ЧАТ-БОТЫ | WATBOT

БОТ-К-БОТУ: ОФИЦИАЛЬНО И БЕЗ РИСКА БЛОКИРОВКИРаньше бизнес-бот в Telegram не видел сообщений от других ботов и не мог им отвечать. Для взаимодействия двух ботов приходилось строить обходные решения с риском блокировки аккаунта. В Bot API 10.0 это стало официальной функцией. 🔥Как это работает на Watbot:⚙️ Бот-приёмник принимает заявку от клиента и передаёт боту-квалификатору - тот задаёт уточняющие вопросы и направляет дальше📋 Бот-планировщик создаёт задачу в amoCRM или Битрикс24 и уведомляет менеджера - всё внутри Telegram, без сторонних инструментовWatbot поддерживает интеграции с amoCRM, Битрикс24 и Google Таблицами, а это готовая инфраструктура для таких цепочек.

ГОСТЕВОЙ РЕЖИМ: БОТ БЕЗ ДОБАВЛЕНИЯ В ЧАТ✅ В Telegram появился гостевой режим: бот может отвечать в групповом чате, не будучи его участником. Достаточно упомянуть его через @username - и бот отвечает прямо в разговоре.Как это можно использовать на Watbot:🛒 Бот-магазин по вызову - пользователь тегает бота в чате с друзьями, получает карточку товара с ценой и ссылкой🤖 AI-ассистент - бот с подключённой нейросетью отвечает на вопрос прямо в рабочем чате📋 Справочный бот - конвертер, калькулятор, переводчик - вызов по ситуации, без постоянного присутствия в группеНе участник чата, но всегда под рукой 👀

ЧАТ-БОТ «КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ» В МЕССЕНДЖЕРЕ MAXСобираем бота, который собирает обратную связь от клиентов - без бумажных книг и пропущенных отзывов.🔹 Мессенджер Max - настройка и подключение API-токена🔹 Четыре типа обращений - жалоба, идея, благодарность, отзыв🔹 Google Таблицы - все записи автоматически в одном местеСобрать такого чат-бота проще, чем кажется. Пошаговый туториал со сборкой сценария с нуля уже в статье.

НОВОЕ ВИДЕО НА НАШЕМ КАНАЛЕ Покажем, как создать чат-бота в MAX, через который клиенты смогут оставлять жалобы и предложения, а все обращения автоматически попадут в Google Таблицу. Удобная замена бумажной книги отзывов — ничего не потеряется и всё структурировано в одном месте.Не забудьте подписаться на наш канал, в следующих видео мы продолжим разбирать имеющийся функционал платформы и обновления!🏃‍➡️

МИНИ-ЛЕНДИНГ: ОБЗОР НОВЫХ ФУНКЦИЙУ мини-лендингов появились новые возможности:🚀 Теперь фон страницы адаптируется под тему устройства пользователя. 🚀 Типографика стала гибкой: шрифты, отступы, размеры. 🚀 А форма сбора данных автоматически сохраняет email прямо в карточку контакта.Показали на живом примере мини-лендинг для психолога, который приводит лиды в чат-бот и сразу отдаёт им полезный материал 👇

НОВОЕ ВИДЕО НА НАШЕМ КАНАЛЕ В этот раз обновили мини-лендинги! Рассказываем про конструктор форм, отдельную настройку для тёмной темы, а также описываем, какие задачи это решает.Не забудьте подписаться на наш канал, в следующих видео мы продолжим разбирать имеющийся функционал платформы и обновления!🏃‍➡️

ОПРОСЫ В TELEGRAM ТЕПЕРЬ С МЕДИАОпросы перестали быть просто текстовыми блоками: медиафайлы теперь можно прикреплять к вопросу, к каждому варианту ответа и к объяснению правильного ответа в викторинах.Что появилось из нового:🖼 Фото, стикеры и геолокация в каждом варианте ответа - квиз становится наглядным, а не текстовым✅ Опрос с одним вариантом ответа - стилизованная кнопка согласия с правилами на онбординге🎯 Голосование только для участников чата - без случайных голосов по ссылке🌍 Фильтрация по стране - для региональных акций и локальных сообществВсё это доступно на платформе Watbot.Медиа в опросах - это вовлечение, а не просто сбор ответов 😎

АВТОМАТИЗИРУЙ ЛИЧНЫЕ ПЕРЕПИСКИTelegram убрал обязательную Premium-подписку для бизнес-аккаунтов.🤖 Раньше, чтобы бот отвечал в личной переписке вместо тебя - нужна была платная подписка. Теперь это доступно всем.Как это работает в Watbot:⚡️ Подключаешь своего бота к личному Telegram-аккаунту 🔗 Строишь цепочку сообщений в конструкторе, бот отрабатывает первое касание, пока ты занят ⚡️ Комбинируешь с авторассылками: прогрев, оффер, закрытие - всё в личке, автоматически 🔗 Данные о контактах попадают в CRM Watbot и сегментируются по тегамВся воронка в личных сообщениях - без подписки, без кода, без найма оператора.

КОНСТРУКТОР МИНИ-ЛЕНДИНГОВ ТЕПЕРЬ УМНЕЕОбновили мини-лендинги!🌟 Конструктор форм - данные из формы сразу попадают в карточку контакта при запуске бота🌟 Тёмная тема - включается автоматически по настройкам браузера, цвета настраиваются отдельно🌟 Гибкая настройка - цвета всех элементов теперь можно задать и для светлого, и для тёмного режимаВ статье 👉 подробно о каждом изменении и примеры, как это работает на практике.

TELEGRAM BOT API 10.0: ОБЗОР👀 Telegram изменил правила игры для чат-ботов!Представьте: бот отвечает в чате, куда его никто не добавлял. Два бота передают задачи друг другу как живые сотрудники. А автоматизация личных переписок стала бесплатной для всех.Это не фантастика - это Bot API 10.0!И мы уже разобрали, что с этим делать бизнесу 👇

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ГОЛОСОВЫЕ В БОТЕ С ПОЛЬЗОЙ🎙 Голосовые сообщения могут сделать коммуникацию “живее”, если использовать их правильно.Несколько рабочих лайфхаков 👇🌀 Добавляйте имя пользователя в аудиоПерсонализация повышает ощущение живого общения🌀 Дублируйте главное текстомПользователь сможет быстро понять суть, даже если не может включить звук🌀 Передавайте эмоцию голосомИнтонация отлично работает в прогревах, приглашениях и продажах🌀 Используйте голос для сложных объясненийГолосом проще передать смысл, эмоцию и вовлечь человека в диалог🌀 Используйте голос основателя или экспертаТак повышается доверие к бренду и ощущение личного общенияГолосовое, встроенное в нужный момент, делает сценарий живее и сильнее!

ТУТОРИАЛ: ЧАТ-БОТ В МАКС С ПРОВЕРКОЙ ПОДПИСКИХочешь раздавать промокоды только подписчикам автоматически и без ручной проверки?В новой статье собрали пошаговый сценарий бота в мессенджере Макс:🔹 Приветствие с кнопками 🔹 Блок «Условия» - автопроверка подписки без HTTP-запросов🔹 Выдача промокода или закрытого контента подписчикамОставили бонус 👉идеи, как расширить бота.Собирается за 20 минут. Читай и повторяй 👇

НОВОЕ ВИДЕО НА НАШЕМ КАНАЛЕ Показываем, как собрать чат-бота и подключить его к мессенджеру MAX и сделаем бота, который проверяет подписку на канал с помощью блока «Условие»🤖Не забудьте подписаться на наш канал, в следующих видео мы продолжим разбирать имеющийся функционал платформы и обновления!🏃‍➡️

MAX УЖЕ ОТКРЫТ ДЛЯ БИЗНЕСА: САМОЕ ВРЕМЯ ЗАХОДИТЬ🚀 Сейчас в MAX всё ещё низкая конкуренция, а значит - проще занять нишу, привлечь внимание аудитории и протестировать новые инструменты раньше других.Пока площадка активно развивается, бизнес получает возможность заходить в перспективный канал на старте - без перегретого рынка.Что это даёт:➡️ меньше конкуренции за внимание➡️ больше возможностей для роста➡️ запуск новых сценариев и автоматизации уже сейчасЕсли давно думали о запуске чат-бота или автоматизации в новом канале, то это удачный момент!🛠 Разрабатываем чат-ботов для МАХ под ключ: от идеи до запуска под задачи вашего бизнеса.

ОБНОВЛЕНИЕ API BOT 9.6🚀 Вышло обновление API Bot 9.6 - добавили новые возможности и доработали работу текущих функций.Обновление направлено на более гибкую настройку ботов, стабильную работу интеграций и удобство при разработке сценариев.В статье разобрали:⭐️ что именно изменилось⭐️ какие функции добавили⭐️ как это можно применить в работе👇 Переходите и изучайте обновление