Что нового, дизайнер?

SOON

О прошедшем митапе 🔖 ruВчера ребята устроили конфу, было всего 3 спикера — Миша Пономаренко (дизайн-директор), Ксюша Зенина (руководитель по развитию бизнеса) и Саша Ирхин (руководитель группы дизайнеров). Разговаривали на тему редизайна, который, насколько я понимаю, идет уже 4 года 💀На самом деле проблема в другом, если говорить коротко и по существу — команда как будто делает упор на B2B, забывая про B2C. Аудитория уже годами не может найти работу через их сервис и создается ощущение, что в компании просто не могут найти правильный вектор развития. И, по правде, хочется выделить несколько тейков: — Эмоции корректируются с редизайном (видимо, речь про устранение недовольства пользователей), но редизайн заключается в изменении визуальной составляющей. Говорят, что раньше функционал был плотным и неудобным (?), но вместо того, чтобы исправить функционал, они делают упор на внешний вид — В 2022 они исследовали, как работодатели пользуются сервисом. Потом провели ресёрч основного флоу джоб-борда и выяснили, что главная страница вообще не является первостепенной для большинства пользователей. Хорошо, но есть ли в этом процессе большой смысл? Упор на работодателей это точно то, чем стоит так долго заниматься? А было ли интервью с соискателями перед / в начале редизайна? 😭— Все отделы хотят разного, и нигде нет лидера, который смог бы верно и четко всех направить— Жесткий дизреспект за несинхронизированность платформ и превращения любого обновления компонентов в "длинную историю"— Пользователи привыкли к старому интерфейсу и любое движение элементов для них болезненно. Но почему бы не внедрять редизайн плавно? Да и так ли пострадал бы сервис, если он уже охватывает всю страну, является лидером?Ребята не плохие, пост не написан с негативом, ни в коем случае. Просто сложилось мнение, что с дизайнерами в компании считаются слабо, и, если ребята и могли бы поднять площадку с колен, то им просто не позволяют (по разным причинам). Видно сильное мышление, смелость брать боль

В Figma появилась возможность группировать вкладки.

Каким может стать дизайн интерфейсов в будущем? 🖥В эпоху дизайна, в который вшивается ИИ и дикая автоматизация, существует еще один вид интерфейсов, про которые никто не говорит. Это Tangible User Interfaces. В них управление переносится из виртуала в физическое пространство, и один из таких проектов — это Cognitive Cubes 🔗, про который сегодня расскажу. CC – проект, в котором положение кубов это аналог команд, расстояние между ними – что-то вроде связи или фильтра, а группировка кубов – это определенная логическая операций. По сути все меню и кнопки замещаются физическим расположение предметов. То есть ты создаёшь структуру, которую система интерпретирует напрямую 🎯 В исследовании участвовало 43 человека в основной серии экспериментов и ещё 14 в пилотных тестах, сессии длились до 90 минут на участника. В задачах использовались наборы из 6-12 кубов, которые люди переставляли для решения задач. Система фиксировала итог и процесс (время выполнения, количество перестроек стратегии, скорость адаптации и ошибки)В экспериментах с CС видно, что участники быстрее приходят к решениям в задачах, где можно использовать физическое пространство, чем в аналогичных задачах через экранные интерфейсы. Мозгу проще работать с объектами и их отношениями, чем с абстрактным меню, которое еще и не потрогаешь.Но зачем оно нужно? 🤔Текущие цифровые системы перегружены из-за сложности задач, ибо в них есть тупящий ИИ, аналитика, автоматизация и множество других сложных сценариев. Нужно добавлять вкладки, настройки, контекстные меню и прочее, что увеличивает когнитивную нагрузку.А TUI, например, потенциально применимы везде, где есть сложные данные или много переменных: умные дома и здания, образование (объяснение сложных вещей через физическое моделирование, особенно для детей), медицина (анализ, как человек структурирует задачу), управление роботами и автономными системами и многое другое. Компаниям, кстати, это будет довольно выгодно, потому что они смогут отсматривать реакции людей)Что

Как кнопка пропустить повышает конверсию? 📈Интуитивно кажется, что всё должно работать наоборот: если человек пропускает шаг, значит теряются данные, вовлечение и прочее. Из-за этого многие команды начинают бороться с отказом – совсем убирают кнопку, делают менее заметной или что-то еще.Но пользователь ведь приходит в продукт не для того, чтобы пройти онбординг (хоть и без него порой никуда), так? Он приходит решить свою задачу. А чем сильнее мы пытаемся удержать его внутри обязательного сценария, тем быстрее появляется ощущение, что ему что-то навязывают. Пользователи соглашаются на путь, из которого могут выйти в любой момент. Когда человек видит кнопку «пропустить», он получает контроль, который так любит (в этом и разница между хорошим и плохим UX). Многие увидев возможность пропустить всё равно проходят, только теперь это их решение. Команды считают эту кнопку в обнординге дырой в воронке. А на деле? 🤔В тесте сервиса Vevo на аудиторию 160к+ пользователей добавление «пропустить обучение» привело к росту завершённых входов на 9,7%, а завершённых регистраций — почти на 6%. А ещё кол-во людей, которые пропустили регистрацию, почти не изменилось. Мы привыкли, что людей нужно направлять, иногда и подталкивать, но тут это не работает.+Согласно данным Chameleon (на основе сотен миллионов пользовательских действий) почти 70% пользователей пропускают классические линейные онбординги, а увеличение онбординга с трёх шагов до семи может обрушить завершение сценария с 72% до 16%. Дополнительно из примеров ➕Ноушн позволяет пропустить часть настройки и вернуться к ней позже. Фигма и слак используют обучающие сценарии, которые можно закрыть или отложить.Что нового, дизайнер? 😱

Малозаметный элемент, повышающий качество интерфейсов ⬆️Одна из частых проблем у джунов и миддлов – видеть едва уловимую дешевизну интерфейса, но не понимать истинную причину этого. Обращать внимание на визуал (градиенты / блюр / плавность анимаций / шрифт / иконки / прочее), исправлять его, и все равно замечать дешевизну дальше. А в чем реальная причина?Настоящее кроется в первых миллисекундах после касания экрана. В этот момент действие пользователя либо сразу признаётся, либо зависает в мерзкой микропаузе. Нейробиологически для мозга это зудящая боль, от которой он хочет избавиться, потому что наш мозг ненавидит тупики (даже микро). Между принятием команды системой и началом подчинения объекта большая разница. Лучшие команды в последние года поняли это очень хорошо. Telegram, Uber, Apple, Revolut — почти никогда не ждут реального завершения операции, а начинают показывать следствие раньше причины. И бинго! – сейчас это одна из самых успешных манипуляций 📈Когда мы свайпаем чат в телеге в архив, сервер в этот момент ещё ничего не подтверждает, потому что и нечего. Но чат уже уезжает вслед за пальцем, и мозг воспринимает это не как ожидание ответа, а как прямое физическое воздействие на объект. То есть, ты сам контролируешь интерфейс, и в этом и есть удовольствие. Ощущение подчиняемости в UI на самом деле редко встречается, попробуйте обратить внимание на наличие таких фичей в приложении вашей компании, или в приложении которым часто пользуетесь (российским, желательно)А яблоко ⚡️ тем временем на этом построила большую часть своей репутации. Юзеры годами спорят про мощность процессоров, герцовку и прочее, хотя субъективное ощущение быстроты айфонов кроется в дизайне (не только стиле и статике), в микроскопических подтверждениях контроля.Интересно еще то, что мы практически перестали считать это манипуляцией, хотя отсутствие такого контроля снижает (в том числе) доминацию продукта, потому что мы не любим чувствовать пустоту между действием и реакцией, это заставляет

Он работал ночами ради карьеры. А потом понял, что рост определяет пауза ⛔90-е Нью-йорка. Музыкальная индустрия быстро растёт, агентства в вечных дедлайнах. В эту среду попал и вырос Стефан Загмейстер — основатель Sagmeister Inc, икона визуала 2000х. Он быстро стал одним из тех, чьи работы ты узнаёшь раньше, чем видишь имя. Но этот пост скорее не о нем, а о его подходе 🎨В какой-то момент его студия превратилась в конвейер, благодаря переработкам он вырос. Стефан вырезал типографику на собственном теле для постеров (AIGA Detroit 1999), собирал буквы из бананов (серия 2000х), создавал визуальные системы и не только. За гениальностью стояло огромное количество часов, которые никто не видел. Он начал замечать, что работа перестала удивлять. Успех и известность были колоссальными, но внутри появилось печальное ощущение, будто всё стало одинаковым.И что про подход? 🤔Вместо того чтобы работать больше, он закрыл студию на год. Человек с огромной карьерой исчез посреди 2000х (сам он позже рассказывал, что ему было страшно так рисковать). Но про него не забыли, а лишь больше стали интересоваться. В тот момент у него начали рождаться идеи, которые потом стали главными работами.По его словам всё лучшее, что студия сделала за следующие годы, произошло из мыслей во время того перерыва. Да и по награждениям это видно: после перерыва студия получила 2 Grammy, появились его самые известные проекты и выставки. С того момента студия делает перерыв каждые 7 лет. Так он доказал, что бесконечные усилия и работа не делают тебя интереснее, а пауза нужна всем. Лучшая вещь для карьеры — ненадолго остановиться.Что нового, дизайнер? 😱

⚡️ Продолжение😭🥹 Лёша КовчУправляет командами, Yandex & Yango — Глобально - это делать то, что просит руководитель и делать это хорошо. Выбивать себе новые зоны роста и ответственности. Браться за то, что сложно, где некому взяться. Предлагать решения, проактивничать. Но быстрый и успешный это про разное.Быстрый — это делать поверх втрое больше ночами (это не очень успешный, потому что а*уеешь очень быстро). Успешный — это делать это долго и системно, соблюдая договоренности, копить в себе экспертизу.Успешный он потому, что ничего потом не разрывает от выгорания, но это не быстро.Сейчас необходимо делать работу хорошо, уметь слушать, слышать, общаться.😍 Саша ВсехвальновDesign Director. Ex. VK, Citymobil, PT, Yandex — Быстрый и успешный рост дизайнера определяет буквально несколько вещей: опыт не быть узким специалистом (пробовать разное, совершенствоваться в разном, скрещивать и применять снова). Желание учиться. Всегда, всему, у всех, иногда активно, иногда наблюдая за другими, делая свои ходы и ошибки. Открытость миру :). Нельзя говорить, что "так не бывает", "это невозможно", "это странно".Дизайн для меня всегда об исследовании и наблюдении. Нужно разбирать, смотреть на детали, искать что с чем работает. Не помню чья цитата, но приведу: "Дизайн — это процесс создания правильных вещей и исправления неправильных".Но самую большую работу дизайнер может проводить только над собой. Улучшая себя — улучшаешь то, что создаешь и исправляешь.😜😅 Евгений ФилатовDesign Director, SBER (GigaChat) — Быстрый рост зависит от одних и тех же вводных: стартовое состояние, среда и личные интенции к ростуСтартовое состояние — это то, чем человек обладает на начало обучения. Чем больше багаж знаний и навыков, чем он разнообразнее, тем быстрее будет рост. Повлиять на прошлое не выйдет, но на будущее можно: чем больше знаний нагрузишь в себя сейчас, тем быстрее будет рост в будущем. Среда — это окружение: люди, с которыми мы работаем или просто обмениваемся опытом. Можно быть скол

9 Дизайнеров, 9 ответов — Что определяет быстрый и успешный рост? 😎Последние года выдаются совсем нелёгкими: джунам сложно начать, миддлам сложно пробиться. Но что с этим делать? Как вырасти дизайнеру?Этот вопрос решила закинуть на размышление 9 сильнейшим дизайнерам. И подготовила для вас их ответы! Знакомьтесь ⬇️☺️ Влад ВоркельПредприниматель, ex. Avito, Yandex, SBER— Если мы говорим про дизайнера, который уже работает в норм месте, то исполнительность. Сказал — сделал, поставил дедлайн — уложился, облажался — признался. Нужно быть удобным для того, кто тобой управляет.Мне помогли люди — в частности моя преподавательница из НИУ ВШЭ, она порекомендовала меня на первую стажировку. Это история про сообщество, в него надо как можно раньше попасть. Когда непонятно, что делать, надо делать все — откликаться на все подряд, ходить на все мероприятия, общаться со всеми и тд. Рано или поздно что-то выстрелит. Худшее, что можно делать, это в одиночестве дёргать фигму и ждать идеального моментаМне кажется, что сейчас основная задача — выделиться в целом и показать хороший UI.😍☺️ Антон ЗахаровFounder hirehi. Ex Product Des. X5, Точка, Магнит, др.— 1. Мне кажется, нужно быть в контексте меняющихся инструментов в AI. Сейчас это уже незаменимный помощник, который помогает и в идеях, в интерфейсе и так далее. Снимает много рутины. Если дизайнеру это неинтересно, скорее всего он будет отстающим2. Для роста всегда нужно задавать много вопросов. Всем. И не бояться этого делать. Тупых вопросов нет, но именно это даёт точку роста. Когда ты не боишься + пытаешься с деталями вникнуть во всё, что происходит в продукте, ибо это помогает проектировать более верные решения. Я так делал сам и это бустило очень сильно.😘🥹 Серёжа МекрюковDesign Director, Alfa-Bank. Ex. Dodo, Yandex, Okko— Желание совершенствоваться каждый день. Терпение и внимательность. Эмпатия. Любопытство.😭🥹 Паша КоростелевDesign Team Lead, T-Bank— Я бы разделил быстрый и успешный рост.Быстрый рост не всегда равен зрело