
Я рекомендую предпринимателям. Книга: Говард Бехар «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks».Эта книга не только про Starbucks. Она про любой бизнес, где есть люди: клиенты, команда, партнёры и собственник.Вывод простой и немного отрезвляющий: маркетинг не спасёт бренд, если внутри нет культуры, доверия и уважения. Красивый визуал приведёт внимание, но удержит - только человеческое отношение.Главная идея: бизнес растёт не из продукта, а из отношения к людям - сотрудникам, клиентам, партнёрам и самому себе.Я рекомендую предпринимателям. Книга: Говард Бехар «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks».Эта книга не только про Starbucks. Она про любой бизнес, где есть люди: клиенты, команда, партнёры и собственник.Вывод простой и немного отрезвляющий: маркетинг не спасёт бренд, если внутри нет культуры, доверия и уважения. Красивый визуал приведёт внимание, но удержит - только человеческое отношение.Главная идея: бизнес растёт не из продукта, а из отношения к людям - сотрудникам, клиентам, партнёрам и самому себе.

