Маркетолог с зачёткой: маркетинг и личный бренд с Марией Твердохлебовой 👩‍🎓

«Цифровое отсутствие» и карьера преподавателяНа прошлой неделе выступила на Абалкинских чтениях в РЭУ им. Г.В. Плеханова, на секции «Маркетинг в условиях глобальной технологической трансформации». Аудитория отличная: коллеги из других вузов, практики бизнеса, маркетологи. Тема, мне кажется, вызвала живой отклик: личный бренд преподавателя в соцмедиа и ловушка «цифрового отсутствия».Делиться научной статистикой пока рано (у нас пилот, N=56, ждём репрезентативную выборку), но инсайты уже заставляют задуматься.🚨 Главный триггер для всех экспертовHR-исследования говорят: 47–57% рекрутеров менее склонны приглашать на собеседование человека, о котором вообще ничего нет в сети. «Цифровое отсутствие» - это не приватность, это репутационный минус. Для преподавателя, консультанта, тренера - тем более.🔍 Что показал наш пилотный опрос преподавателей (в данном исследовании изучалась аудитория коллег, их реакции на публичность)· 80% следят за профилями коллег (регулярно или часто) - мониторинг академической среды уже стал нормой.· Топ платформ: Telegram и ВКонтакте (профильные сети типа ResearchGate - у 14%).· Профессиональные мотивы лидируют: научные достижения, конференции, экспертное мнение.Но! Половине опрошенных важно «узнать коллегу как личность» (хобби, интересы).⚡ Самый неочевидный результат — парадокс доверия· 65% согласны: активность коллеги в соцсетях повышает шансы на сотрудничество.· 54% считают: активный коллега выглядит более значимым экспертом (особенно при большом числе подписчиков).НО 27% признались, что информация из соцсетей может снизить доверие к профессионалу.Вывод: активность работает на бренд, но повышает риски. Стратегия не может звучать как: «больше постов любой ценой».🚫 Что преподавателям категорически не нравится в постах коллег? (открытые ответы)• Оскорбления коллег и ВУЗовские сплетни, полоскание "грязного белья" - оказалось главным табу. • Интимные / эротические фото.• Нарушение закона / экстремизм.А что допустимо? Хобби, семья, путешествия - п

Так, ну что, обещала сравнение образов при записи разных курсов.Курс "Управление продуктом", для внутреннего использования ВУЗом, (в открытом доступе не появится). В корпоративных цветах преобладает оранжевый, презентацию постаралась сделать, используя эту гамму, сама принарядилась в цвет, макияж нюдовый, но вроде в тему. В общем, мне нравится!) Т.к. полностью на мой вкус)Не скажу, что не вижу косяков, они есть, но я довольна 😊😊😊Так, ну что, обещала сравнение образов при записи разных курсов.Курс "Управление продуктом", для внутреннего использования ВУЗом, (в открытом доступе не появится). В корпоративных цветах преобладает оранжевый, презентацию постаралась сделать, используя эту гамму, сама принарядилась в цвет, макияж нюдовый, но вроде в тему. В общем, мне нравится!) Т.к. полностью на мой вкус)Не скажу, что не вижу косяков, они есть, но я довольна 😊😊😊

В первый рабочий день этой недели давайте немного про статистику. Обсудим то, что волнует многих и меня лично тоже: ТГ, или Макс? Или оба? Или ВК? Или ещё какие-то альтернативы? (Дзен, ТенЧат, Одноклассники 😳...) Т.к. мой контент всё-таки больше приближен к рабочему и даже слегка экспертному, чем к личному и развлекательному (ну и из огромной правопорядочности) хотя бы вопрос насчет Запретграма у меня не стоит. Уже чуть проще. 🔤Так всё же. Макс? ТГ? Плохонькая стабильность, или риск? Смотрим статистику.Проанализировала отчеты Brand Analytics, посты РБК, Regnum, Коммерсант, Эксперт и прочих. Понятно, что в некоторых источниках чисто «мнения экспертов», ну да ладно, используем тоже. Про ТГ все более или менее всё знают. Что про Макс:Активные пользователи: ~85 млн к маю 2026 г. (рост с 55 млн в начале года). (Кстати, в ТГ – 94,3 млн. Отрыв сокращается).Всего каналов: >7 млн (конец апреля), из них лишь 300 тыс. публичных.Суммарная аудитория: >300 млн подписчиков. В январе этот показатель составлял 59 млн.Вовлеченность (ER): примерно втрое ниже, чем в Telegram. СМИ в «Макс» получают 1–3 тыс. реакций на пост, в то время как в Telegram - десятки тысяч.Просмотры: 30 млрд за январь. Месячная аудитория каналов СМИ достигает 1 млрд у лидеров (РИА Новости).Миграция из Telegram: успех зависит от ниши: авторские блоги перетягивают до 65%, тогда как новостные — лишь около 7%. 87% не готовы отказываться от ТГ, 58,5% пользователей Telegram не готовы переходить в Макс. Ну и, наконец, вот эта статистика про частные и публичные каналы в Максе: только 300 тыс. публичных из 7 миллионов. Почему так? А потому что физическим лицам пока не сделать публичный канал. Только блогерам, зарегистрированным в Росреестре как «десятитысячник», ИП, юрлицам и госструктурам. А маленьким частным экспертам – пока низзя. 🔤Делаем выводы: ТГ еще «повоюет». Не бросаем, не отчаиваемся. Макс, вероятно, будет развиваться, и если вы топ-блогер, ИП, или пишете от профиля компании – в целом имеет смысл рассмот

Один из редких случаев, когда на финальный результат съёмки курса дают посмотреть). Сведённая с презентацией запись.  Как классический перфекционист, сразу нашла целый перечень "да, но...", того что не нравится и сама сделала бы иначе: погладила штаны, переуложила чёлку, подняла выше камеру... Но вспоминая далёкий опыт модельной работы, включаю "а, наплевать". Помню, как многие девочки расстраивались, когда их красили, или укладывали не так, как им нравилось. Но модель - это холст для стилиста, поэтому я научилась молча "сносить" все художественные приёмы) Немножко поделюсь стариной - в шкафу на даче нашла одну из модельных работ - краску для волос 😅На съемке курса, раз был визажист, дизайнер презентаций, общее руководство, я расслабилась и вошла в экспертно-модельный режим. Моя задача - сначала написать, а потом выйти и прочитать. Всё сделала. Скоро выложу пост про другой курс, где, напротив, всё делала сама: от образа, до дизайна презентации. Интересно будет сравнить 😉Один из редких случаев, когда на финальный результат съёмки курса дают посмотреть). Сведённая с презентацией запись.  Как классический перфекционист, сразу нашла целый перечень "да, но...", того что не нравится и сама сделала бы иначе: погладила штаны, переуложила чёлку, подняла выше камеру... Но вспоминая далёкий опыт модельной работы, включаю "а, наплевать". Помню, как многие девочки расстраивались, когда их красили, или укладывали не так, как им нравилось. Но модель - это холст для стилиста, поэтому я научилась молча "сносить" все художественные приёмы) Немножко поделюсь стариной - в шкафу на даче нашла одну из модельных работ - краску для волос 😅На съемке курса, раз был визажист, дизайнер презентаций, общее руководство, я расслабилась и вошла в экспертно-модельный режим. Моя задача - сначала написать, а потом выйти и прочитать. Всё сделала. Скоро выложу пост про другой курс, где, напротив, всё делала сама: от образа, до дизайна презентации. Интересно будет сравнить 😉

"Спасибо, было полезно" Лучшие отзывы чаще всего получаю на практико-ориентированные программы и занятия. Самый "вау-эффект" - это работа в программах и приложениях, когда студенты видят конкретный результат, учатся "жать кнопки". Сборка семантического ядра, настройка Яндекс-директа, подсчёт бюджета, просмотр Яндекс Метрики и т.д. Причём, это касается и бакалавриата, и студентов профпереподготовки. При этом последние ещё и "на опыте", они и так работают, "им этот мир давно понятен", поэтому они чаще хотят "волшебных кнопок". Я к чему это веду, что восприятие теории у большинства идёт с большим скрипом. Бакалавры обречённо вздыхают и утыкаются в телефоны, взрослые студенты могут даже начать спорить: "зачем это нам?". Поэтому с недавнего времени стараюсь дополнять подачу теории именно объяснением "зачем это им". В чём подвох запроса "дайте мне волшебные кнопки"? Он рождает синдром "ручного режима". Выученный инструмент устаревает за полгода. Например, нейросеть может собрать ядро за секунду. Но она не ответит на вопрос: "Почему мы выбрали эти слова, а не те?". Не скажет, а какие у компании, вообще, цели? А как целевая аудитория чувствует свою потребность и что именно ищет? А как это выяснить и насколько глубоко надо копать?Мы можем делегировать, но не можем контролировать результат, не зная теоретической базы. Теория не враг практике. Это её страховка. Но недовольство студентов - маркер того, что мы, преподаватели, до сих пор не научились её правильно упаковывать. Ну и формат классических лекций на поток из 120 человек не очень помогает. Но вот когда группы поменьше, то один из интересных форматов, который хочу чаще использовать, это формат "перевёрнутого доказательства". Не "сначала теория, потом задача", а "вот результат (кейс с отрицательным ROI). А теперь найдите в теории причину, почему так вышло". Даже если и эту задачу закинуть в ИИ, всё будет больше толка. Не то чтобы критическое мышление разовьётся, но хотя бы будет понимание, что подобные вещи тоже надо расс

В апреле активно комментировала разные инфоповоды. Для Российской газеты дала комментарий о самозапрете на покупки на маркетплейсах: как это отразится на бизнесе и хорошая ли в целом инициатива."Механизм будет добровольным, и им воспользуется небольшая доля потребителей. В масштабах ежегодного роста онлайн-продаж на 20-40% потенциальное снижение спроса, особенно на импульсные товары, такие как недорогая одежда, гаджеты, товары для дома, останется практически незаметным для рынка", - считает эксперт.А ещё «эксперт Твердохлебова» впервые поработала для РБК. Тут обсуждали рынок розничной торговли и как покупатели перетекают в онлайн.«Однако это не означает конец эпохи всей офлайн-торговли. Эксперты, говорящие о ренессансе, тоже правы: рынок не сжимается, а поляризуется. В 2025 году был рекордный ввод новых качественных ТЦ в Москве и Петербурге, а крупные сети (например, от ГК «Ташир») наращивают доходы. Просто старые центры без развлечений и современных концепций уступают место многофункциональным пространствам — это нормальная эволюция, а не катастрофа всей отрасли», — сказала Твердохлебова.Это комментарий, правда, на РБК-Уфа, а еще была работа на головном РБК, но я не могу прочитать чего получилось 😂, потому что материал только по подписке. Попала, понимаете, в ,"про", в платные статьи))) 😎 Так что, если у кого-то есть подписка, расскажите, чего там эта эксперт наговорила, а то мне 1500 рублей жаль 🤣. Тематика – возвраты на маркетплейсах.На самом деле подобная работа (🤫не оплачиваемая, если что...), занимает прилично времени. Несмотря на то, что комментарии редактируются журналистами и можно особо со стилем не заморачиваться, пока соберешь данные, пока проведешь фактчекинг – время уходит.А вот есть ли с этого «выхлоп» для личного бренда? Откровенно говоря, напрямую вряд ли. Сомневаюсь, что кто-то из моей аудитории прочитает вдруг статью на РБК, запомнит фамилию, поищет мой блог, или сайт, или еще за какими-то нуждами прибежит. Но если самой дальше эту информацию

Уже второй год подряд делаем с Марией Тимофеевой лекции для наших студентов. На самом деле удивляет насколько разные уровни у ребят в области освоения ИИ. Кто-то разрабатывает собственных агентов, а кто-то только аккуратно пробует что-то погенерить. А у меня была в первом семестре студентка, для которой я открыла "Дивный новый мир"))), показала сайт с Дипсиком. Она офигела. Я тоже. Группа вместе с нами 🤣А что касается гостевой лекции, @Maria2Qik спасибо тебе большое, делись тоже впечатлениями! 😘

Нейросеть 🆚 Студенты ВШКИИскусственный интеллект — главная тема последних лет, но как отличить реальные возможности от красивых мифов? Студенты 3-го курса 🔝🔝 получили ответы из первых уст! 🩷В стенах Плехановского университета прошла гостевая лекция Марии Тимофеевой, старшего менеджера компании «Технологии Доверия». Тема встречи — «Правда и мифы об ИИ» — вызвала живой интерес и активную дискуссию. Что было в программе:🩷разбор популярных заблуждений об ИИ🩷 обсуждение реальных кейсов внедрения технологий в бизнес-процессы🩷 интерактивный квиз на проверку знаний🩷Самые внимательные и быстрые участники квиза не остались без наград! Победители получили эксклюзивный мерч от «Технологий Доверия»! Благодарим Марию за глубокую экспертизу и вдохновение. Для будущих лидеров креативных индустрий понимание технологий — это ключ к успеху в цифровом мире.🩷Организатор гостевой лекции: Мария Дмитриевна Твердохлебова, к.э.н., доцент кафедры маркетинга. Ваша кафедра маркетинга ещё и в МАХ 🩷

На конференции Digital learning 2026. Более 100 участников, более 20 докладов на самые разные и очень интересные темы. Жду "Мастерская: профессиональный блог, как логичный способ развития L&D-специалиста", а сейчас начнётся "Архитектура эффективного обучения: чем отличается ИИ-тьютор от умного чат-бота". Работа идёт по двум секциям, приходится перебегать из зала в зал, чтобы точно охватить всё нужное.Много информации про корпоративное обучение, совершенно другой подход, нежели чем в академической среде.В общем, просвещаюсь и общаюсь)На конференции Digital learning 2026. Более 100 участников, более 20 докладов на самые разные и очень интересные темы. Жду "Мастерская: профессиональный блог, как логичный способ развития L&D-специалиста", а сейчас начнётся "Архитектура эффективного обучения: чем отличается ИИ-тьютор от умного чат-бота". Работа идёт по двум секциям, приходится перебегать из зала в зал, чтобы точно охватить всё нужное.Много информации про корпоративное обучение, совершенно другой подход, нежели чем в академической среде.В общем, просвещаюсь и общаюсь)

Скоро на STEPIK: 1. Интернет-маркетинг: от стратегии к интеграции2. Товар-лидер: секреты маркетингового продвижения на маркетплейсахДва рабочих дня в студии, два курса записано. Работаем в авторском коллективе из пяти человек. Впечатления приятные, люблю эту работу. Люблю выходить в кадр и передавать мысли и эмоции через камеру. Не люблю работать стоя 😂, раньше практически всегда везло и записывалась за столом. Около пяти часов на ногах - сложновато. Но выдержала. И я, и моя поясница).Оживила старые воспоминания: работу с визажистом. Чаще всё-таки самой приходится делать макияж. А тут - полтора часа слой за слоем всякие тона-полутона, реснички и губы. Чтобы на камере, которая сильно съедает цвет, было видно, как подруга выразилась, "где у меня рот" 😆.Впереди - подготовка текстовых и оценочных материалов, верстка, сведение и будем ждать два новых курса на платформе Stepik 😊

Являясь маркетологом и вращаясь в среде их же, постоянно забываю, что вокруг много людей, не знакомых с этим направлением. Или, что еще хуже, знакомых поверхностно, или по каким-то стереотипам. Типа «маркетинг – это реклама», или «маркетинг – это как продать что угодно». И, что интересно, среди этих людей много предпринимателей. Причем отличных специалистов в каких-то своих областях. Но сколько же бюджета они зачастую сливают на неграмотные решения…Консультировала тут представителя ювелирной компании, (по совместительству свою студентку), за огромные деньги шоколадку 😁. Компания развивает сайт по продаже украшений. И, на минуточку, не в сегменте Санлайта, а стоимостью от 200 000 до нескольких миллионов рублей.Сколько же косяков мы с ней нашли. Начиная от *️⃣«Доставка осуществляется по 100% предоплате». Спрашиваю, а где осуществляется продажа? -  В шоуруме.А какая тогда "доставка и предоплата"? Клиент пару миллионов по СБП кинет и будет ждать курьера? Тогда чего уж опцию «оставить у двери» не добавить).*️⃣Отсутствие на сайте документов, сертификатов, юридических данных компании (а компания реально люксовая, много лет на рынке, просто сайт только сейчас стали делать).*️⃣Ну и очепятки. Для серёг за 430 000 руб., «категоии» - это недопустимо.Я каждый раз наблюдая подобные вещи, не могу удержаться и не подсчитать в уме потерянные лиды и недополученную прибыль.А, главное, все мы читаем кейсы лидеров рынка, про внедрение ИИ-ассистентов, про навороченные воронки продаж, про апсейлы и LTV клиента. Но ведь это – малый процент компаний. А остальные (процентов 60-70 всего бизнеса, если не больше) тратят бюджеты на воздух и печалятся, что бизнес не идёт. Так что исследования - это не только про этап запуска. Оценка юзабилити сайта - один из супер-важных инструментов. Не пренебрегайте!)

Накануне всех событий готовила пост о рабочих итогах. Должна была ещё конференция быть, но не сложилось. Итак, чем запомнился март из позитивного.Было два курса, для меня не совсем новых, но тем не менее требующих большего включения и проработки в силу своей специфики. Первый - это SMM и маркетинг влияния. Тут новости каждый день. Сейчас, вот, судьба ТГ на повестке 🙈 Второй - контент маркетинг. Его читала на англоязычной программе. Это про фундаментальность, про структуру, про то, как строить долгосрочную ценность. Сегодня контент-маркетинг — это новая «экспертная защита» бизнеса.SMM - это в основном планы и каналы трансляции. А контент-маркетинг — это сам смысл того, что мы транслируем. В условиях засилия искусственного контента, бесконечных сгенерированных текстов, клиенты и бизнесы в 2026 году стали требовательнее к глубине экспертизы. Даже SEO-алгоритмы изменились. Нужна подтверждённая экспертиза, реальные люди, специалисты.  Именно их тексты сегодня оценивают даже поисковые системы. И знаете что помогает и хорошо работает? Правильно, личный бренд!