WILDBERRIES Карсун Куйбышева 17а

WILDBERRIES Карсун Куйбышева 17а pinned Deleted message

❗️Уважаемые клиенты ❗️У нас сменился сортировочный центр,поэтому товары будут приходить с задержкой. Теперь мы не будем знать выехала ли машина и когда приедет,поэтому о приемке товара будем сюда писать по факту.В этом сортировочном центре штрафуют за всё подряд- по словам сотрудников с Ульяновска. Поэтому очень просим вас до примерки всё внимательно проверять,потому что теперь мы точно с браком,грязью,дыркой,не тем размером и фасоном обратно не будем принимать товар после примерки. Без обид.Войдите тоже в наше положение,бесплатно мы работать не хотим и платить 50% от стоимости каждой вещи за брак ваших товаров. 🙏

Возврат Товара надлежащего качества после полученияТовар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.После получения Заказа Потребитель имеет право возвратить Товар надлежащего качества в течение 14 дней (если иное не было согласовано при оформлении Заказа) в любой Пункт выдачи заказов или передать его сотруднику службы доставки, прибывшему по указанному Потребителем адресу.Возврат Товара ненадлежащего качестваПотребитель может вернуть Товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.(при условии одобренной заявки)В случае выявления ненадлежащего качества Товара Потребитель вправе создать обращение Продавцу в разделе «Возврат товара по браку» на Торговой площадке, приобщив фото- или видео-подтверждение ненадлежащего качества Товара.

https://t.me/WB17a

Обновили статусы отказов в приложении WildberriesКлиенты сразу будут видеть, если товар нельзя вернуть без заявки на брак или отказаться от него бесплатно.В течение нескольких недель статусы обновятся у всех пользователей Wildberries.Отказ от товара — X рублей. За обратную доставку спишутся деньги, если покупатель откажется от товара при получении. Отказ при получении — X рублей. Это невозвратный товар, от которого можно отказаться в ПВЗ. За обратную доставку спишутся деньги.Бесплатный отказ. Покупатель может бесплатно отказаться от товара при получении в ПВЗ. Деньги за обратную доставку не спишут.Бесплатный отказ при получении. Это невозвратный товар, от которого можно отказаться в ПВЗ. Деньги за обратную доставку не спишут.Возврат по браку. Это неотказной товар. Его можно вернуть, только если есть брак. Нужно создать заявку на проверку товара в профиле Wildberries.Статус отказа указан в корзине под сроком доставки товара.

Channel created