Хроники апарт-отелей - бизнес, предпринимательство, инвестиции

Руководитель Яндекс Путешествия Евгений Абрамзон заявил, что сервис находится «в переговорах с сетями, приостановившими продажи».Формулировка корректная. Но за ней остаётся важный контекст.Повышение комиссии объясняют «растущими издержками» и необходимостью развивать сервис.При этом не проговаривается очевидная вещь:отельеры каждый год повышают тарифы - из-за инфляции, НДС, коммунальных платежей, туристического налога и роста фонда оплаты труда.А комиссия агрегатора считается в процентах.То есть при росте цен абсолютная сумма комиссии и так автоматически растёт, даже если ставка не меняется.Получается, что «растущие издержки» Яндекса уже компенсируются ростом тарифов отелей.А повышение процента сверху - это не столько про покрытие затрат, сколько про увеличение маржи за счёт отелей.Есть и второй момент, о котором мало говорят.17% - это базовая ставка. С учётом программ продвижения «Премиум» и «Премиум PRO» комиссия для отеля легко доходит до 20–25%.Формально участие в этих программах добровольное.Фактически - без них отель теряет видимость в выдаче и трафик.Поэтому реальная стоимость присутствия на площадке для большинства отелей - далеко не 17%.И это уже разговор не про партнёрство, а про то, сколько стоит доступ к спросу в экосистеме, где трафик давно стал главным активом.Рынок это чувствует - поэтому и начались отключения. Не как жест протеста, а как попытка обозначить границ.

Крупные гостиничные сети вышли из сотрудничества с крупнейшим оператором онлайн-бронирований из-за повышения комиссии.И я, в целом, поддерживаю это решение.Это редкий случай, когда большие игроки рынка действуют не поодиночке, а консолидированно.Но давайте честно: влиять на больших могут только большие. И далеко не факт, что даже такой шаг реально изменит позицию агрегатора.Вся эта история подсвечивает более глубокую проблему так называемых «партнёрских» отношений.По факту это не партнёрство, а модель, в которой гигант в одностороннем порядке ставит рынок перед фактом:условия меняются, потому что сервису нужны инвестиции.Я, конечно, извиняюсь, но за чей счёт банкет эти инвестиции?За счёт отелей, которые уже работают на грани нулевой маржинальности?Или за счёт роста цен для конечного гостя?Мы много говорим о развитии внутреннего туризма. Но туризм - это не агрегаторы. Туризм - это отели, персонал, сервис, инфраструктура и растущие операционные расходы.Когда комиссия повышается, агрегатор сохраняет или увеличивает свою доходность,а реальный сектор снова вынужден подстраиваться.Именно поэтому этот шаг сетей - не истерика и не конфликт. Это сигнал рынку, что модель «агрегатор всегда прав» перестаёт быть устойчивой.Если баланс интересов между платформами и теми, кто реально обслуживает туризм, не пересматривать - в долгую риски будут не у агрегаторов, а у всей отрасли.

⚡️ Крупнейшие сети гостиниц отказались от работы через «Яндекс Путешествия»Сотрудничество с сервисом прекратили такие крупные сети, как Azimut Hotels, Accor, Cosmos Hotel Group, «Мантера» и другие. Причиной стало повышение с 1 февраля базовой комиссии с 15 до 17%. Отельеры назвали условия нерыночными. Процитирую представителей сетей: Azimut Hotels Максим Бродовский : «навязываемые в одностороннем порядке сервисом условия не соответствуют рыночным и напрямую влияют на увеличение конечной стоимости проживания для гостей». Генеральный директор группы «Мантера» Вадим Трукшин назвал решение агрегатора о повышении комиссии угрозой стабильности всей отрасли внутреннего туризма. Оно создает опасный прецедент и неизбежно приведет к аналогичным шагам со стороны других игроков. «Такой сценарий вступит в прямое противоречие с обозначенными государством задачами по увеличению турпотока и развитию доступного внутреннего туризма»."... Экономия, полученная благодаря государственной поддержке, направляется не на развитие, а распределяется среди посредников, что ставит под сомнение эффективность всей системы поддержки отрасли»Удивительно видеть, как крупные игроки гостиничного рынка, являясь в общем-то прямыми конкурентами, объединились для противостояния крупному агрегатору и по сути исключили этот канал из собственных продаж ради недопущения дополнительного и, по их мнению, необоснованного роста издержек, которое в итоге сказалось бы на цене бронирования для гостей отелей этих сетей. Подробности здесьИнтересно, чем закончится это противостояние? И присоединятся к этому "демаршу" представители других сетей и УК, управляющих гостиницами и апарт-отелями? #апартономика #гостиницы #ота #azimut #zont #cosmos #accor #mantera #яндекс

Отельеры, зафиксируем момент. Это уже не партнёрство. Это наглость.Один из крупнейших OTA сейчас могут купить.Потенциальный покупатель всем известен.И вот что важно:совсем недавно этот игрок поднял минимальную комиссию.Официальная причина? Им нужны деньги. На развитие сервиса.Без шуток. Они сказали это вслух.То есть логика такая:мы хотим расти →нам нужны инвестиции →платите вы, отельеры.Это даже не завуалировано. Это прямым текстом.Платформа, которая:• не строит отели,• не управляет персоналом,• не несёт операционных рисков,перекладывает свои инвестиционные расходы на тех, кто реально делает продукт.И считает это нормальным.Самое опасное здесь не комиссия. Самое опасное - новая норма мышления.Сегодня:«Нам нужны деньги на развитие».Завтра:«Нам нужна большая маржа».Послезавтра:«Не нравится - вас просто не увидят».В этот момент OTA перестаёт быть каналом продаж. Он становится налогом на существование отеля.Нам годами рассказывали про партнёрство.Про win-win.Про «мы приводим гостей».Правда в другом.При монополии гостя приводят не вам.Гостя приводят к себе.А вы платите за доступ к собственному номеру.Вопрос уже не к OTA. Монополии всегда ведут себя одинаково.Вопрос к нам.Почему мы это проглатываем?Почему молчим, когда нам открыто говорят:«Мы развиваемся за ваш счёт»?Если сегодня комиссию повышают «на развитие сервиса»,то завтра её повысят просто потому, что могут.И объяснять уже ничего не будут.Либо отельеры начинают мыслить как системаи строить свои каналы и альянсы, либо продолжают финансировать чужой ростдо момента, когда счёт станет окончательным.Выбор, как обычно, за нами…

Новые правила для отелей — что это значит на самом деле?С 1 марта 2026 рынок гостеприимства ждут очередные изменения. Вступают в силу обновленные правила предоставления гостиничных услуг.Бронирования больше не “сгорают”, отмены становятся жёстко регламентированными, а серый сегмент начинают выдавливать с агрегаторов.В репортаже на телеканале «Россия 24» мой комментарий о том, почему туристу станет спокойнее, а отельерам придётся заново пересчитывать экономику и правила работы.▶️ Смотрите видео и делайте выводы.

2025 стал годом, когда рынок апарт-отелей перестал прощать ошибкиРынок не стал «плохим».Он просто вернулся в нормальное состояние.За один год на отрасль одновременно надавили:- туристический налог и НДС для юрлиц на УСН,- рост операционных расходов и кадровый дефицит,- дорогие деньги и рост цен подрядчиков,- выход большого количества новых объектов,- резкий рост конкуренции и стоимости привлечения гостя,- снижение платежеспособности и изменение поведения туристов.Маржинальность сжалась.Ошибки перестали компенсироваться ростом.Иллюзия «пассивных сверхдоходов» закончилась - и для управляющих компаний, и для инвесторов.В конце года рынок начал очищаться:кто-то ушёл, кто-то консолидировался, кто-то срочно пересобирал модели, чтобы выжить.Главный вывод на 2026 год простой: пересборка неизбежна.Финансовых моделей.Бизнес-моделей.Ожиданий всех участников рынка.Я подробно разобрал, почему это произошло и что с этим делать дальше, в новой статье на bodokia.pro.👉 Читать полностью: bodokia.pro

Хватит рисовать золотые горыРынок апарт-инвестиций взрослеет. И это болезненно.Рынок апартаментов входит в новую фазу — холодную, трезвую и, наконец, честную. Об этом всё чаще говорят профессионалы отрасли, и об этом же косвенно свидетельствуют цифры, которые уже невозможно игнорировать. Иллюзии, на которых рынок рос последние годы, начинают рассыпаться. И, возможно, это лучшее, что с ним могло случиться.Долгое время апартаменты продавались как универсальный инвестиционный продукт: «высокая доходность», «пассивный доход», «стабильная загрузка», «туризм растёт — значит, всё будет только лучше». Эти формулы хорошо работали в фазе роста рынка, когда спрос догонял предложение, а ошибки прощались за счёт общей динамики. Но сегодня эта логика перестаёт работать.Предложение растёт быстрее спроса. Объектов становится больше, а гостей — не кратно больше, а просто иначе распределённых. Турист не исчез, но он стал выбирать. В результате средняя загрузка не растёт, а в ряде случаев даже снижается. И это принципиально важный момент: рынок больше не «вытягивает» слабые проекты автоматически.Меняется и сезонность. То, что раньше считалось гарантированным периодом дохода, перестаёт быть таковым. Деловой туризм сокращается, курортный сегмент меняет формат, часть спроса уходит в онлайн, часть — в более гибкие средства размещения. Сезоны становятся короче, провалы — ощутимее. А финансовые модели многих проектов по-прежнему выглядят так, будто этого не происходит.На этом фоне инвестор начинает вести себя иначе. Он больше не покупает обещание — он покупает расчёт. Его интересует не «доходность до», а «что останется после». Он задаёт вопросы про операционные расходы, износ, замену мебели, стоимость простоев, налоги, комиссии, реальные показатели управляющей компании. И это нормальная, здоровая эволюция.Проблема в том, что рынок оказался к этому не готов. До сих пор слишком часто можно увидеть модели, где доход считается без учёта реальной эксплуатации. Апартаменты по-прежнему пытаются пр

Яндекс Путешествия повышают комиссии. И это уже вопрос баланса сил на рынкеС 1 февраля 2026 года Яндекс Путешествия повышают комиссии за бронирования:• 17% — базовая комиссия• 20% — Премиум• 25% — Премиум PRO• 20% — B2B-сегментФормальная причина - инвестиции в развитие сервиса и рост аудитории.Неформально - классическая история, когда крупный игрок, заняв доминирующее положение, начинает монетизировать зависимость рынка от своей платформы.Сегодня Яндекс Путешествия - один из ключевых каналов продаж для российских отелей.Во многих регионах - фактически безальтернативный.И этим положением сервис, по сути, начинает пользоваться.Проблема в том, что экономика отельного бизнеса уже находится под серьёзным давлением:• растут операционные расходы;• усиливается кадровый дефицит и ФОТ;• увеличивается налоговая нагрузка;• падает средняя доходность на номер;• сезонность становится более резкой, а турпоток - менее предсказуемым.На этом фоне дополнительное повышение комиссии - это не «стимул к развитию», а прямое изъятие маржи у отельеров.По сути, отелям оставляют три варианта: 1. Повышать цены, теряя часть спроса. 2. Соглашаться на меньшую прибыль, работая «на обороте». 3. Экстренно развивать прямые каналы продаж, что требует инвестиций, времени и компетенций.Парадокс в том, что агрегаторы зарабатывают больше именно тогда, когда рынок сложный,а риски, персонал, инфраструктура и ответственность остаются на стороне отельера.Это не про партнёрство.Это про асимметрию силы, где правила диктует платформа.Отельный рынок, безусловно, адаптируется - он всегда это делал.Но вопрос, который стоит задать вслух:где проходит граница между развитием сервиса и зажиманием отрасли?На эту тему я дал вчера комментарий в эфире радио «Коммерсант FM».Запись и текстовую версию можно посмотреть здесь:👉 https://www.kommersant.ru/doc/8295415Яндекс Путешествия повышают комиссии. И это уже вопрос баланса сил на рынкеС 1 февраля 2026 года Яндекс Путешествия повышают комиссии за бронирования:• 17% — базовая к

Управляющие компании оказались между молотом и наковальнейС одной стороны – ожидания собственников доходной недвижимости.С другой – реальность рынка, где изначально были заложены системные ошибки.Я не теоретик. Я каждый день живу этим бизнесом.Поэтому хочу честно рассказать, как устроена индустрия на самом деле, почему многие управляющие компании работают на пределе, и что нужно изменить, чтобы доходная недвижимость действительно приносила доход, а не головную боль.Ни оправданий. Ни жалоб.Только факты, выводы и решения.👇 Вот – статья, которую я давно должен был написать:Апарт-отели на распутье

Жил так, словно горел на ветруЭта фраза очень точно описывает мои первые годы в управлении апарт-отелями.Так мы запускали первые объекты - быстро, ярко, на пределе возможностей.Мы вдохновлялись идеей создавать камерные, клубные, бутиковые проекты.Казалось, что именно в этой нише мы сможем стать лучшими: по сервису, по результатам, по эмоциям гостей.Я был очарован цифрами, которые мы давали инвесторам.Честно, я гордился тем, что мы умудрялись показывать сверхрезультаты.Каждый сезон казался гонкой: сделать ещё лучше, ещё выше.Но чем больше у меня опыта, тем яснее я вижу:игра в моменте - это не стратегия, особенно если работаешь в узкой нише, где нет сверхмаржинальности.Бизнес есть бизнес.И практика показала:даже самые красивые, стильные и душевные объекты остаются объектами с ограниченной операционной моделью, если их размер не позволяет выстроить действительно эффективную экономику.Мы честно старались добиться максимума в камерных проектах, и многое действительно получалось.Но гостиничный рынок устроен жёстко:сверхмаржинальность — редкий феномен, а устойчивый результат требует масштаба.И вот что я понял:если ты хочешь строить компанию, которая работает в долгую и развивает инвестиционную недвижимость как серьёзный инструмент, нужно выходить в проекты большего размера.Не ради амбиций.Ради устойчивости системы.Потому что крупные объекты дают то, чего лишены маленькие: • операционную оптимизацию, • устойчивость к сезонности, • лучшую себестоимость услуг, • возможность развивать команды, • предсказуемые финансовые модели, • и главное - выгоду для инвесторов, которая работает не только в хорошие годы.Сегодня я иначе смотрю на своё прошлое «горение».Я благодарен тому времени, оно дало нам имя и первые победы. Но теперь мы взрослеем как компания.Мы больше не живём, стремясь «удивить любой ценой». Мы строим систему, которая будет жить десятилетия.Мы расширяем портфель в сторону крупных объектов -не потому что хотим быть «крупнее», а потому что хотим быть надёжнее, устойчивее