Триста Маркетологи в деле

Итак, есть сообщение в чате по взаимопиару (разверните)👇🔽Привет всем! Здорово, что здесь собрались такие разные и интересные специалисты 🔥Меня зовут Александра Абанина @abanina_aleksandra. Уже больше 7 лет я делаю расклады на Таро, а ещё учусь в магистратуре на психолога, чтобы дополнить свой опыт научным подходом.В данный момент я активно развиваю свой телеграм-канал — пока его концепция только обретает очертания, но там уже есть мои личные наблюдения и опыт, карта недели, интересные заметки про Таро и психологию👌Чтобы наполнить его живой аудиторией, готова предложить честный бартер:✨ Я делаю для вас персональный расклад или подробный ответ на ваш вопрос на Таро✨ Вы размещаете в своём блоге / канале / сторис рекомендацию или отметку о моём телеграм-каналеДля меня важно, чтобы это было по-настоящему искренне и полезно для обеих сторон 🤝Пишите в личные сообщения!Обсудим детали, формат и просто познакомимся поближе 💫Текст корректный, дружелюбный, логичный.Но это монолог.Фокус — на эксперте, а не на читателе.Давайте его перепишем, используя приём «прямое обращение к читателю» (развёрните)👇🔽Если у вас есть ситуация, в которой хочется разобраться, или вопрос, на который вы давно ищете ответ — давайте познакомимся.Меня зовут Александра Абанина @abanina_aleksandra. Я больше 7 лет работаю с Таро и сейчас дополняю практику обучением в магистратуре по психологии, чтобы разбирать запросы глубже и понятнее.Если вам интересны осмысленные расклады, карта недели и темы на стыке Таро и психологии, приглашаю вас в мой телеграм-канал.Если у вас есть блог или активные сторис и вы открыты к честному взаимопиару, предлагаю бартер:✨ для вас — персональный расклад или ответ на ваш вопрос✨ для меня — рекомендация моего каналаЕсли откликается — напишите в личные сообщения. Обсудим формат и познакомимся 💫---В первом тексте нет ошибки.Но и нет диалога.Во втором:- читатель появляется с первой строки;- эксперт говорит не «кто я», а «чем я вам полезна»;- «я» используется только как подт

Вы тоже это замечаете?По работе мы постоянно читаем приветственные сообщения —в чатах, сообществах, нетворкингах, личке.Специалисты представляются, рассказывают о себе, услугах, предлагают взаимопиар.Всё вежливо, грамотно, формально правильно. НО!Почти в каждом таком тексте одна и та же ошибка —в нём нет читателя.Сплошной монолог:— меня зовут.— я занимаюсь.— я предлагаю.Формально — презентация.По факту — рассказ в пустоту.Читатель не понимает, зачем ему это читать, и какое он к этому имеет отношение.Давайте разберём простой, но сильный приём копирайтинга —прямое обращение к читателю.На реальном примере покажу, как один и тот же текстбез приёма — монолог,а с приёмом — диалог и доверие.Если вы часто презентуете себя или ищете партнёров для взаимопиара — будет полезно.

Вы правда думаете, что люди покупают «час консультации»?Нет.Час — это просто время.А покупают совсем другое⬇️— ясность вместо хаоса— спокойствие вместо тревоги— направление вместо «я не знаю, что делать дальше»Эксперта не покупают из-за дипломов и регалий.Эксперта покупают как кнопку «станет полегче».Если ты её не показал — на неё никто не нажмёт.Почему консультации не продаются?📍Потому что чаще всего они звучат так:«Могу проконсультировать»«Проведу час разбора»«Помогу с маркетингом»И всё.Ноль конкретики. Ноль результата. Ноль желания платить.Что на самом деле нужно сделать?✅ Зафиксировать одну боль, а не «в общем и целом»Не «просто маркетинг», а, например:— не понимаю, куда масштабироваться— реклама есть, результата нет— вроде всё делаю, но роста не чувствуюЧёткая боль = половина успеха.✅ Превратить консультацию в продуктНе «час разговора», а понятный итог.Например:🔴 «Разбор текущей стратегии и чёткий план действий на 3–6 месяцев»🔴 «Понимание, что оставить, что выкинуть и куда вкладывать силы дальше»Человек должен видеть, с чем он уйдёт, ещё до оплаты.✅ Показать ценность, а не ценуСлитый рекламный бюджет, упущенный год, выгорание — вот реальная цена «подумать потом».✅ Обещать результат в срокНе абстрактно, а по факту:«За одну встречу у вас появится вектор и станет понятно, что делать дальше»И этого уже достаточно, чтобы решение купить стало логичным.♦️♦️♦️Если откликается и хочется закрыть этот год с ясной головой, а не с вопросами —у нас остались последние места в этом году.🗺️ Формат: оффлайн или онлайн✉️Длительность: 1 час⬇️ Даты на выбор:— воскресенье, 28 декабря— понедельник, 29 декабря— вторник, 30 декабря🔴 Стоимость: 5000 ₽Это отличный шанс разложить маркетинг по полочкам и войти в следующий год с понятным направлением, а не на ощупь.🩷🩷🩷🩷 Пишите @VLOLIG — забронируем дату.

Вам это не понравится.Но читайте по губам:ВЫ НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫ.Даже если вы — классный специалист.Даже если у вас дипломы, сертификаты, 10 лет опыта и блестящая репутация в узком кругу.Холодной аудитории всё равно.Сегодня произошла такая история. Компания, с которой мы работаем, сотрудничает с нутрициологами: отправляем образцы БАДов, собираем отзывы, публикуем кейсы.Одна из нутрициологов записала видео-отзыв — и мы выложили его у себя в канале. Всё красиво: эксперт, натуральная продукция, доверие, наука.Но тут в комментариях появляется сообщение от подписчицы:- “А где училась и что закончила ваш клинический нутрициолог?- "В Университете Образовательной Медицины" (наш ответ)- "3-х месячные курсы без медобразования — вы серьёзно считаете, что она специалист?”Классическая ситуация, когда аудитория видит не «эксперта», а человека, который что-то продаёт.Самое интересное — как отреагировала героиня видео. Она не захотела отвечать в комментариях сама, а написала мне то, что вы видите на скриншоте к этому посту👆Надо ли говорить, что даже если кто-то заинтересуется и зайдет на канал этого нутрициолога, он сразу уйдет, не найдя оснований для доверия. Соцдоказательства (дипломы, отзывы, результаты) нужны и важны, особенно в теме здоровья — под это вообще часто делают даже отдельный канал. Вы можете быть отличным профессионалом. Просто не забывайте, что аудитория должна сначала захотеть вас услышать. А для этого нужно говорить не про себя, а про клиента и его проблемы. Помните, про язык выгод? Напишите мне @VLOLIG, я отправлю вам отрывок из книги.Ну а что мы сделали с этим негативным комментарием?У нас были следующие варианты:1. Заблокировать «хейтера» и удалить ее комментарий.2. Совсем удалить этот пост.Но мы выбрали другой вариант. Даже два. Есть идеи? Что бы вы сделали?

Почему сайт, над которым мы работали 10 месяцев, не понравился никомуНедавно закончился проект по созданию корпоративного сайта. Работа шла долго и структурно:1️⃣копирайтинг,2️⃣дизайн, 3️⃣верстка.Каждый этап согласовывался с директором по маркетингу и генеральным директором. Только после утверждения мы переходили дальше. Казалось бы, всё под контролем.Но в финале — сайт готов, и… он не нравится. Ни руководителям, ни сотрудникам, ни учредителям. Причём критика общая: «ужас, без души». Конструктивных аргументов нет.Что пошло не так?Ошибка была не в процессе производства сайта, а в управлении проектом.Вместо того чтобы принять согласованный результат и презентовать его компании как готовый продукт, руководство «вынесло» сайт на всенародное голосование.Вопрос вкуса невозможно решить большинством. У каждого своё «видение». В итоге — сотни правок, разрозненные мнения и нулевая удовлетворённость.И, главное: в компании не оказалось человека, у кого есть полномочия и экспертиза управлять маркетингом. Я курировала проект как подрядчик, но без права финального слова. По сути, процесс был отдан на самотёк, и результат закономерен.Выводы:✔️ У компании должен быть человек, который возглавляет маркетинг, обладает экспертизой, полномочиями и правом принимать окончательные решения.✔️ Вкус — не критерий. У проекта должны быть чёткие бизнес-цели: что сайт должен доносить, какую аудиторию привлекать, какие задачи решать.✔️ Сайт — это инструмент, а не коллективное творчество. Он должен служить бизнесу, а не всем понравиться.Когда маркетинг «на подхвате» — получаем долгие сроки, бесконечные согласования и итог, который не устраивает никого.

Вот такая энергичная педагог Вера. Мы верим, что у нее все получится!

#СредаРешенийЛокальный бизнес и соцсети — нужны ли они в начале пути?На последней консультации к нам пришла Вера — педагог, мама четырёх детей, сейчас она на стадии открытия центра развития детей в Хомутово (в том числе для детей с ОВЗ).Спрос изучен, помещение найдено, фирменный стиль есть (логотип и название тоже). ❓ Вопрос: «Какие соцсети вести, чтобы продвигать центр?»И вот ответ: 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉По крайней мере — не на старте.Почему?❗️Простое правилоЕсли у вас локальный бизнес — физическая точка на карте с конкретным адресом — ваша целевая аудитория это люди, которые живут или работают рядом.Особенно, когда речь идёт о детях🖐Один из ключевых факторов выбора — шаговая доступность.Хомутово, как и любой район (например, Ново-Ленино в Иркутске) — это «город в городе». Родители выбирают то, что рядом с домом или по пути.Что делать вместо соцсетей?❤️ Максимум усилий — в локальность: чаты жителей Хомутово, сарафанное радио, садики, поликлиники, школы,доски объявлений, МФЦ, ресепшены детских центров.❤️ Сайт-визитка (таплинк). Все услуги, цены, адрес, контакты — в одном месте. На него можно вести с печатной продукции.❤️ Печатные материалы с креативом.Мы предложили идею:Сделать листовки в виде раскрасок.А на них — предложение:«Принеси раскраску в центр — первый урок бесплатно!Приведи друга — получите ещё один урок в подарок».Эти раскраски можно раскладывать вместе с карандашами в поликлиниках, МФЦ, детских центрах. Дети возьмут, раскрасят, а родители увидят приглашение.❤️ Личное продвижение. Да, придётся «продвигать ножками и ручками» — ходить, рассказывать, оставлять материалы. Но именно это даст первых клиентов.А соцсети?Они здесь вторичны — как инструмент доверия и знакомства с вами лично.В WhatsApp Business полностью заполните профиль и выходите в сторис. В Telegram тоже используйте сторис.И не забывайте позиционирование:Не просто «Вера», а:«Вера, педагог, основатель центра «Всезнайка». Развитие детей от 2-х лет в Хомутово».❤️ Вывод:Для локального бизнеса главное — ста

С пятницей!Хотите знать, как сделать такое или подобное видео с вашим товаром?Ставьте 🔥 под постом. Наберем 30 – расскажу

#СредаРешений🙂Как превратить фото в инструмент продаж?Что делает фотографию продающей? Почему одни торты в ленте пролистывают, а другие — заказывают прямо из сторис?Секрет прост: есть всего три элемента, которые превращают красивое фото в инструмент продаж. И вчера на консультации с начинающим домашним кондитером Татьяной мы этот секрет разобрали.🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂Продажи ещё не запущены, обучение недавно завершено. Как это часто бывает, в начале встречи Татьяна показала примеры своих работ — красивые фото тортов, в которые уже вложено много сил и души. И это отличный старт, но важно понимать: красивые фото сами по себе ещё не приводят клиентов.Что мы посоветовали?Шаг 1. Первые клиенты — ближний кругЗнакомые, друзья, друзья друзей.Первый шаг — во всех мессенджерах и соцсетях меняем статус на:«Домашний кондитер. Торты на заказ. Иркутск»Да, бывает, что это страшно — синдром самозванца мешает. Но о вас никто не узнает, если вы не заявите о себе.Шаг 2. Сторис — ваша бесплатная витринаWhatsApp — через WhatsApp Business (бесплатно).Telegram — Premium за 1990 ₽ в год, чтобы сторис видели все контакты из вашей телефонной книги.Шаг 3. Превращаем фото торта в продающую сторисЕсть три элемента, которые должны быть в кадре или в подписи (это может быть серия сторис, но всё нижеизложенное должно быть):🙂 УТП (уникальное торговое предложение). Это, по сути, просто (и очень сложно, если не знать своих конкурентов) ответ на вопрос: "Почему нужно заказать у вас, а не купить в супермаркете или у другого кондитера?" Мы сходу сформулировали несколько причин:🙂Натуральные ингредиенты (сливочное масло, а не маргарин), без консервантов и красителей;🙂Индивидуальный дизайн, можно выбрать вес и размер;🙂Свежесть — готовлю в день заказа;🙂Безопасно (есть медицинская книжка) и с душой;🙂Доставка по городу.🙂Соцдоказательства, по-простому, отзывы и кейсы.Возражение «у меня нет отзывов» решается просто:— попросите отзыв у друзей, кому давали попробовать;— сделайте пару тортов специально ради

💡 А вы знали, что самая платёжеспособная аудитория планеты — это бабушки и дедушки?Серьёзно. Люди 65+ — это не просто “серебряное поколение”. Это те, кто владеет большей частью свободных денег и тратит их с удовольствием.Как минимум, в развитых странах — это самая обеспеченная, стабильная и преданная своему выбору аудитория.Мы сейчас ведём один проект, где целевая — именно 65+, и решили поделиться с вами, что важно понимать о маркетинге для этой возрастной группы.✅ В США люди 65+ стали крупнейшими потребителями.✅ В Великобритании людям за 50 принадлежит 80% национального богатства.✅ В Китае и Индии траты пожилых потребителей стремительно растут.✅ А в круизной отрасли 70% бронирований — от людей старшего возраста.📍 В России людей старше 60 — более 35 миллионов, и это почти четверть населения.Большинство из них — владельцы недвижимости, с минимальными кредитами, стабильным доходом (пенсия), а главное — с временем и желанием тратить деньги на себя и близких.По данным Росстата, около 60% старшего поколения в России регулярно тратят на товары и услуги не первой необходимости — от товаров для дома до хобби и оздоровления.И это не про таблетки и подарки внукам.Это про:— гаджеты— велнес-ретриты— дорогое хобби— переобустройство дома— и желание жить на полную катушкуНо бизнес продолжает гнаться за молодёжью — в TikTok и запрещенной сети, через reels, блогеров и хайп. Потому что на старшее поколение всё ещё смотрят через мифы⬇️"Они ничего не понимают в интернете","Им интересны только лекарства","Они экономят на всём".Это давно не так.Вот как действительно стоит работать с 65+:Обслуживание и интерфейс:— понятные тексты, крупный шрифт (14-16 пунктов), простая навигация.— живое общение по телефону — не архаизм, а признак заботы.— никаких "фишек ради фишек": всё чётко, понятно и без суеты.Тон и коммуникация:— уважительно, но не покровительственно🙏— без сюсюканья и без перегруза терминами 🆗— акцент на надёжность, спокойствие, внимание к деталям 👍Каналы:— email (старшее поколен