Дарья Вайн | Диджитальная

Учить и управлять | Дарья Вайн pinned «Важная новость❗️Этот канал теперь в Max🔥 В связи с появлением новостей о блокировке Telegram, создала канал в Max. Присоединиться можно по ссылке. Буду делиться: 🔹Своими интересными кейсами и успехами в образовательных проектах Учи.ру, VK 🔹Лайфхаками по…»

Важная новость❗️Этот канал теперь в Max🔥В связи с появлением новостей о блокировке Telegram, создала канал в Max. Присоединиться можно по ссылке. Буду делиться:🔹Своими интересными кейсами и успехами в образовательных проектах Учи.ру, VK🔹Лайфхаками по управлению проектами, чек-листами, полезными постами🔹Новостями своей «образовательной подкастной» «Лидертолк». По этой теме будет много полезных для вас новинок✨Подписывайтесь — с завтрашнего дня начинаю активные публикации💪

Готовлюсь к проведению большого брейншторма с командами. Брейншторм направлен на генерацию возможных рисков для одного проекта с высокой степенью неопределённости. Как известно, важно не просто прописать риски, но и произвести их оценку. Сейчас с командой мы находимся на первом шаге, поэтому оценка вероятности возникновения риска производится первично, поверхностно и очень субъективно (пока на данном этапе нам этого будет достаточно).И чтобы немного разнообразить серьёзный процесс🤓 генерации решила добавить оценку вероятности возникновения рисков по методу "размера футболок". Для меня, на первый взгляд, этот метод показался абсурдным и странным. Но копнула глубже и поняла, что он идеально подойдёт для такого формата брейншторма. Это очень популярная методика, которая, как правило, применяется в разработке продуктов для оценки сложности и объёма задач в Story Point (сторипоинтах). Но эксперимента ради решила её перенести в риск-менеджмент. Посмотрим, что из этого получится. Брейншторм проводим в VK Досках, поэтому добавление таких картинок очень упрощает процесс и немного повышает вовлеченность команды. Смотрите на скрине, как это выглядит.

Пока я в пробке, поговорим про Т‑компетентность, на которую обращает внимание каждый работодатель📈Или почему сегодня важно быть «и швец, и жнец, и на дуде игрец».«Т‑компетентность» — модель, которая меняет представление об «идеальном специалисте». Буква Т наглядно иллюстрирует идеальный баланс навыков:🔹Вертикальная черта — глубокая экспертиза в одной ключевой области.🔹Горизонтальная черта — владение смежными навыками и умение эффективно работать в команде. Возьмём руководителя IT‑проектов 🧑‍💻. Сегодня ему недостаточно просто управлять процессами. Он должен:уметь писать базовый код,проводить тестирование,понимать нюансы работы разработчиков и дизайнеров.То есть — приносить ручную пользу проекту, а не только распределять задачи.Чем отличается от I‑квалификации?🔹Т‑специалист: эксперт в своём деле + «гибкие» смежные навыки.🔹I‑специалист: глубокая специализация в одной узкой области (характерно для традиционных «водопадных» циклов работы). И сейчас I-специалисты не нужны, будем честны. В условиях ускоренных изменений нужно быстро переключаться между задачами. И управлять кросс-функциональными командами — отдельный вид искусства, ведь нужно понимать специфику и нюансы работы практически каждого, чтобы наиболее точно приносить запрос, формулировать задачу и планировать дедлайны ⤵️Управление сейчас — это не только про делегирование, но и про способность закрывать пробелы в проекте без привлечения дополнительных ресурсов (даже собственными усилиями, если это требуется). Поэтому инвестируйте в «горизонтальные» навыки❗️Даже если вы топ‑эксперт в своей сфере, умение работать на стыке дисциплин откроет новые возможности и сделает вас незаменимым в команде.Кому тема развития карьерных навыков интересна, ставим смелее 🔥 или ❤️

Друзья, не могу не поделиться впечатлениями от бизнес-игры, в которой мне сегодня удалось принять участие. Игра «Lean Startup», где мы с командой разрабатывали отечественный аналог запрещённой соцсети👌 Игру проводил Дмитрий Орлов, старший руководитель проектов в Сбере.Всё было, как в реальности: мы исследовали, начинали с разработки простых фичей и с самыми минимальными ресурсами. А по мере набора команды,переходили к более сложным. Мы продавали продукт на разных стадиях его жизненного цикла, зарабатывали людей, что позволяло нам растить продукт дальше и добирать фичи. А ещё мы открывали карточки с кучей разных исследований, набирали данные об аудитории и продавали продукт, закрывая их потребности. И, да, были неудачные исследования) Цель игры – добраться до центра, до самого сложного сегмента (до позднего большинства), охватить рынок из всех 4-х сегментов. Подробности листайте в карточках со скринами.🔥Если вам было бы интересно принять участие в аналогичной бизнес-игре ставьте ❤️

Друзья, сейчас хочу поговорить об EdTech-трендах. А если конкретно — о том, что должна учитывать современная образовательная платформа. И у нас снова рубрика ТОП-5:1⃣ИИ и персонализация образовательного контента. У каждого человека должна быть своя индивидуальная траектория развития. В зависимости от его образовательных интересов, прогресса обучения платформа должна предлагать важный и необходимый для пользователя контент. На современных платформах с предзаписанными курсами для широкой аудитории это реализовать сложно.2⃣Экономия времени = быстрый поиск решения. Рынок EdTech показывает постепенный спад на длительные курсы среди взрослой аудитории. На передний план выходит формат коротких экспертных и “свежих” материалов вместо долгих курсов.3⃣Эксклюзивный опыт от топов рынка. Пользователям приелись одинаковые курсы и подача знаний. Спрос аудитории больше направлен на поиск эксклюзивного контента от топовых экспертов, который на фоне переизбытка информации найти на просторах интернета сложно. 4⃣ Поддержка актуальности контента. На фоне скорости технологических и экономических изменений поддерживать актуальность контента для предзаписанных курсов становится всё сложнее. Для EdTech-компаний – это время и деньги. Далеко не каждый курс, на который люди тратят в среднем 150 000 р., содержит материалы в соответствии с новыми изменениями. 5⃣Разноформатный контент на “вкус и цвет”. У каждого человека свои особенности по эффективному усвоению знаний — кто-то больше аудиал, кто-то визуал. Поэтому нужно предусматривать несколько форматов — не просто видео и текст. А больше аудиоподкастов, интерактивных чек-листов, квизов, интерактивных карточек.Основано на исследовании Nielsen.Не забываем ставить (❤️).

🔥 Разбор главных триггеров с VK Fest от Собчак, Самойловой и топ-менеджеров VK и Ozon — Андрея Гостева и Олега Дорожка.Вы замечали, как соцсети превращают обычный скроллинг в эмоциональные американские горки? 💫 Именно через контент и его креативность эмоциональные триггеры работают на полную мощность. И как показывает практика, те же механизмы прекрасно работают и на маркетплейсах — мы заходим за одним, а покупаем совсем другое.🚀 И вот итог дискуссии — 5 обоснованных принципов контента с эмоциональной ноткой:1⃣Виральность — следствие эмоционального заражения. Контент должен заставить поделиться эмоциями, пошерить, выложить в сторис. Люди делятся эмоциями — удивлением, восторгом, возмущением. Без эмоций нет виральности. Самойлова уверена: «Офигенно продаёт юмор и самоирония», 85% контента в соцестях построено на юморе. Смех и позитив снижают барьер критики, и мы легче поддаёмся на покупку.2⃣Креатив — король контента. В условиях информационного перегруза стандартный контент просто «тонет» — мозг автоматически фильтрует привычные шаблоны. Секрет в парадоксе: чтобы продавать, нужно сначала перестать «продавать» — и начать удивлять, провоцировать, трогать. Например, здесь отлично работает «нарушение паттерна»: когда привычный сценарий резко меняется (зритель в шоке) —> он получает эффект «вау» и выброс дофамина.3⃣Качество и сценарий на фоне креатива. Качественная картинка и звук снижают когнитивную нагрузку на 40%, а тем самым задействуются тонкие нейронные связи и увлечённость контентом повышается в 6 раз. Красивый и гармоничный контент приятно смотреть — он вызывает доверие и эстетическое удовольствие.4⃣ Коллабы. Но не просто «для хайпа», а с акцентом на продукт. Пример — бренд Euphoria, который через коллаборацию с Оксаной подчеркнул качество и продуманность товара. Чем больше продукт приносит удовольствия на уровне визуализации качества, тем лучше продажи.5⃣Трастовость. При избытке вариантов мозг ищет когнитивные якоря. Используйте UGC-контент, который в среднем

Всем привет! После очередного длительного digital-детокса возвращаюсь со свежими мыслями вести канал. Вроде как пообещала себе, что на этот раз регулярно😅1️⃣Главный мой результат этих трёх месяцев - я прошла испытательный срок на руководящей позиции в компании VK x Учи.ру. Работаю в департаменте GR (работа с регионами и органами государственной власти)💪 Для меня это колоссальная трансформация. Не в плане руководящей роли, а в плане области управления. И это не просто смена роли, а смена мышления - необходимо от креативного B2C переходить в сдержанный B2G. И для меня это более интересно, т.к. нужно разбираться в:➡️ Законодательных изменениях (нужно всегда быть в курсе государственной повестки)➡️ Трендах в образовании, особенностях управления российским образованием➡️ Product-менеджменте (управление работой с цифровыми продуктами, LMS-системой)➡️ Продвижении на уровне GR➡️ Выгрузках, базах данных➡️ Бюджетировании и экономике➡️ Этапах методической разработки➡️ Юридических тонкостяхЕщё я стала настоящим фанатом платформы Учи.ру, на которой занимается мой ребёнок и находится в полном восторге, просит снова «поиграть в Завриков»👍👀✋2️⃣При этом агентская деятельность никуда не пропадает. С помощью прекрасных ребят, которые помогают в развитии этого направления, скоро появится полноценно упакованная дизайн-студия, за которой последует и свежий трендовый спецпроект «Лидертолк»🔜3️⃣Я закончила miniMBA по управлению digital-маркетингом, вот теперь человек с тремя дипломами. Но мне и этого стало мало😂 И уже 26-го мая у меня начинается новое обучение по «Product-менеджменту». Да, китайская философия правильно гласит: «Чем больше мы знаем, тем больше мы не знаем». И вот я идеальный пример человека, который демонстрирует тренд непрерывного обучения по мере карьерного роста👀На этом сконцентрируюсь и дальнейший контент посвящу расширению каждого пункта. Надеюсь, нам совместно будет это интересно😉

Итак, ответ на вопрос первого абзаца предыдущего поста.В ЛС мне многие ответили, что это анализ. Но не совсем так☝️Анализ - это неотъемлемая практика руководителя. И кстати он и так есть на каждом этапе:1. Вы проводите анализ перед планированием;2. Вы проводите анализ сотрудников для корректного делегирования;3. И в процессе контроля подключается операционный анализ ситуации и исполнения задач. ✅Продолжением цепочки будет «санкционирование».Управляющие воздействия необходимо проводить по итогам контроля - давать обратную связь, поощрять или наказывать, меня параметры задачи. Поэтому получаем следующую цепочку: «Планирование —> Делегирование —> Контроль —> Санкционирование».

Поднимаю тему делегирования👌Классическая формула управления, которой обучают до сих пор на MBA «Планирование - делегирование - контроль» обладает недостающим звеном в этой цепочке⛓️‍💥Вспоминаем классический цикл Деминга «планируй - делай - проверяй - и …». Вот вам подсказка, дам время подумать, а ответ будет в следующем посте.Пока хочу акцентировать ваше внимание на SMART-делегировании. Фреймворк SMART известен и популярен. Однако при постановке задач им пренебрегают. Здесь всё зависит от опыта, уровня и времени работы сотрудника в компании:✅Если это новичок, опыта мало, то используем все буквы аббревиатуры SMART - ставим задачу конкретную (S), измеримую (M), достижимую (A), релевантную (R) и ограниченную по времени (T). В этом плане не ленимся, если есть потенциал в этом сотруднике для роста, задачу действительно придётся «разжевать»;✅Если это специалист давно работающий в команде, но недотягивающий по компетенциям. Либо если это опытный человек в своей сфере, но только пришёл к вам в компанию и не успел погрузиться в бизнес-процессы - можно использовать уже сокращённый вариант. Ставим задачу конкретную (S), измеримую (M), и ограниченную по времени (T);✅Если это «матёрый» high-level сотрудник, давно работающий в компании - сокращаем дальше и ставим задачу либо конкретную (S) + ограниченную по времени (T), либо вообще только ограниченную по времени (T).Такая система помогает чётко делегировать задачи, снижая процент вероятности допущения ошибки сотрудниками, т.к. она учитывает их опыт и проектно-отраслевую осведомлённость. А также экономить управленческое время💪Теперь возвращаемся к первому абзацу, вспоминаем или гуглим подсказку😉 В следующем посте сверяемся🔥Отправляйте коллегам и друзьям, чтобы подумать над этим вместе✅