Юрист для онлайн бизнеса | Татьяна Зиганшина

Недавно ко мне обратилась стоматологическая клиника с запросом подачи уведомления в РКН и мой шок в шоке...Уведомление было подано, но в целях сбора данных указана лишь одна цель - заключение договора. А это мед организация, у которой очевидно есть сотрудники, есть сайт и они явно обрабатывают гораздо больше данных и целей сбора этих данных у них явно больше, чем однаЯ подумала, что эта проблема может быть системной и пошла проверять как в целом обстоит ситуация с уведомлениями у мед организаций. В частности посмотрела уведомления гос поликлиник. И это полный капец... Только у 1 уведомление подано нормальноЧто это значит?За обработку персональных данных не указанных в уведомлении предусмотрен штраф до 100 000 рублейА все, что не включено в уведомление, вы собирать и обрабатывать не можете. Скорее всего в вашем уведомлении тоже есть ошибки. Проверьте прежде чем это сделает РКННапишите в ЛС, я все проверю и дам вам обратную связь в чате@urist_pro_online

Последнее время все чаще ловлю себя на мысли, что не хочу бежать, чтобы быть быстрее, выше сильнее. Не зажигает меня идея иметь компанию с сотрудниками, постоянными дедлайнами и всем такимВ прошлом году я добилась хорошего финансового результата, но я жестко выгорела от общения с людьми. И дошло до того, что я даже клиентам не хотела отвечатьИ если раньше я всегда была на связи. В любое время дня и ночи, то сейчас все чаще нет. И стараюсь отвечать именно в рабочее время, оставлять себе выходные и убирать в эти дни телефон. А самое главное мне кажется это навязанное стремление нарциссов для общества. Что только наличие большого прибыльного бизнеса = успех. Но тогда получается, что большая часть населения мира не успешна🤔А еще это колесо баланса… Вы же в курсе, что оно не может быть ровным? И что это просто большой обман и манипуляция? Невозможно быть успешным везде и все успевать. Ты всегда чем-то жертвуешь. И как мне кажется самое главное сделать верный выбор. Но как понять, что он верный, а не навязанный кем-то?

«Я не собираю персональные данные. У меня всё через Prodamus»Слышу это регулярно. И сегодня хочу объяснить почему это опасное заблуждение.Даже если приём оплат идёт через сторонний сервис, оператором персональных данных всё равно являетесь вы. Клиент заполняет форму, указывает имя, телефон, почту, вносит оплату. И далее эти данные приходят к вам от Prodamus. Сам Prodamus просто посредник между вами и вашим клиентом. И собирает он эти данные по вашему поручению.Поэтому вы обязаны иметь документы по обработке персональных данных, получать согласия, знакомить клиента со своими документами и подавать уведомление в РКН.И вот где ловушка. В форме оплаты Prodamus прикреплены документы самого Prodamus. Не ваши. Сервис за себя всё оформил. А как это оформить предприниматель не их проблемы.С сервисами онлайн-записи та же история. Часто там вообще нет возможности прикрепить хоть какие-то свои документы. Ни оферту, ни политику, ни согласия. Хотя данные клиентов собираются и передаются постоянно.Именно такие истории в ближайшее время начнут массово всплывать при проверках. Потому что предприниматели искренне считают что это не их зона ответственности.Хотя все как раз наоборот. Хотите проверить как у вас обстоят дела с персональными данными — пишите слово АУДИТ РКН ✉️ @urist_pro_online

Вчера и сегодня занимаюсь подачей уведомлений и подготовкой документов об обработке данных для сайта, предприниматели активизировались на волне этой новостиА я говорила, что это не шуткиТолько за отсутствие уведомления штраф может составить 300.000 ₽ на минуточкуТак, что лучше не ждать проверки, а сделать все как положено заранее)

Видели уже эту новость?

РКН начал массово штрафовать владельцев сайтов в рунете. Роскомнадзор запустил бота, который автоматически сканирует сайты в зонах .RU, .РФ и .SU и ищет нарушения в обработке персональных данных, пишут СМИ. Штрафы достигают 15 млн рублей. Наказывают за отсутствие уведомления о сборе персональных данных, неправильную политику конфиденциальности, утечки, отсутствие обязательных галочек-согласий, использование Google Analytics без уведомления о трансграничной передаче данных и даже за фото сотрудников в разделе «О нас» без их согласия. На исправление нарушений дают всего 10 дней, иначе может последовать ещё один штраф — до 90 тысяч рублей. @ecotoporРКН начал массово штрафовать владельцев сайтов в рунете. Роскомнадзор запустил бота, который автоматически сканирует сайты в зонах .RU, .РФ и .SU и ищет нарушения в обработке персональных данных, пишут СМИ. Штрафы достигают 15 млн рублей. Наказывают за отсутствие уведомления о сборе персональных данных, неправильную политику конфиденциальности, утечки, отсутствие обязательных галочек-согласий, использование Google Analytics без уведомления о трансграничной передаче данных и даже за фото сотрудников в разделе «О нас» без их согласия. На исправление нарушений дают всего 10 дней, иначе может последовать ещё один штраф — до 90 тысяч рублей. @ecotopor

История с блогером, которую привлекли к ответственности за «шуточный» ролик с косметикой после запрета рекламы в Instagram* обрела новый виток.Обжалование решения антимонопольной службы не дало результата.И, честно, меня удивляет не само решение суда, а реакция коллег.Как будто произошло что-то абсолютно неожиданное и беспрецедентное.Лично у меня просмотр того ролика вызывает чёткое ощущение, что это реклама.Даже не как у юриста. А просто как у обычного зрителя.Когда человек:— показывает конкретные бренды,— завуалированно называет их,— даёт исключительно положительные характеристики,— фактически рекомендует продукт,очень сложно потом убедительно объяснять, что это был просто «юмор» или «обзор».Тем более ФАС в своей инфографике четко разъяснял: если обзор формирует интерес к товару и содержит выраженную положительную оценку, его могут признать рекламой.И нет, это не означает, что теперь запрещены любые обзоры.Ведь каждая ситуация оценивается отдельно.А еще меня удивляет наивность людей.Когда вокруг такого дела начинают месяцами строить публичный хайп:— обсуждать каждое движение,— превращать спор в контент,— выставлять ситуацию как «борьбу с системой», люди почему-то забывают, что сотрудники ФАС, судов и госорганов тоже живые люди. А рекламное законодательство очень оценочное, там нет строгих правил и четких границ. Да, в идеальном мире решения должны приниматься абсолютно беспристрастно. Но в реальности публичное поведение стороны почти всегда влияет на общее восприятие ситуации и выводы.И иногда лучшая стратегия защиты не устраивать шоу вокруг своего дела, если конечно это не является конечной целью🙄*Instagram, принадлежащий компании Meta, признан экстремистской организацией и запрещен на территории Российской Федерации

Где заканчиваются «ошибки» и начинаются реальные рискиВ начале пути ошибки в бизнесе стоят недорого.Где-то не так оформили акцепт, где-то не прописали условия возврата, где-то понадеялись, что «и так сойдёт».И это действительно может не приводить к последствиям. Какое-то время.Но с ростом бизнеса всё меняется.Почему?Потому что ошибки не исчезают. Они накапливаются.И в какой-то момент появляется триггер:— конфликт с клиентом— требование о возврате— жалобаИ дальше ситуация развивается уже не по вашим правилам.Что важно пониматьРиски редко реализуются из-за проверок гос органов. Чаще всего их запускает ваш клиент.И если в этот момент у вас:— слабые формулировки— незафиксированные условия возврата— размытые обязательстваВаша позиция в этом споре становится слабой и уязвимой.Главный вопрос не «посадят или нет»,а:👉 есть ли у вас система защиты сейчас👉 готовы ли вы к ситуации давления👉 знаете ли вы как вести диалог с таким клиентом👉 какие последствия могут наступить при самом негативном исходеЕсли вы на этапе, где уже есть обороты и команда,лучшее решение — не ждать проблемы.📩 Напишите «ЗАЩИТА» и я покажу, как выстраивается система под ваш масштаб@urist_pro_online

🚨 Если вы пришли из Threads — начните здесьВы уже зарабатываете. Есть продукт, клиенты, оборот.И именно поэтому вы здесь, потому что с ростом бизнеса растут и риски.С чем ко мне приходят чаще всего:— прилетел возврат и непонятно как реагировать— клиент угрожает жалобой, судом и прокуратурой— вроде сделали всё правильно, но позиция юридически слабая— хотим выстроить защиту до того как что-то случилосьГде обычно прячется проблема:Зачастую проблема не в качестве продукта и не в вашей экспертизе, а в договорах, формулировках, обещаниях при продаже и в том как оформляются отношения с клиентомКакой результат вы получаете от взаимодействия со мной:Я смотрю на вашу ситуацию целиком, проверяю не только документы, но и модель продаж, коммуникацию с клиентами, процессы. Показываю, где именно скрываются риски и даю конкретный план по их устранению.Напишите мне:«РАЗБОР» — если хотите проверить текущую ситуацию«СПОР» — если уже есть претензия или конфликт«ЗАЩИТА» — если хотите выстроить систему заранее📩 @urist_pro_online

Я юрист. И два месяца откладывала подачу заявления в детский сад🙄У меня есть прекрасная коллега, которая занимается садиками и пособиями. Я купила у неё инструкцию по заполнению заявления. Думала: я же юрист, сама разберусь.Файл два месяца пролежал нераскрытым🙈Когда его все же открыла, у меня возникла куча вопросов. Пришлось что-то искать, что-то уточнять. В итоге сдала заявление только на днях. Хотя разговор был ещё в феврале.Вывод: надо было сразу заплатить ей за заполнение под ключ.Это я к тому что «я юрист — сама разберусь» не работает даже у меня. Потому что каждый специалист хорош в своём. И время которое ты тратишь на то чтобы разобраться в чужой теме стоит дороже, чем услуга грамотного специалиста.Именно поэтому когда ко мне приходит предприниматель, который два месяца сам разбирался с претензией, я его понимаю. Но жалею о его отерянном времени.Не страдайте ерундой. Платите специалистам деньги. Это всегда дешевле чем делать самому.