WillDay - эксперименты с сайтами и трафиком

Если из 100 посетителей заявку оставляют 2 — проблема не в конверсии, а в том, где пропадают остальные 98. 🤷‍♂️Большинство компаний знают одну цифру — конверсию.2%1,8%3,2%И далее: “Нужно повысить до 4%”.Но конверсия — это итог. А деньги теряются по шагам.Пример в B2B:→ 5 000 посетителей→ 1 100 заходят в услуги→ 420 читают страницу→ 190 доходят до формы→ 105 отправляют заявку→ 27 становятся клиентамиГде проблема?Большинство смотрит только на цифру, например “2%”. Но утечка может быть:— в первых 5 секундах— в доверии— в оффере— в форме— в отделе продажИ это разные задачи.Самый частый самообман: компания меняет форму. А реальная проблема — отсутствие доверия или слабое предложение. Меняют кнопку. А проблема — не тот трафик.Красивый редизайн может вообще снизить конверсию.А одно конкретное уточнение в оффере — дать +15%.Главный вопрос не “как повысить конверсию”. А на каком шаге мы теряем больше всего денег?Пока не разложить путь клиента по шагам и не посмотреть цифры —любые изменения будут наугад.А рост наугад не масштабируется.В следующей публикации поделимся итоговыми цифрами по тестированию видеоотзывов.🎥

Почему 80% правок на сайте не дают ростаМы часто сталкивались при работе с сайтами с “улучшениями”.Владельцы сайтов меняли:– кнопки– цвета– текст– порядок блоковПроходит месяц, второй, третий.⏳Результат — нулевой. Почему так происходит? Потому что нет гипотезы. Есть мнение.Гипотеза звучит так: “Если мы изменим X для сегмента Y,то метрика Z вырастет, потому что…”У большинства компаний:– нет сегмента– нет конкретной метрики– нет доказательства– нет критерия остановкиПоэтому изменения делаются на ощущениях. А ощущения в маркетинге стоят дорого. Если менять не то место, которое влияет на деньги 💶, роста не будет.🟢 Конверсия — это поиск самой дорогой утечки. И работа именно с ней.

Почему +1% конверсии может принести больше денег, чем +30% трафикаБольшинство компаний думают: “Нужно больше трафика.”Больше рекламы.Больше бюджета.Больше кликов.Но почти никто не считает, сколько денег теряется на текущем трафике.Простой пример.У компании 5 000 посетителей в месяц.Конверсия — 2%.Это 100 заявок.Если увеличить трафик на 30%,станет 6 500 посетителей.При той же конверсии — 130 заявок.+30 заявок.Теперь другой сценарий.Трафик остаётся 5 000.Но конверсия растёт с 2% до 2.6%.Это 130 заявок.Тот же результат.Но:– без увеличения бюджета– без риска– без масштабирования рекламыИ самое интересное — повышение конверсии часто дешевле, чем рост трафика.Проблема в том, что конверсия — это не “поменять кнопку”.Это системная работа:– найти, где люди теряются– понять, почему– протестировать решение– зафиксировать результатБольшинство компаний этого не делают.Они просто льют больше рекламы.И теряют деньги на том же самом сайте. А ключ к росту – это работа над утечками в маркетинге.

Что говорит нам GPT о текущей ситуации?

Про Telegram и альтернативыСейчас много разговоров про Telegram: что будет, как будет, и «а вдруг».Мы не драматизируем, но и делать вид, что ничего не происходит — странно. Самое неприятное в таких ситуациях — не блокировки, а то, что аудитория распадается: часть остаётся, часть теряется, часть уходит.Поэтому мы сделали логичный шаг.👉 Открыли канал WillDay в MAX — как резервную точку контакта. Никого не призываем бежать в MAX, но если что, Вы знаете где нас искать.Telegram для нас по-прежнему основа. MAX — не «переезд», а страховка.Если ничего не изменится — отлично. Если изменится — мы на связи.👉 Ссылка на MAX ещё раз

Итоги января по агентству. 🙂😵 Контекстная рекламаВ декабре зашли в проект в нише малоэтажного строительства. Цель - увеличить количество заявок в отдел продаж и найти самые востребованные направления. Ранее у компании был результат в 2-6 тыс. за лид. Уже в январе получили понятную, масштабируемую модель:- средняя цена лида вышла ~1,7 тыс. ₽- отдельные направления с заявкой по 700–1000 ₽- количество целевых обращений выросло в 2 разаСтратегия совмещала точные поисковые кампании с широкими кампаниями в РСЯ для наращивания объема, что в итоге и привело к общему росту количества лидов на финальном этапе. Мы получили 200+ лидов из них 50+ квалифицированных. Это только второй месяц работы над рекламой.📊 SEO-продвижениеВ январе у нас в работе было 22 проекта. По всем проектам получили 328 037 визитов, из которых 207 570 - из SEO. Топ проектов по росту:- Корейская косметика +83%- Недвижимость в Тайланде +33%- Автоимпорт +17%🧑‍💻 Разработка и дизайн- взяли в разработку сайт для строящегося апарт-отеля 4 звезды- готовим китайскую версию сайта для отеля 5 звезд- отрисовали концепт для охранного агентства- написали первого бота под max😁

🚗 Не переделывали сайт. Просто стало больше заявок.Этот проект мы не «переделывали», не рисовали новый дизайн и не увеличивали рекламный бюджет. Мы просто разобрали сайт и убрали то, что мешало людям оставлять заявки.Проект: сайт автоимпортёра acj-car.ruЧто было в началеКонверсия держалась около 1,8%. Сайт работал, заявки были — но чувствовалось, что часть спроса просто теряется.Что сделалиРаботали итерациями:1️⃣ Проанализировали данные— нашли страницы с большим трафиком и слабой конверсией— посмотрели поведение пользователей, особенно с мобильных— разложили гипотезы и приоритизировали их (чтобы не делать всё подряд)2️⃣ Первая итерация — скоростьСайт стал быстрее, стабильнее. Но роста заявок это не дало. И это важный момент: не все “правильные” доработки сразу влияют на деньги.3️⃣ Вторая итерация — путь к заявкеВот здесь и появился эффект:— упростили формы— добавили удобные способы связи (мессенджеры)— усилили мобильные сценарии— доработали каталоги автомобилей— убрали лишние шаги до контактаЧто получилось по цифрамбыло: ~1,8%стало: ~2,8–2,9%Рост — примерно +1 процентный пункт. Для бизнеса это много.Важно:📉 трафик в этот период не рос, местами даже снижался📈 при этом количество заявок не упало, а стало стабильнееЕсли бы сайт остался без изменений — заявок было бы меньше.Что это даёт в деньгахБез увеличения рекламного бюджета.Без постоянных “докруток”.Сайт просто стал лучше конвертировать каждый визит.А значит:— стоимость заявки ниже— рентабельность выше— клиент продолжает платить за рекламу столько же, а получать — большеИ это эффект не «на неделю», а накопительный.

Возвращаемся к публикации контента.😉 Сегодня провели экскурсию в офисе для дизайн-школы.Рассказали про процессы, историю появления нашей компании, взаимодействие между отделами. Ребята были из разных направлений - это веб-дизайн, иллюстраторы, фирм стиль и т.д.Первый опыт в таком формате.

https://t.me/boost/willday1 друзья, проголосуйте пожалуйста, чтобы в этом году было больше полезного контента в истории)