Алсу Акулова. Правая рука бизнеса 🤘

Всем привет! Как у маркетолога у меня есть страсть и ей уже 2 года. Это МаркетПлейсы. Как правило, есть вечное противостояние между маркетингом и продажами.П: Вы не те Лиды привели!М: Вы продавать не умеете.Так вот на маркетплейсах этот вопрос решён. Здесь продвижение и продажи, то есть вся коммерция, в одних руках.К чему это я?) смотрите анонс и приходите, если у Вас производство и бизнес в «товарке» 👇

Есть один инструмент в маркетинге, от которого я отшатываюсь, как кошка от воды. Это ….. та-дам….. касдев! Глубинные интервью. Я сама маркетолог. Знаю из опыта пользу. Это как горькая микстура собственнику, или продакту, или ответственному за сервис. Короче…В продолжении истории выше. Одного из главных качеств предпринимателя для меня - это скорость. Скорость принятия решений. Скорость внедрения. По итогам на ближайшей планёрке с МаркетМенеджерами я провела минитренинг по проведению созвонов с клиентами. Отчеты - это часть нашего продукта. А то получается работать хорошо умеем, а рассказать об этом - «не ораторы мы»). По итогам вывела 3 вещи: 1. Я провожу консультации сторонним компаниям и тд. Почему не провожу обучение внутри. А что, вопрос банальный, но так и есть не видишь то, что очевидно;2. Записать пункты тренинга поручаешь одному из специалистов для общего чата. Читаешь формулировки и понимаешь, как человек видел эти ситуации. К примеру, «отчёт- это не допрос, а рабочая встреча»). Можно только представить какую боль доставлял ранее каждый отчёт. И это объясняет почему на отчётах такая неуверенность. «Я каждый раз как у доски» говорит специалист с опытом работы 18 лет, и в маркетплейсах более 30М Выручки за спиной.3. Оттачивать продукт - это не только технология как, к примеру, клиенту увеличить выручку, прибыль (здесь есть кейсы). Это ещё и коммуникация. Двигаемся дальше.

И кстати, о маркетплейсах- подробнее чтиво о наших экспериментах здесь https://t.me/mpstarring. Присоединяйтесь

Channel name was changed to «Алсу Акулова. Правая рука бизнеса 🤘»

Есть один инструмент в маркетинге, от которого я отшатываюсь, как кошка от воды. Это ….. та-дам….. касдев!Глубинные интервью. Я сама маркетолог. Знаю из опыта пользу. Это как горькая микстура собственнику, или продакту, или ответственному за сервис. Короче говоря персоне, которая что-то создаёт, а потом получает обратную связь как глубоко она ошибалась. Эта персона. Поэтому на касдевы, которые проводим для клиентов мы всегда приглашаем первых лиц компаний. Потому как ответы бывают диаметрально противоположны тому, что планируется.Так вот. Сегодня общалась с действующим клиентом, который с нами более 6ти лет. В последние 2023-2024й покупает у нас канал продаж на маркетплейсах (сразу 2). И от одного отказался на август. Причины выявлял сначала проджект, но сегодня докопались до истинных причин. Напишу как есть: долгий анализ эффективности рекламы был расценен как некомпетентность в этом вопросе. То есть вопрос дедлайна, что само по себе у нас табу, клиент для себя обосновал тем, что специалисты не знают, как анализировать 😳. Я могу сколько угодно оправдывать специалистов их достижениями на других аккаунтах, благодарственными письмами и тд. Но зачем? Здесь же как раз самое вкусное. Как клиент сделал такие выводы? И как в следующий раз не допустить такое. Итог встречи: возвращаемся к возобновлению 2й площадки в конце месяца, а я пошла наводить порядок 🧹. Ну и как тут не любить касдев? И по душам поговорили, и деньги принесёт и в будущем не даст потерять. Все инструменты практикуем на себе. Сапожник с сапогами. Приходите, и Вам поможем.

Полгода назад меня попросили войти в проект инхауз коммерческим директором для выстраивания системы. Пригласил собственник - у него были свои задачи. Но работать помимо него планировалось и с гендиром. И мне понравилась формулировка руководителя компании: что Вы можете забрать на себя. Что облегчит жизнь другим игрокам команды? В этом и состоит один из основных принципов управления. Когда работы ожидается много, то встаёт вопрос - либо изменения бизнес-процессов, либо набора новых специалистов. Во втором случае всегда есть опасения раздутия штата. Так и как замерить результат. Что должно произойти, чтобы считать решение эффективным. Могу привести пример своей команды. Недавно был принят бизнес-ассистент. Одна из его функций - производить контент из наших повседневных подвигов). Результат процессинговый: В итоге у нас уже вышла статья в журнале fashion, вышли кейсы на vc.ru. Ну и плюс регулярный контент из практики - некий решебник, а не в стиле а-ля Википедия. Результат эффективности: 1. Лиды, которые пришли в последнее время в группу, видят наши примеры работ и компетенцию. 2. Допродажа одному из клиентов. Живой контракт с хорошим ltv (срок сделки предполагается больше года). Живые деньги.

Всем привет! В 2024м году у нас одна из услуг выбилась в хедлайнеры - работа с маркетплейсами. Есть у нас группа отдельная, где делимся кейсами, новостями. Кому интересно - переходите по ссылке в шапке профиля. Там работает целая команда. Мне же интересно выгружать бизнесовые решения, управленческие. То, что обсуждаем с собственниками, консультирую, провожу стратегические сессии. Поэтому канал больше будет отражать те сферы бизнеса, которые приносят деньги, а именно маркетинг, продажи, коммерцию в целом, включая стадии рекламаций. Ну или должны приносить деньги, но пока тумблер не включается.

Channel name was changed to «Алсу Акулова. Правая рука маркетолога 🤘»

Все соц. сети взорвала новость о том, что с 1 марта 2024 года Роскомнадзор будет блокировать все VPN, предоставляющие доступ к запрещенным сайтам. "С 1 марта 2024 г. вступит в силу приказ, согласно которому VPN-сервисы, предоставляющие доступ на запрещенные в России сайты, будут заблокированы Роскомнадзором во всех маркетах.""Отмечу, что особо важно ограничить доступ граждан к продуктам компании Meta*, которая признана экстремистской организацией", - заключил зампред Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации, сенатор Артём Шейкин.Роскомнадзор уже сейчас имеет законодательное право на блокировку VPN-сервисов. Нынешнее новшество позволит ограничить поисковую выдачу сервисов на разных онлайн-площадках. То есть, купить или скачать российским пользователям VPN-приложение не удастся, то есть купить или скачать их не получится даже через Play Market и AppStore.Но полностью заблокировать возможность использования VPN, как утверждают эксперты, не получится. Поэтому, дорогие друзья, выдыхаем 🤗

Есть наболевшие темы у обоих: когда девелоперы приходят с частично построенным посёлком, говорят - сделайте что-нить.🏗️ А начинать работу со смыслами, архитектурой нужно намного раньше. Мы часто говорим, что мы практики. И сегодня практики упаковывали опыт в теорию.🏠 У Айи есть проект, она как профи проектирует пространство поселка, соотношение домов и тд. Но возникают вопросы, на которые собственник ответить не может: жители - это комьюнити индивидуалов или дружное сообщество с тёплыми добрососедскими отношениями. Айя страшный человек, она росчерком карандаша на эскизе дорожек в посёлке может разъединить или подружить соседей, тк им больше ничего не остаётся при такой расположении дорог.Так что в итоге нужно ЦА, какую легенду вшить в название посёлка, учитывая историю земли, а также нюансы расположения (шумная дорога, отсутствие водоема, дорога через лес и тд)? А от этого зависит как быстро и за какую цену дома и участки будут продаваться. На эти вопросы отвечает маркетинг.Вот как поженить 2 отрасли ради успеха девелопера и уюты будущих жителей мы и разбирали сегодняшним солнечным утром. С удовольствием подискутируем кто в этой нише. Интересна обратная связь от застройщиков.📊 Все выводы и мысли войдут в доклад, с которым мы можем выступить на профильной конференции.

🏡 Встреча с архитектором загородных посёлков.

«Каналы» в WhatsApp станут доступны для всех в ближайшие месяцы 🙌Команда WhatsApp объявила о запуске новой функции Channels (Каналы) для всех пользователей популярного мессенджера с 19 сентября 2023 года. Функция будет доступна более чем в 150 странах, каких именно не уточняется. Сейчас каналы могут создавать знаменитости, бренды, спортивные команды и другие организации. Простые пользователи могут подключаться к каналам и конфиденциально получать обновления от них. Мессенджер до сих пор за высокий уровень конфиденциальности, поэтомуканалы отделены от чатов вкладкой «Актуальное» (бывшая вкладка «Статус») и сделали так, чтобы каналы, на которые подписался пользователь, не были видны другим подписчикам.В них можно публиковать текстовые сообщения, фото или видео, ссылки на информацию. Пользователи могут ставить реакции на посты и просматривать их общее число. Пользователям также будет доступна функция «улучшенного каталога» с фильтром с учетом страны. Фильтр ранжирует каналы по новизне, активности и популярности.Также будет возможность отправки эмодзи-реакций, редактирования обновлений в течение 30 дней с момента публикации и пересылка обновлений в чаты или группы. Официальный канал WhatsApp уже есть, но для пользователей России он пока не доступен. Что же по поводу маркировки рекламы: не известно пока как на эти обновление отреагирует ФАС 🤔Изначальная их позиция, что «Сервис «WhatsApp» не использует номер мобильного телефона пользователя или другую личную информацию для отправки рекламных или маркетинговых сообщений без согласия пользователя, за исключением части определенной программы или функции, от которых пользователь будет иметь возможность отказаться.»

В последний день года рисовала галочки и кружочки 🌀Есть у меня тетрадь с сокровенными записями: ответы на разные методики роста, волшебные кнопки, на упражнения лайф-баланса и тд. И вопросы-то серьезные: кто тебя окружает, что означает жить в полную силу, как выглядит твоя организация, что будешь считать успехом и тд.Вчера села на террасе полистать в преддверии дня своего рождения, хотелось подытожить уходящий год, посмотреть, что с собой взять в новый. Листаю, а там уже целая история - 2020, 2021, 2022 гг. Много интересного, многие ответы и сейчас актуальны. Самое приятное взять в руки карандашик и отметить то, что уже свершилось. Путешествия, велосипеды, семьЯ, коллектив, проекты, клиенты, партнеры, театры и тд, и тп. Остальные пункты, считай Дорожная карта. Вот по ней смело и буду шагать, ехать летать весь следующий мой год!Спасибо всем за поздравления, которые дарите с самого раннего утра! Пусть у каждого из вас сбудутся самые смелые мечты!🫶P.s: на фото моя мотивация и поддержка…люблю горох)

Несколько приемов успешного таргетинга в социальных сетях, которые мы используем в нашем маркетинговом агентстве STARRING-MEDIA Для начала необходимо понимание, где обитают ваши клиенты 👌А для этого мы разделяем клиентов на группы: возраст, интересы, семейное положение, финансовые возможности, локация и т.д. Рассмотрим пример, по геолокации: если ваши клиенты из России, то понимаем, что необходимо идти в ВКонтакте настраивать таргетированную рекламу. Если же ваша аудитория проживает за рубежом или вам не важно местонахождение аудитории и ориентируйтесь на весь мир, то мы можем запускать рекламу в Instagram и Facebook. Но также мы понимаем, что сейчас из России нет возможности запускать рекламу в запрещенных в России социальных сетях. И в этом плане мы решили эту проблему - наш таргетолог Влад сменил геолокацию на другую страну. Другой немаловажный момент - необходимо учитывать интересы вашей аудитории, например, возьмем аудиторию салона красоты, это будут женщины, у которых из интересов будет уход за собой, салоны красоты, спа-салоны, косметика. С понятными сегментами реклама идёт эффективнее, потому что бизнес не «гадает на кофейной гуще», а предлагает нужный продукт заинтересованной аудитории.Но учитывайте также оформление и раскаченность аккаунта. Например, таргет может не работать в некоторых нишах, если группа не раскачана. Это финансы, медицина, детские центры и т.д. То есть, там где важно доверие.Если было полезно, сохраняйте, чтобы не потерять 📩В следующих постах продолжим раскрывать для вас фишки успешной рекламы 🔥