TGStat Agency | Маркетинг в Telegram

Реклама, в которую люди играют, залипают, и даже ждут ее продолжения, уже давно существует.Мы встречаем brand entertainment в развлекательных механиках и форматах:— игры и геймификация;— подкасты, шоу и видеопроекты;— спецпроекты и интерактив;— сериалы, фильмы и музыка;— челленджи и UGC-механики;— брендированные персонажи;— офлайн-ивенты и pop-up-проекты.Баннерную слепоту все труднее пробить, а прямой рекламный посыл все чаще пролистывают. Поэтому бренды стараются делать контент интересным, но при этом мягко работать на узнаваемость, лояльность и продажи.Посмотрим, как brand entertainment работает на примерах:1. Морковск от Ozon. Пользователь копит морковки — внутреннюю валюту, за которую можно участвовать в розыгрышах и крутить «Лукошко» с призами, скидками и баллами. Морковки дают за покупки, посещение разделов и другие действия.Такой игровой элемент с долей азарта дольше удерживает человека в приложении и побуждает его на покупки. Например, пользователь получил скидку на технику. Он не планировал ее покупать, но выигранная скидка может его спровоцировать на покупку.2. Бьюти-тамагочи в Золотом яблоке. Здесь бренд сыграл на ностальгии по знаменитой игрушке. Пользователь прокачивает эльфа, получает бонусы и внутреннюю валюту (бьютисы), участвует во внутриигровом рейтинге, который дополнительно мотивирует к активному участию в игре.Получилась не просто программа лояльности, а отдельный мир внутри приложения, куда хочется возвращаться.3. Вертикальный сериал от Пятёрочки про Галину Ивановну. История началась с романтической завязки: героиня влюбляется в незнакомца, которого она встретила в магазине, и устраивается работать в «Пятёрочку». А дальше — интриги и неожиданные повороты сюжета, которые удерживают внимание. Сериал просто взорвал соцсети и привел множество новых подписчиков в аккаунт бренда.4. Кофейня «Кукольный театр» от Яндекса. Блогер Алина Пепелина открыла поп-ап-кофейню в формате театра при помощи Алисы AI. Вокруг этой истории построили отдельный контентный

Где чаще всего промахиваются на стратегическом этапе подготовки РКО технических и операционных сбоях на этапе реализации писали здесь.1. Слишком размытая цельОдна из самых частых ошибок — пытаться решить одной РК сразу все:— и охваты получить;— и узнаваемость поднять;— и лиды собрать;— и подписчиков привести.Под каждую из этих задач нужны разные подходы, креативы, механики, иногда даже площадки. Чем точнее сформулирована цель, тем выше шанс на хорошие результаты.2. Неправильно определена ЦАВ таком случае:— креатив делается «для всех», что значит — ни для кого;— могут быть ошибки с подбором площадок;— оффер не попадает в реальную боль аудитории.Важно как можно точнее зафиксировать характеристики ЦА в диалоге с клиентом.3. Проблемы с креативамиЧто здесь часто идет не так:— одни и те же 1-3 креатива запускаются на множество пабликов без учета отличий тематик, контента и ЦА;— слишком «лично» оценивается креатив. Он должен в первую очередь нравиться ЦА, а не команде создателей;— сам по себе получился неудачный креатив — перегружен информацией, длинный текст/видео, отсутствует логика и т.д.Что помогает:— адаптировать креативы под разные площадки и сегменты ЦА;— оценивать их глазами ЦА, а не команды;— упрощать подачу: одна мысль, понятная выгода.4. Не было тестов на малых бюджетахЛучше заранее протестировать креативы и тематики, чтобы убедиться, что пост работает, а ЦА — именно там, где и предполагали.5. Ошибка в выборе площадкиНе проанализирована аудитория площадки, не замечен накрут, плохо оценен контент и ToV (пропустили треш/чернуху — репутационные риски).Планируете запуск РК? Приходите обсудить ее с нами до старта (кнопка в закрепе), чтобы не учиться на дорогих ошибках.@TGStatAgency

Рекламная кампания может пойти «не туда» на двух этапах: стратегии и реализации. Второй сценарий часто обиднее — потому что все уже готово, а результат сыпется на мелочах.Разберем частые технические и операционные ошибки:1. Пост не вышел вовремяЕсли блогер/канал/площадка не выпустили пост, в большинстве случаев это не форс-мажор, а проблема контроля и коммуникации со стороны агентства:— не напомнили заранее;— не зафиксировали все детали в договоре;— не синхронизировались перед самым выходом.Важный момент: если один выход может «сломать» всю РК — значит на этапе планирования не учли риски. Стартовать РК нужно с тех блогеров, в которых вы максимально уверены.2. Вышел не тот креативКлассика жанра: сначала агентство присылает блогеру/площадке драфт → потом доработки → потом вносятся еще правки → а в итоге выходит не финальная версия, а промежуточная.Почему так происходит:— может быть расплывчато зафиксировано, какой креатив финальный;— в переписке несколько версий, легко запутаться.Что помогает:— отправлять финальный креатив отдельным сообщением, делая на этом акцент;— удалять неактуальные версии из переписки.3. Не работают ссылкиБитые ссылки, неправильные UTM — и это выясняется уже после выхода поста.Банально, но решение тут одно: обязательно нужно проверять публикацию до постинга и сразу после выхода.4. Визуальная часть не отображается, как надоЧаще всего это касается видео:— плохое качество после загрузки;— отвалился звук;— звук только «в одно ухо»;— субтитры не читаются.Что помогает:— проверять видео в наушниках;— смотреть и фото, и видеопубликацию с разных устройств (iPhone / Android / десктоп);— следить за читаемостью субтитров (светлые — на темном, темные — на светлом).Иногда площадка может некорректно обработать видео (глюк), в таком случае лучше попросить перевыложить пост как можно скорее.@TGStatAgency

При работе с блогерами мы обычно ориентируемся на три ключевых сценария.🔹 Клиенту нужно, чтобы блогеры просто нормально отработали РК (самый частый вариант)В этом случае наша задача — найти оптимальный баланс между стоимостью и качеством аудитории блогера.Как мы понимаем, что стоимость адекватная? Она отражает среднюю стоимость по категории, либо она ниже, но при этом не проседает качество контента блогера и вовлечение аудитории.🔹 Требуется размещение у топовых блогеровПричем чаще всего у тех, кого любит определенный клиент. Иногда клиенты любят блогеров просто за их контент, а не за взаимный опыт работы.В этой ситуации мы все равно оцениваем, насколько релевантны блогеры этой конкретной РК, и как желания клиента соотносятся с целями РК. Если мы видим, что велик шанс крайне неэффективного размещения, то в любом случае предложим альтернативные варианты, которые можно рассмотреть.У больших блогеров большой загруз, который надо планировать заранее при подготовке РК, а также бывают свои особые запросы, которые необходимо также учитывать на самых ранних этапах.🔹 Нужны массовые размещения у микроблогеров (100+ каналов)В Telegram микроблогером считается автор, имеющий до 1000 подписчиков (на разных платформах — по-разному).Найти условную тысячу подходящих микроблогеров не самая простая задача, т.к. помимо контента и качества аудитории надо учитывать малый опыт работы блогеров с рекламодателем.Как понять, справедлива ли стоимость рекламы у блогера? Посмотреть на средние показатели по категории, на соотношение цена за просмотр, на соотношение цены за взаимодействие (доп. метрика), на вовлеченность.Можно ли торговаться?Можно, но относиться к блогерам нужно с уважением. Важно сохранить долгосрочные позитивные отношения. Не все готовы давать скидку, но многие готовы обсуждать ее. С кем лучше не сотрудничать и почему? Если на самом первом этапе блогер начинает неадекватно общаться, лучше прекратить с ним взаимодействие. В последствии он может подвести в самый важный момент. Л

97,5% брендов называют Telegram одним из ключевых каналов коммуникации и не планируют отказываться от продвижения на платформе.Это один из главных выводов большого исследования о цифровом PR и нативном продвижении в соцсетях, которое подготовили Пиархаб, Закупочная и Smart Ranking, опираясь на дополнительные данные от партнеров, включая TGStat.Если собрать суть исследования в несколько тезисов, картина получается очень показательная:— Telegram остается ключевой площадкой для digital PR и нативного продвижения;— бренды все чаще выбирают не прямую рекламу, а креативные интеграции, встроенные в контекст канала;— рынок движется в сторону микроинфлюенсеров, UGC и инфоповодов;— новые платформы пока скорее поле для тестов, чем реальная альтернатива;— legal-фактор окончательно стал частью стратегии, а не формальностью.Полное исследование, надо признать, довольно полезное и увлекательное, прикрепили выше.@TGStatAgency

«Sale», «travel», «beauty» — теперь с подобными словами осторожнее.1 марта 2026 года вступил в силу Федеральный закон № 168-ФЗ об использовании иностранных слов и англицизмов в публичной информации.Если коротко: все, что видит ваш клиент, теперь должно быть на русском языке. Разбираемся, что это значит на практике.🔹 Что попадает под действие закона:— вывески;— сайты и лендинги;— меню ресторанов и кафе;— буклеты и презентационные материалы;— указатели, баннеры, карточки товаров.То есть все, что помогает потребителю принять решение о покупке.🔹 Когда английский использовать можно:1. Если компания зарегистрировала товарный знак. Например: Wildberries, Ozon.2. Если английское название зарегистрировано как фирменное наименование ООО. Кстати, можно попробовать внести изменения в уже существующее наименование ООО.3. При обращении к сектору B2B в непубличном пространстве.Запрет на использование английских наименований касается сектора B2C (конечного потребителя).4. Если у слова нет устоявшегося русского аналога, его можно использовать в оригинале, но этот факт лучше сверять по нормативному словарю.Важно помнить, что даже при наличии оснований использовать слова на английском, рядом должна быть сопроводительная информация на русском языке.У вас в коммуникации с клиентами было много англицизмов? Смогли адаптироваться?@TGStatAgency

В нашем недавнем опросе многие отметили, что планируют дополнительно развивать VK. Честно разбираем, кому платформа может подойти, и какие нюансы форматов важно учитывать.🔹 VK КлипыБлогер создает короткий вертикальный ролик, в который естественно добавляет бренд. В VK — сильная зависимость от внутренней системы рекомендаций. Иногда ролики «залетают», иногда — нет, и это плохо предсказуемо. Разница между ожидаемыми и фактическими просмотрами может быть значительной в отличие от других площадок. Из практики: если вы работаете с блогерами в VK, имеет смысл заранее уточнять, есть ли у них возможность дополнительного буста клипов напрямую со стороны платформы. У части авторов такая преференция есть, и это может сильно повлиять на результат.🔹 VK ВидеоБлогер записывает интеграцию по заранее согласованному сценарию в свой длинный видеоролик или шоу. Интеграция длится 1-1,5 минуты, что позволяет подробно рассказать о продукте. Этот формат дает охваты, но на метрики нужно ориентироваться аккуратно. В VK иначе считаются просмотры, из-за чего охваты часто сильно завышены и СTR сильно проседает.🔹 Стандартные фотопостыБлогер или паблик выкладывает готовый рекламный пост. Фотопосты чаще покупаются не напрямую, а через автоматизированную биржу на маркет-платформе ВКонтакте. У нее не самый удобный интерфейс и каждую группу необходимо тщательно проверять вручную, поскольку встречается много сообществ с накрутом и переизбытком рекламных постов.Такой формат скорее подходит для охватов, чем для лидов.🔹Таргет VKРекламные посты автоматически интегрируются в ленту новостей пользователя.Это основной и самый управляемый инструмент для продвижения на платформе, используя который можно лучше всего прогнозировать результаты РК.VK лучше всего подойдет, если:— у вас массовый продукт (например, из категории FMCG);— понятная и широкая аудитория;— региональный бизнес.Если вы планируете развивать VK, команда TGStat Agency может помочь:— собрать стратегию продвижения без «слепых зон»;— подобрать р

Сегодня большинство брендов общается с аудиторией на нескольких площадках одновременно. Но вопрос не только в том, где присутствовать, но и как создать работающую систему.🔹 У каждой платформы — своя рольВажно понимать, зачем использовать ту или иную площадку, например:— Telegram — быстрая коммуникация с вовлеченной аудиторией;— VK — привлечение более широкой и региональной аудитории;— YouTube — полноценные интеграции и работа на лиды;— TikTok / Instagram* — охваты, привлечение молодой аудитории, имидж, сторителлинг;— СМИ — узкая экспертиза и аудитория, которая мало сидит в соцсетях.🔹 Адаптация контентаРабочая модель для рекламного контента:70–80% креативов — единый месседж, общие элементы визуального стиля и слога;20–30% — адаптация формата, подачи, тона коммуникации под конкретную площадку.🔹 Настройка CJMОдна из самых частых ошибок — вести всех пользователей в одну точку с одинаковым сценарием.На практике:— кто-то уже слышал о вас много раз → нужно минимизировать рассказ о себе на сайте и вести на целевое действие;— кто-то слышит впервые → ему нужен прогрев и объяснение.🔹 Аналитика и модель атрибуцииСистема аналитики должна учитывать все платформы, где представлен бренд, а так же за счет чего держится трафик. Должны быть созданы отдельные метки под каждую платформу для более быстрого и легкого анализа.Если у вас несколько площадок, важно понимать:— где было первое касание;— где пользователь «догрелся»;— что в итоге привело к целевому действию. Пользователь мог прийти из Telegram, но познакомиться с вами в YouTube. Если смотреть только на последнее касание, картина будет искаженной. Если бюджет ограничен: размещаетесь на нескольких площадках → тестируете → оставляете то, что конвертит.Если бюджет большой: имеет смысл присутствовать постоянно на нескольких площадках, что обеспечит охваты + у любой из площадок есть потолок для активного развития бизнеса.Важно сравнивать площадки не между собой, а эффективность размещения внутри каждой.Информация в посте не относит

Сезон отпусков приближается и конкуренция за внимание аудитории растет. Решили разобрать актуальное: как бы мы продвигали travel сегодня.🔹 Прогрев аудиторииДелаем посты с фото и вертикальные видео у блогеров из ниш lifestyle и путешествия — с их личными маршрутами, воспоминаниями и эмоциями.Например:— «Мой идеальный уикенд в Стамбуле»— «5 любимых мест в Тбилиси, где нет туристов»Такой формат:• выглядит естественно;• обходит баннерную слепоту;• чаще дочитывается и досматривается.При желании можно усилить нативность — встроить скриншоты маршрутов или подборок прямо с сайта travel-сервиса.Благодаря такому подходу мы постепенно знакомим пользователя с брендом на безопасной территории, увеличиваем его доверие к нам и шансы взаимодействия с брендом в дальнейшем.🔹 Сбор лидов1. Проверяем креативы в разных категориях блогеров/каналов, для этого:— сосредотачиваемся на 3–4 ключевых направлениях;— делаем по 5–10 выходов в каждой категории и на каждое направление. Так быстрее станет понятно, где аудитория лучше реагирует и легче покупает.2. Тестируем различные механики в прямых рекламных постах. Большинство массовых сервисов с большими бюджетами для привлечения широкой аудитории используют:— сезонные скидки;— кэшбэк;— розыгрыши с призами.Если бюджет ограничен, можно зайти через неочевидную ценность для клиента, которая не потребует больших денежных вливаний:— бесплатный трансфер до/от аэропорта;— гайд по проверенным местам;— скидки для групповых поездок.3. И самое важное в текущих условиях — повышать LTV.Сейчас опасно пытаться заработать с одного клиента все и сразу. Гораздо важнее:— чтобы человек вернулся за следующей поездкой;— начал регулярно искать маршруты через ваш сервис;— привык к бренду и не ушел к конкурентам.Поэтому стратегия продвижения должна работать не только на первую заявку, но и в долгосрочной перспективе.@TGStatAgency

Дело было в этом феврале. Мы узнали о новой соцсети итд, захотели ее оперативно протестировать и понять ключевые параметры набора популярности в ней. Поскольку в итд сидит молодая аудитория, потребляющая мемы в виде «стены» в ВК, мы затестили юмористический подход с опорой на актуальные инфоповоды — создали фан-аккаунт Павла Дурова.Быстро собрали контент-план на 2 недели, ежедневно публиковали мемы, модерировали записи на стене и отвечали на комментарии.Как итог:— только органическим способом мы получили охват постов почти в 20 тыс. на новой площадке;— четко попали инфоповодами в аудиторию так, что один из постов залетел на 10 тыс. просмотров;— протестировали гипотезы и сделали выводы, чтобы воспользоваться ими для следующих флайтов.Успешно пошалили и забрали кейс к себе в копилку.Если хотите быть в курсе трендовых соцсетей и инфоповодов, стучитесь к нам в @TGStatAgency