TopOpt Daily | Новости рынка ⚡

🛒 Wildberries запускает маршрут Китай-Узбекистан-АфрикаWildberries инвестирует 300 миллионов долларов в логистический хаб в Узбекистане. Новый маршрут свяжет ключевые рынки и откроет доступ к африканским рынкам.Wildberries анонсировал запуск нового логистического маршрута, который соединит Китай, Узбекистан и Африку. Инвестиции в размере 300 миллионов долларов будут направлены на создание Центральноазиатского логистического хаба в Узбекистане, который станет важной транзитной точкой для экспорта товаров.По словам главного исполнительного директора RWB Роберта Мирзояна, проект предполагает формирование центра экспорта на базе существующих логистических мощностей компании. Это позволит значительно увеличить объемы поставок узбекской продукции на новые рынки.Центральноазиатский логистический хаб объединит сортировочный центр Wildberries и новый складской комплекс в Ташкентской области площадью около 170 тысяч квадратных метров. Это создаст необходимую инфраструктуру для консолидации логистических потоков в регионе.Расширение международного присутствия Wildberries будет способствовать росту экспорта и продвижению бренда 'Сделано в Узбекистане' на международной арене. Это также будет способствовать развитию электронной торговли и экосистемных продуктов в стране.

💸 Кредитная линия до 200 млн для селлеров на маркетплейсахМеталлинвестбанк предлагает кредитование для продавцов на маркетплейсах. Условия включают минимальный пакет документов и дистанционное оформление.Металлинвестбанк запускает уникальную программу кредитования для селлеров, работающих на крупных российских маркетплейсах. Кредитная линия может достигать 200 миллионов рублей на срок до двух лет. Это предложение особенно актуально в условиях растущей конкуренции и увеличивающихся затрат на логистику и закупку товаров.Банк учитывает специфику работы с маркетплейсами, что позволяет быстро рассматривать заявки и проводить анализ реальных оборотов. Минимальный пакет документов и возможность дистанционного оформления делают процесс получения финансирования более удобным и быстрым для предпринимателей.Для многих продавцов доступ к кредитным ресурсам становится решающим фактором для сохранения и масштабирования бизнеса. Оборотный кредит позволяет быстро пополнять товарные остатки, увеличивать ассортимент перед сезоном и поддерживать рекламные кампании, что критически важно для успешной торговли.Современные реалии требуют от селлеров постоянного поддержания высокого уровня остатков на складах и участия в акциях, что создает дополнительное давление на финансирование. Даже прибыльный бизнес может столкнуться с кассовыми разрывами из-за длительных циклов возврата средств от продаж на маркетплейсах.

💸 CPM или CPC на Wildberries: что выбрать?Селлеры на Wildberries сталкиваются с выбором между CPM и CPC. Каждая модель имеет свои особенности и подходит для разных стадий товара.Продвижение на Wildberries критически важно для повышения видимости товара. Даже качественный продукт может затеряться среди множества аналогов, если не использовать внутренние механизмы продвижения. Аукционная система маркетплейса позволяет товарам с более высокими ставками занимать лучшие позиции в выдаче, что напрямую влияет на их продажи.CPM (Cost Per Mille) — это модель оплаты за 1000 показов. В этом случае деньги списываются только тогда, когда карточка товара видна на экране покупателя. Например, если ставка составляет 300 рублей за 1000 показов и товар был показан 5000 раз, то общая сумма списания составит 1500 рублей. Эта модель подходит для тех, кто хочет охватить широкую аудиторию.Существует два формата кампаний с оплатой за показы: 'Единая ставка' и 'Ручная ставка'. В первом случае товар отображается по одной ставке во всех зонах показа, что ограничивает гибкость. Во втором формате селлер может управлять ставками для каждой зоны показов отдельно, что позволяет более точно настраивать рекламные кампании.Кампания с 'Ручной ставкой' предоставляет больше возможностей для управления. Селлер может выбирать зоны показов, устанавливать ставки для каждой из них и исключать неэффективные поисковые запросы. Это позволяет оптимизировать расходы и повысить эффективность рекламы.

🛒 Wildberries запускает новые цены для разных размеров товаровWildberries внедрил функцию установки отдельных цен для разных размеров товаров. Это позволит продавцам лучше управлять спросом на одежду и обувь.Маркетплейс Wildberries представил новую платную функцию, позволяющую продавцам устанавливать разные цены на товары в зависимости от их размера. Эта возможность особенно актуальна для продавцов одежды и обуви, которые могут адаптировать цены в зависимости от спроса на конкретные размеры.Например, если один размер товара раскупается быстрее, чем другие, продавец сможет увеличить его цену, в то время как на менее популярные размеры можно установить более низкую цену. Это поможет оптимизировать продажи и уменьшить количество залежавшихся товаров на складе.Однако стоит отметить, что использование этой функции связано с дополнительными затратами. При подключении услуги на 30 дней комиссия маркетплейса увеличится на 1,3%, на 60 дней — на 1,2%, а на 90 дней — на 1%. Это означает, что повышенная комиссия будет применяться ко всем продажам продавца, а не только к товарам с измененными ценами.Продавцам необходимо заранее оценить целесообразность подключения новой опции, учитывая возможные затраты и потенциальные выгоды. Возможность устанавливать разные цены для разных размеров является распространенной практикой в розничной торговле, но на Wildberries она теперь доступна только в рамках платных тарифов.

⚡️ Ozon вводит задержку публикации негативных отзывовOzon теперь предлагает продавцам 96 часов для урегулирования негативных отзывов. Новая функция позволяет сначала скрыть отзывы от покупателей, предоставляя время для диалога.Маркетплейс Ozon внедрил новый инструмент в подписку 'Управление отзывами', который позволяет откладывать публикацию негативных отзывов на 96 часов. Это решение направлено на улучшение взаимодействия между продавцами и покупателями, предоставляя возможность решить возникшие проблемы до того, как отзыв станет видимым для всех пользователей.Теперь, если покупатель оставляет отзыв с оценкой от 1 до 3 звезд, он не будет сразу доступен для просмотра. Вместо этого отзыв станет видимым только для продавца, который сможет использовать это время для уточнения деталей заказа и попытки разрешить ситуацию.В течение 96 часов продавец может связаться с покупателем, объяснить, как правильно использовать товар, предложить замену или возврат, а также предоставить промокод в качестве компенсации. Это особенно важно в случаях, когда низкая оценка была поставлена из-за недопонимания или ошибки со стороны покупателя.С введением этой функции Ozon расширяет свои платные сервисы, которые уже включают инструменты для управления репутацией товаров. Хотя отзывы остаются бесплатными, их управление и возможность контроля над их публикацией становятся частью платных услуг для продавцов.

⚡️ Пропавшие товары Wildberries оказались у китайского продавцаСеллер женского белья обнаружил свои товары на сайте китайского конкурента. Wildberries подтвердил, что начато расследование по этому инциденту.Российский селлер, торгующий женским бельем, столкнулся с необычной ситуацией: его товары, пропавшие на складе Wildberries, были найдены в продаже у китайского продавца. Предприниматель заметил фотографии своего товара на сайте конкурента и решил сделать контрольную закупку, чтобы выяснить, как это произошло.После оформления заказа, селлер получил белье с бирками, на которых были указаны его собственные реквизиты. Это открытие вызвало у него серьезные опасения относительно безопасности его бизнеса и возможных последствий, если возникнут претензии к его ИП.Александр Барздыко, бизнесмен из Подмосковья, сообщил, что в последнее время у него участились случаи пропажи товаров на Wildberries. Он был уверен, что фотографии белья, выставленные на сайте китайского продавца, принадлежат ему, так как он заказывал их в специализированном агентстве.Китайский продавец установил цену на белье в пять раз выше, чем у российского селлера, что также вызывает вопросы о том, как и почему его товары оказались в руках конкурента. В ответ на запросы Барздыко, Wildberries заявил, что их специалисты занимаются расследованием данного инцидента.

⚡️ Селлеры требуют снижения комиссий на маркетплейсахСеллеры просят ФАС защитить их от высоких комиссий на маркетплейсах. Союз электронной торговли предлагает привязать комиссии к участию в скидочных программах.Селлеры, не готовые предоставлять большие скидки, обратились к Федеральной антимонопольной службе (ФАС) с просьбой о защите от завышенных комиссий на маркетплейсах. Союз электронной торговли (СЭТ) считает, что текущая практика, при которой комиссии используются для предоставления скидок на товары некоторых продавцов, является несправедливой.По мнению авторов обращения, продавцы, которые отказываются участвовать в скидочных программах, оказываются в невыгодном положении. Их товары становятся дороже, так как на них нет скидок, компенсируемых общими комиссиями, что снижает конкурентоспособность.СЭТ предлагает привязать комиссионные сборы к факту участия в скидочных механизмах, а также повысить прозрачность ценообразования. Это включает в себя единый размер дисконта для всех внутри сегмента и фиксацию скидки на весь период.Авторы письма подчеркивают, что текущая практика изменения ставок несколько раз в день приводит к отменам заказов и их переоформлению по более низким ценам, что наносит убытки как продавцам, так и владельцам пунктов выдачи заказов.

⚽️ Wildberries продлили спонсорство с "Крыльями Советов"Wildberries продолжает сотрудничество с футбольными клубами. Маркетплейс стал титульным спонсором самарских "Крыльев Советов".Фиолетовый маркетплейс Wildberries продлил договор с футбольным клубом "Крылья Советов", что подтверждает его намерение активно развивать спортивное направление. Это спонсорство охватывает не только основную команду, но и молодежные составы, Академию, а также женскую команду клуба.В рамках партнерства Wildberries обеспечит экипировкой все команды клуба, что позволит повысить уровень подготовки и представления клуба на различных соревнованиях. Также стороны планируют реализовать совместные маркетинговые проекты, которые будут интересны болельщикам.Болельщики смогут приобрести клубную атрибутику и спортивную экипировку "Крыльев" на платформе Wildberries, что создаст дополнительные возможности для взаимодействия с фанатами. Логотип Wildberries будет размещен на игровой форме основной команды, что усилит видимость бренда в спортивной среде.Генеральный директор "Крыльев Советов" Тархан Джабраилов отметил, что Wildberries является надежным партнером с опытом работы в спортивной индустрии. Он выразил уверенность в том, что это долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество принесет пользу обеим сторонам.

💸 Новый накопительный счет от WB Банка с 12% годовыхБанк Wildberries предлагает накопительные счета с 12% годовых через мобильное приложение. Клиенты могут свободно пополнять и снимать средства без потери начисленного дохода.WB Банк запустил новый продукт для физических лиц — накопительные счета с привлекательной ставкой 12% годовых. Открытие счета возможно прямо через мобильное приложение маркетплейса, что делает процесс удобным и доступным для всех пользователей.Проценты по накопительному счету рассчитываются ежедневно на основе остатка средств и выплачиваются в конце каждого месяца. Это позволяет клиентам получать доход от своих сбережений без лишних сложностей.Для получения максимальной ставки не требуется выполнять дополнительные условия, такие как поддержание минимального остатка или совершение покупок. Это делает продукт особенно привлекательным для широкой аудитории.По словам Георгия Горшкова, председателя правления WB Банка, новый накопительный счет расширяет финансовую экосистему Wildberries, предлагая клиентам возможность хранить и накапливать средства внутри платформы.

⚡️ ЧП на складе Wildberries в ЭлектросталиНа складе Wildberries в Электростали произошло задымление. Сотрудников эвакуировали, товарные остатки у селлеров обнулились.Утром 16 июня на складе Wildberries в подмосковной Электростали возникло задымление, предположительно из-за падения беспилотника. Очевидцы заметили дым и массовую эвакуацию сотрудников из нескольких блоков склада. Вход на контрольно-пропускной пункт был закрыт, что создало дополнительные неудобства.Компания Wildberries оперативно отреагировала на инцидент и сообщила, что работа склада была восстановлена в штатном режиме через несколько часов. Однако, в личных кабинетах селлеров появились сообщения об обнулении товарных остатков, что вызвало беспокойство среди продавцов.По неподтвержденным данным, причиной задымления стало падение беспилотника, что также могло быть связано с атакой дронов, произошедшей ночью в Электростали. Губернатор Московской области подтвердил, что в результате атаки пострадали люди и повреждены жилые здания.В компании Wildberries отметили, что эвакуация сотрудников была проведена в соответствии с правилами техники безопасности. После проверки помещения работа склада была возобновлена, и прием запланированных поставок продолжился без задержек.

⚡️ Штрафы до 500 тысяч рублей для маркетплейсовПравительство одобрило поправки о штрафах для маркетплейсов за ценовое давление на продавцов. Штрафы могут достигать 500 тысяч рублей и начнут действовать с 1 октября 2026 года.Согласно новым поправкам, маркетплейсы будут нести ответственность за ценовое давление на продавцов, что включает в себя блокировку личных кабинетов и другие меры. Штрафы будут варьироваться в зависимости от тяжести нарушения, что позволит более точно наказывать за конкретные правонарушения.В случае отказа продавцов от скидок, платформы могут быть оштрафованы на сумму до 400 тысяч рублей. Это решение стало ответом на многолетние жалобы малого бизнеса, который сталкивается с проблемами в условиях жесткой конкуренции.Кроме того, поправки вводят штрафы за несоблюдение сроков досудебного рассмотрения споров. Это нововведение направлено на улучшение взаимодействия между маркетплейсами и продавцами, что должно повысить доверие к платформам.Министерство экономического развития разработало поправки к законопроекту, который был принят в первом чтении в 2025 году. Теперь законопроект включает отдельные составы правонарушений и дифференцированные штрафы, что делает его более гибким и адаптированным к современным условиям рынка.

⚡️Селлеры Wildberries подали иски из-за невыплатСеллеры Wildberries начали судебные разбирательства из-за невыплат по программе снижения комиссий. На прошлой неделе было подано четыре иска, ожидаются новые заявления.Селлеры фиолетового маркетплейса Wildberries, которые не получили обещанные выплаты по программе снижения комиссий, начали подавать иски в суд. Четыре иска были зарегистрированы на прошлой неделе, и на этой неделе ожидается еще 5-6 заявлений. На данный момент поданные иски еще не приняты к производству, но ситуация продолжает развиваться.В прошлом году Wildberries пообещал снизить комиссии для продавцов на 5-6 процентных пунктов в ноябре, декабре и январе, при условии выполнения индивидуального плана по обороту. Компенсации могли варьироваться от сотен тысяч до десятков миллионов рублей, и по словам селлеров, маркетплейс должен им около 20 миллиардов рублей.Многие продавцы не дождались выплат в обещанный срок до 30 апреля. Wildberries утверждает, что перечислил часть средств большинству селлеров, а для других случаев проводит антифрод-проверку и планирует осуществлять выплаты поэтапно.GR-директор Wildberries на встрече с селлерами заявил, что для получения компенсации существует открытый механизм — суд. Это заявление подчеркивает, что маркетплейс готов к судебным разбирательствам и не намерен самостоятельно решать возникшие проблемы.

⚡️ Ozon меняет правила подключения рекламы для селлеровС 22 июня Ozon изменит правила продвижения товаров, подключая продавцов к рекламным акциям. Продавцы смогут отказаться от участия, но новые условия требуют дополнительной комиссии.С 22 июня маркетплейс Ozon вводит новые правила, касающиеся автоматического подключения селлеров к рекламным акциям. Площадка будет формировать черновики акций, добавляя в них товары и настраивая условия участия. Продавцы получат уведомления за пять рабочих дней до начала кампании, что позволит им подготовиться к изменениям.Несмотря на то, что Ozon утверждает, что участие в акциях останется добровольным, продавцы смогут отказаться от участия через раздел 'Цены и акции' в личном кабинете. Однако, это может вызвать недовольство среди селлеров, так как фактическое подключение к акциям будет происходить автоматически.Изменения также затронут программу продвижения брендов, в рамках которой покупатели будут получать больше бонусов за покупки. Однако, продавцы будут обязаны оплачивать дополнительную комиссию в размере 0,5% от стоимости товара за каждую покупку в рамках этой программы.Логика подключения к программе продвижения аналогична: Ozon сможет автоматически подключать бренды к пробному периоду участия. Если продавец не отключит участие в акции до окончания бесплатного тестового периода, начисление платы начнется автоматически.

📈 ECOM Expo'26: неделя до старта крупнейшей выставкиУже через неделю в Москве начнется ECOM Expo'26 — выставка технологий электронной коммерции. Более 260 компаний представят свои решения в шести тематических зонах.С 28 июня по 1 июля в московском 'Тимирязев Центре' пройдет ECOM Expo'26, организованная Oborot.ru. Это крупнейшее событие в сфере электронной коммерции, где участники смогут ознакомиться с новейшими технологиями и инновациями, которые помогут оптимизировать бизнес-процессы.В этом году выставка разделена на шесть тематических зон, включая маркетинг и продвижение, доставку и логистику, IT-решения, финансы, управление ассортиментом и управление бизнесом. Каждая зона предлагает уникальные инструменты и решения, которые помогут бизнесам повысить эффективность и снизить затраты.В рамках выставки пройдет до 180 выступлений в параллельных потоках, где эксперты поделятся инсайдами и реальными примерами внедрения технологий. Это отличная возможность для участников получить информацию непосредственно от разработчиков и оценить, как новые инструменты могут быть интегрированы в их бизнес.Одной из ключевых особенностей ECOM Expo'26 станет финал конкурса инноваций ECOM.Future. Молодые проекты представят свои разработки, что даст участникам шанс первыми увидеть перспективные технологии и оценить их потенциал до того, как они станут массовыми стандартами.

💸 Двухлетний ребенок заказал на Wildberries товаров на 50 тысяч рублейВ Сети появилось видео, где двухлетняя девочка случайно заказала товары на крупную сумму. Покупка была оформлена в рассрочку, и вернуть товары теперь сложно.В viral-видео женщина рассказывает, как ее двухлетняя дочь, играя с телефоном, смогла заказать товаров на 50 тысяч рублей через приложение Wildberries. Она выражает недовольство тем, что ребенок мог так легко оформить покупку, даже не имея денег на счету.По словам женщины, среди заказанных товаров оказались невозвратные позиции, такие как кроссовки. Теперь она ищет способы вернуть деньги и товары, так как не ожидала, что ее дочь сможет сделать такой заказ.Многие пользователи в комментариях обвиняют маму в том, что она сама виновата в произошедшем. Некоторые комментаторы подчеркивают, что оставлять ребенка без присмотра с телефоном — это неразумно.В приложении Wildberries указано, что пользоваться им могут только лица старше 16 лет, что вызывает дополнительные вопросы о безопасности использования маркетплейса детьми. Однако, многие считают, что ответственность за такие ситуации лежит на родителях.