние обновления Splus1. Добавлена реферальная программа Теперь можно пользоваться Splus бесплатно. Подробные условия программы доступны по ссылке: https://new.splus.ru/#/plan/referal2. Добавлены уведомления клиентов о смене статуса заказ-наряда Клиентам отправляется сообщение в вотсап или sms на указанный номер, в зависимости от установленного статуса заказ-наряда, настрои

Уважаемые пользователи!29.05.2025 в Постановлении №780 были утверждены новые правила оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, которые вступают в силу 01.09.2025⦁ Новые правила вступают в силу 01.09.2025 и будут действовать до 01.09.2031.⦁ Новые правила заменяют собой правила, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. № 290 (далее – Старые правила).⦁ Новые правила являются переработкой Старых. Основные изменения следующие:✅Исключение обязанности уведомлять о приостановлении деятельности⦁ В Старых правилах (п. 3) у исполнителя была обязанность в случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий информировать потребителей о дате приостановления работы и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.⦁ В Новых правилах вышеуказанное положение отсутствует.✅Внесены изменения в содержание договораУточнены сведения, которые должны быть закреплены в договоре (п. 9 Новых правил):⦁ для исполнителя - юридического лица - фирменное наименование (наименование), место нахождения и адрес, сведения о его государственной регистрации в качестве юридического лица (ОГРН, дата государственной регистрации);⦁ для исполнителя - индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес регистрации по месту жительства, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП, дата государственной регистрации);⦁ форма и порядок оплаты услуг;⦁ исключена обязанность включать в договор информацию о цене транспорта.✅Информация до потребителя может доводиться через сайт СТО⦁ В Новые правила добавлен пункт, в соответствии с которым информация об исполнителе, услугах и порядке их оказания может быть размещена на официальном сайте исполнителя, если договор заключается через такой сайт: «10. В случае если договор заключается с использованием сайта в информационно-

Последние обновления Splus1.Изменение ответственного в заказ-нарядеТеперь есть отдельный пункт в правах доступа разрешающий или запрещающий сотрудникам изменять ответственных в документах2.Уведомление об ограничении правТеперь, если у сотрудника нет доступа к определенному разделу, то программа будет выдавать ошибку со ссылкой на соответствующее право в настройках3.Перемещение двух разделов из левого меню-Раздел "Обращения" перемещён в раздел "Отчёты", в нём можно будет как и раньше прослушивать записи разговоров или видеть сообщения в мессенджерах-Раздел "Новости" перемещён под меню точек в левом нижнем углу4.Вкладка "Быстрое"Данная вкладка скрыта в заказ-наряде у тех пользователей, кто не пользуется услугами и товарами с быстрым доступом в заказ-наряде5.Отчёты "Выручка и расходы"В отчёт добавлен множественный выбор касс6.Зарплата ответственныхДобавлено отображение процента участия в зарплате ответственного для отчёта "Валовая прибыль"Последние обновления Splus1.Изменение ответственного в заказ-нарядеТеперь есть отдельный пункт в правах доступа разрешающий или запрещающий сотрудникам изменять ответственных в документах2.Уведомление об ограничении правТеперь, если у сотрудника нет доступа к определенному разделу, то программа будет выдавать ошибку со ссылкой на соответствующее право в настройках3.Перемещение двух разделов из левого меню-Раздел "Обращения" перемещён в раздел "Отчёты", в нём можно будет как и раньше прослушивать записи разговоров или видеть сообщения в мессенджерах-Раздел "Новости" перемещён под меню точек в левом нижнем углу4.Вкладка "Быстрое"Данная вкладка скрыта в заказ-наряде у тех пользователей, кто не пользуется услугами и товарами с быстрым доступом в заказ-наряде5.Отчёты "Выручка и расходы"В отчёт добавлен множественный выбор касс6.Зарплата ответственныхДобавлено отображение процента участия в зарплате ответственного для отчёта "Валовая прибыль"

Уважаемые пользователи!В этом году вся отрасль автобизнеса в России начинает переход на новую систему маркировки товаров — «Честный знак». Наша команда S+ готова поддержать вас в этом важном процессе.Чтобы сделать переход на новую систему для вас понятным и удобным, мы подготовим серию информационных постов. В них будет опубликована подробная информация о необходимых действиях на каждом этапе.1-ый этап маркировки проходит с 01.03.2025По ссылке https://splus.ru/help_new/09_add/9_7_marking.phpВы получите полную инструкцию о том, как пройти 1-ый этап Мы будем регулярно информировать вас о каждом этапе, предоставляя конкретные шаги и действия, которые необходимо предпринять. Кроме того, наша команда работает над доработкой и техническими изменениями продукта, чтобы обеспечить полное соответствие действующему законодательству.Подробная информация о предстоящих этапах маркировки: https://clck.ru/3HSvowБлагодарим вас за сотрудничество и уверены, что вместе мы успешно справимся с переходом на новую систему!С уважением, Команда S+

Последние обновления Splus1. Недельный календарьНовый формат позволяет увидеть недельную загрузку ваших постов в горизонтальном виде2. Отображение/скрывание постовТеперь в месячном/недельном календаре можно отображать только выбранные посты для анализа их общей месячной/недельной загрузки3. Выгрузка PDFВыгрузка документов в формате PDF была полностью переработана, теперь выгружается полноценный документ, который подлежит исправлению в любом PDF редакторе, в том числе и онлайн4. Учёт предоплаты по заказ-нарядамТеперь при создании повторного приходного ордера по заказ-наряду сумма к оплате, отображенная в нём, будет учитывать предыдущие оплаты по документу и отнимать их от общей суммы5. Сортировка товара по наличиюВ заказ-нарядах, продажах и заказах клиентов при переходе в номенклатуру товаров по нажатию на 3 полоски появилась возможность сортировать товар по его наличию на нужном складеПоследние обновления Splus1. Недельный календарьНовый формат позволяет увидеть недельную загрузку ваших постов в горизонтальном виде2. Отображение/скрывание постовТеперь в месячном/недельном календаре можно отображать только выбранные посты для анализа их общей месячной/недельной загрузки3. Выгрузка PDFВыгрузка документов в формате PDF была полностью переработана, теперь выгружается полноценный документ, который подлежит исправлению в любом PDF редакторе, в том числе и онлайн4. Учёт предоплаты по заказ-нарядамТеперь при создании повторного приходного ордера по заказ-наряду сумма к оплате, отображенная в нём, будет учитывать предыдущие оплаты по документу и отнимать их от общей суммы5. Сортировка товара по наличиюВ заказ-нарядах, продажах и заказах клиентов при переходе в номенклатуру товаров по нажатию на 3 полоски появилась возможность сортировать товар по его наличию на нужном складе