WB ПВЗ News. Менеджеры

Итоги недели с 15 по 21 июняНачалась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивности и хороших результатов.Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное.🟣 Итоги недели с 8 по 14 июня: читать в MАХ и Telegram🟣 Продолжаем отвечать на ваши вопросы о расходниках: автозаказ: читать в MАХ и Telegram🟣 Как использовать сейф-пакеты для подготовки товаров к возврату на склад: читать в MАХ и Telegram🟣 Отвечаем на ваши вопросы о сервисе WB Track: читать в MАХ и Telegram🟣 Обновили курс «Стандарты приёмки товара в ПВЗ»: читать в MAX и Telegram🟣 Факты о безопасности на Wildberries: читать в MАХ и Telegram🟣 Что нового в 30-й версии мобильного приложения WB ПВЗ: читать в MАХ и Telegram🟣 Расписание онлайн-встреч с 22 по 26 июня: читать в MАХ и TelegramЗадавайте вопросы в поддержку — мы поможем разобраться и решить ситуацию. А чтобы улучшить сервис и качество ответов, не забудьте оставить оценку и отзыв к последнему диалогу.Команда WB ПВЗ 🟣

При обновлении WB ПВЗ запросим доступ к локальной сетиЕсли во время обновления десктоп-приложения WB ПВЗ до версии 1.4.0 появится запрос на доступ к локальной сети, нажмите кнопку «Разрешить». Так приложение сможет использовать все возможности обновлённой версии.У части ПВЗ всплывающее окно не появится — это нормально, никаких дополнительных действий не нужно.Если вы случайно закрыли уведомление или нажали «Не разрешать», приложение продолжит работать как обычно. Разрешение можно получить позже.Команда WB ПВЗ 🟣

Добавили в учебный центр курс про аудит ПВЗВ новом курсе подробно разобрали, как пройти аудит ПВЗ в системе Wildberries.Вы узнаете, как правильно показать состояние ПВЗ на фото, какие ошибки чаще всего приводят к отклонению аудита и как их избежать.Переходите в учебный центр, чтобы пройти курс: https://lnk.wb.ru/IEEOiКоманда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «WB Ресейл»Сегодня, 22 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvzРасписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣по WB Ресейл: https://lnk.wb.ru/PafC3 Команда WB ПВЗ 🟣

WB Ресейл: как оформлять ресейл-товарыСобрали в статье от PRO WB всё, что нужно знать о сервисе WB Ресейл.В материале рассказываем:• как оформить ресейл-товар от продавца и со склада,• как выдать заказ покупателю или оформить отказ,• как подготовить товар к возврату на склад,• в какой упаковке и коробке можно передавать ресейл-товары,• где найти инструкции и ответы на частые вопросы.Переходите по ссылке и читайте статью: https://lnk.wb.ru/11cUl3Команда WB ПВЗ 🟣

Расписание онлайн-встреч с 22 по 26 июняПодготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов.• Понедельник, 22 июня11:00 мск — вебинар «WB Ресейл»• Вторник, 23 июня11:00 мск — вебинар «DBS товары»• Четверг, 25 июня11:00 мск — вебинар «Курьерские заказы»• Пятница, 26 июня11:00 мск — вебинар «Зависшие ШК»Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvzРасписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

Отзыв недели 💘Это послание из древних свитков — на самом деле восторженный отзыв о работе одной из наших сотрудниц. Читаем летопись о скорости и профессионализме и благодарим за работу, которая так вдохновляет.Команда WB ПВЗ 🟣

Что нового в 30-й версии мобильного приложения WB ПВЗСамостоятельно включайте или отключайте проверку товаров во время выдачи заказа. Найти настройку можно в разделе «Ещё» → Настройки → Проверка товаров на выдаче.При первом запуске приложения после обновления покажем подсказку о включённой проверке и расскажем, где её можно отключить.Регистрируйте рулоны с наклейками для подготовки товаров к возврату по кнопке в меню «Ещё». Если в вашем ПВЗ подключена регистрация рулонов, нажмите кнопку «Регистрация рулонов с наклейками» и зарегистрируйте рулон. Когда в ПВЗ нет зарегистрированных рулонов, в меню «Ещё» на строчке «Регистрация рулонов с наклейками» появится красная точка — напоминание, что рулон можно зарегистрировать.Перемещайте излишки между открытыми возвратными коробками. Как и обычные товары, один излишек можно переместить не больше двух раз.Оставляйте реакции и комментарии к публикациям в разделе «Новости». К каждой новости можно отправить комментарий один раз — поменять его не получится. Реакцию можно изменить: для этого удалите выбранную и поставьте новую реакцию.Команда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «Подмены»Сегодня, 19 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvzРасписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про товары-подмены: https://lnk.wb.ru/wNcwEКоманда WB ПВЗ 🟣

Вебинар «WB Track»Сегодня, 18 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries.Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvzРасписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про WB Track: https://lnk.wb.ru/18GLcX Команда WB ПВЗ 🟣

Факты о безопасности на WildberriesМаркетплейсы и онлайн-покупки давно стали частью повседневной жизни. Поэтому мошенники периодически пытаются подстроиться под знакомые сценарии: доставка, оплата, ошибка, подтверждение заказа. Их цель обычно одна — получить коды из СМС, данные карт или доступ к аккаунту.Лучше лишний раз перепроверить ссылки или СМС, чем потом разбираться с банком и потерянными деньгами. Смотрите не только на цену товара, но и на то, от кого и где именно приходят сообщения. Спокойная осторожность здесь работает лучше любой акции.Подробнее о том, как распознать мошенников, написали в карточках к посту.Команда WB ПВЗ 🟣#информационная_безопасность