TINDER HoReCa

🗝 Администратор стойки приема и размещения в отель Премиум📍Город: Санкт-Петербург📌Описание вакансии: В отель в самом центре города требуется администратор стойки приема и размещения.📌Требования к кандидату: ✔️ Коммуникабельность ✔️ Инициативность ✔️ Аккуратность ✔️ Ответственность ✔️ Активность ✔️ Желание работать в сфере гостеприимства ✔️ Знание английского языка ✔️ Соблюдение стандартов работы и высокого качества сервиса ✔️ Опыт в сфере гостеприимства будет преимуществом 📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? ✔️ Ответственный✔️ стрессоустойчивый✔️ исполнительный✔️ неконфликтный📌Обязанности: ✔️ Консультирование об услугах отеля; ✔️ Оформление бронирования для индивидуальных гостей и по заявкам компаний; ✔️ Оформление заездов/выездов по стандартам отеля; ✔️ Ведение переписки с гостями; ✔️ Взаиморасчеты с гостем по кассе и банковскому терминалу; ✔️ Работа с гостями во время проживания; ✔️ Ведение отчетной документации⏳График работы: Сменный 1/3, с 11:00 до 11:00📌Условия работы: ✔️ Оклад + KPI ✔️ Центр города ✔️ Удобная транспортная развязка ✔️ Питание ✔️ Оформление по ТК РФ📌Заработная плата: 3500-4700📲Ник в телеграм: @Polina Polina📌Предпочтительный способ связи: WhatsApp, Telegram📲Телефон для связи: 89816863718

🗝 Руководитель хозяйственной службы отеля в Бутик-отель 1852📍Город: Санкт-Петербург💻Сайт: 1852hotel.ru📌Описание вакансии: Руководитель хозяйственной службы отеля (Housekeeping)📌Требования к кандидату: ✔️ опыт в Housekeeping не менее 3 лет (обязательное требование) ✔️ грамотная устная и письменная речь; ✔️ опытный пользователь ПК: MS Office, Excel, почтовые программы; ✔️ знание операционных процессов хозяйственной службы отеля; ✔️ знание основных гостиничных стандартов уборки номерного фонда; ✔️ знание учетных гостиничных программ (знание программы Fidelio будет преимуществом)Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? ✔️ способность работать в режиме многозадачности; ✔️ хозяйственность и ориентация на результат; ✔️ ответственность, аккуратность; ✔️ высокая стрессоустойчивость и работоспособность.📌Обязанности: ✔️ контроль и организация работы горничных; ✔️ контроль уборки номерного фонда в соответствии со стандартами; ✔️ проведение инвентаризации, учет и выдача ТМЦ; ✔️ контроль движения белья (взаимодействие с прачечной); ✔️ поиск новых сотрудников службы, проведение собеседований; ✔️ адаптация новых сотрудников, обучение стандартам работы; ✔️ контроль дисциплины персонала хозяйственной службы; ✔️ обеспечение сохранности имущества отеля и поддержание в исправном состоянии; ✔️ закупка расходных материалов и гостевых принадлежностей; ✔️ взаимодействие с поставщиками и обслуживающими организациями; ✔️ проведение профилактических работ в номерном фонде и общих зонах.⏳График работы: 5/2 с плавающими выходными📌Условия работы: ✔️ оформление согласно ТК РФ ✔️ отель расположен в центре города в 7 минутах пешком от ст. м. Маяковская; ✔️ бесплатное корпоративное питание; ✔️ соцпакет (ДМС+стоматология+абонемент в фитнес-клуб) ✔️ после завершения испытательного срока (3 месяца).📌Заработная плата: 55000-70000 до вычета налогов📲Ник в телеграм: @lena_golova📌Предпочтительный способ связи: WhatsApp, Telegram📲Телефон для связи: 89522625652

🗝 Супервайзер хозяйственной службы в бутик-отель Rossi📍Город: Санкт-Петербург💻Сайт: https://rossihotels.com/📌Описание вакансии: Супервайзер хозяйственной службы. Работа с номерным фондом отеля. Помощь руководителю номерного фонда. Работа в связке с инженером. Навык работы в другом отеле на такой же позиции будет вашим преимуществом📌Требования к кандидату: Женщина📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? ✔️ Основные качества - хозяйственность и ответственность. ✔️ Важно уметь предвидеть возможные проблемы по техническому и хозяйственному состоянию объекта. ✔️ Работа с горничными, контроль и качество уборки номеров и общественных зон.✔️ Во время активной работы (сезона) и в другие дни с высокой загрузкой помогать горничным с выполнением уборки номеров📌Обязанности: Работа с горничными, контроль и качество уборки номеров и общественных зонГрафик работы: График работы: 5/2 (09:00 - 18:00)📌Условия работы: ✔️ График работы: 5/2 (09:00 - 18:00) ✔️ Заработная плата от 37 000 + премии ✔️ Испытательный срок - от 1,5 до 2х мес. ✔️ Оформление по ТК РФ ✔️ Работа в центре города ✔️ Комфортабельные условия работы ✔️ Молодой, дружный коллектив📌Заработная плата: от 37 000 руб. на руки📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте:✔️ Квартальные и месячные премии ✔️ Чаевые (в том числе и электронные) ✔️ Обучение индивидуальному подходу к гостю📲Ник в телеграм: @Victoria_Sazonova📲Соц.сети: https://t.me/rossihotels📌Предпочтительный способ связи: телефон📲Телефон для связи: +7 921 654-20-76 - Ирина📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте: Бутик-отель «Росси» — это дизайнерский эксклюзивный отель, где гармонично сочетаются роскошь и комфорт, стильный интерьер и домашний уют. Номерной фонд – 75 номеров 5 категорий Приезжая к нам, гости чувствуют себя как дома, окруженные спокойствием, теплом и заботой, погружаясь в удивительную атмосферу, прячущую их от городской суеты. Наша философия — это индивидуальный подход к каждому гостю.

🗝 Администратор в бутик-отель Rossi📍Город: Санкт-Петербург💻Сайт: https://rossihotels.com/📌Описание вакансии: В дружную команду службы приема и размещения ищем сотрудника. Основная задача — это помощь гостям отеля. Умение быть гибким в вопросах решения разных ситуаций с гостями- ваше преимущество. Знание английского или другого иностранного языка обязательно📌Требования к кандидату: мужчина от 23 лет📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? ✔️Активный ✔️С позитивным мышлением ✔️Коммуникабельный ✔️Готов учиться и развиваться ✔️Пунктуальный ✔️Ответственный ✔️Стрессоустойчивый ✔️Любознательный ✔️Опрятный ✔️Неконфликтность и доброжелательность 📌Обязанности:✔️Работа в связке с администратором смены приема и размещения ✔️Встреча гостей у стойки регистрации ✔️Помощь в мелких поручениях от гостей ✔️Правильное представление отеля гостям ✔️Подача багажа, показ номеров, информирование об услугах отеля ✔️Размещение гостей отеля ✔️Регистрация гостей отеля (ЭЛПОСТ) ✔️Общение с гостями, необходимо знать территорию рядом с отелем ✔️Знание достопримечательностей и центра города ✔️Выполнение поручений руководителя⏳График работы: Сменный график работы 2/2 (08:00-20:0) Часовой перерыв на обед Дневные и ночные смен📌Условия работы: ✔️Оформление по ТК ✔️Работа в центре города ✔️Комфортабельные условия ✔️Молодой, дружный коллектив ✔️Сменный график📌Заработная плата: Заработная плата от 30 000 рублей. Дополнительно бонусы+чаевые. Испытательный срок- 1 месяц, на это время заработная плата = 30 000 рублей📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте:✔️Квартальные и месячные премии ✔️Чаевые (в том числе и электронные) ✔️Совместное изучение иностранных языков (всегда поможем и научим) ✔️Изучение искусства (в отеле продаются картины, за продажи сотрудники получают премии) ✔️Обучение индивидуальному подходу к гостю📲Ник в телеграм: @Victoria_Sazonova📲Соц.сети: https://t.me/rossihotels📌Предпочтительный способ связи: телефон, Telegram📌Дополнительная важная информация о Вас

🗝 Администратор в Арт-отель Рахманинов📍Город: Санкт-Петербург📌Описание вакансии: В команду Арт-отеля Рахманинов а самом центре Петербурга требуется «Администратор»📌Требования к кандидату: ✔️Уверенный пользователь ПК ✔️Знание системы управления отелем ✔️Знание программных продуктов Travelline, Bnovo будет вашим преимуществом, но не является обязательным. ✔️Опыт работы в отелях 3,4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным ✔️Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность. ✔️Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей. ✔️Умение работать в режиме многозначности. ✔️Грамотная, письменная и устная речь. ✔️Знание английского языка 📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Пунктуальный, вежливый, трудолюбивый и увлекающийся искусством.📌Обязанности:✔️Прием и размещение гостей; ✔️Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью отеля; ✔️Прием и обработка бронирований; ✔️Продажа дополнительных услуг; ✔️Предоставление информационных услуг; ✔️Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины.📌График работы: Сменный и гибкий график, 2/2 дневные и ночные смены. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости.📌Условия работы: ✔️Работа в небольшом, молодом и дружном коллективе. Атмосфера искусства и общение с творческими, интересными людьми; ✔️Работа в самом сердце города у Казанского собора и Невского проспекта; ✔️Оформление по ТК, соц.пакет. ✔️Униформа📌Заработная плата: 38 000 - 55 000📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте: Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов (2-4% от прямых личных продаж, 10% от продажи сувениров, антиквариата и бара, 500₽ за каждый именной отзыв с оценкой 5 на Яндекс)📲Ник в телеграм: @hotelrachmaninov📲Номер телефона: +79312708989Предпочтительный способ связи: WhatsApp, Telegram

🗝 Компания Bnovo ищет активных ребят, желающих развиваться со стороны клиентского сервиса в IT компании📍Город: Санкт-Петербург🖥Сайт: https://bnovo.ru📌Требования к кандидату: ✔️Грамотная речь ✔️Ответственность ✔️Инициативность📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Главное, это желание развиваться.📌Обязанности:✔️Прием входящих звонков ✔️Оформление заявок ✔️Распределение звонков⏳График работы: 5/2 с 10-19/11-20📌Условия работы: Дистанционно. Необходимо наличие ноутбука или компьютера, а также гарнитуры Оформление договор ГПХ на 1 месяц📌Заработная плата: 40 000 (на руки)📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте: Дежурства в выходные по желанию, оплачиваются отдельно.📲Ник в телеграм: @Oxana_Fedyukhina📲Номер телефона: +7(915)116-05-54📌Предпочтительный способ связи: WhatsApp, Telegram

🗝 Горничная 📍Город: Ленинградская обл., Приозерский р-он, д. Васильево территория ГК "Золотая Долина"🖥Сайт: zoldol.ru📌Описание вакансии: Вы аккуратны, добросовестны, готовы работать и зарабатывать? 📌Требования к кандидату: ✔️Умение работать с техническим оборудованием ✔️Умение обращаться с химическими моющими средства✔️Без вредных привычек📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Работник с высоким уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы. 📌Обязанности:✔️Уборка номеров в гостинице и коттеджей ✔️Уборка санузлов и других закрепленных помещений✔️Осуществление замены белья и полотенец в сроки✔️Предусмотренные правилами ✔️Обеспечение номеров расходными материалами⏳График работы: Полная занятость с 9-00 до 18-00 или с 12-00 до 21-00 график работы плавающий 5-6 дней в неделю, не полная занятость график работы по мере необходимости, зависит от загруженности курорта.📌Условия работы: Предоставляется необходимые химические моющие средства, техника для уборки Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц, 10 и 25 числа месяца.📌Заработная плата: Среднее значение 30000 руб в месяц + премия, так как курорт горнолыжный, повышенная работа и заработная плата в зимний сезон📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте: Бесплатное питание, униформа, возможность служебного проживания. Есть возможность в будние дни кататься на горных лыжах и сноуборде на одном из лучших курортов Ленинградской области.📲Номер телефона: 89218638030Предпочтительный способ связи: WhatsApp, Telegram

🗝 Администратор 📍Город: Санкт-Петербург🖥 Сайт: www.paulapartments.com📌 Описание вакансии: Бутик-отель «Павловские апартаменты», 4 звезды, в самом центре Санкт-Петербурга ищет в команду Старшего администратора. Нам требуется активный, инициативный, ответственный и внимательный к деталям начинающий руководитель с перспективой дальнейшего роста! 📌Требования к кандидату: ✔️Коммуникабельность✔️Инициативность✔️Аккуратность✔️Ответственность ✔️Толерантность ✔️Активность ✔️Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью команды✔️Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate✔️Опыт работы в сфере гостеприимства от 3 лет✔️Знание программы Fidelio и Битрикс приветствуется✔️Знание особенностей работы OTA-каналов ✔️Способность генерировать идеи для развития отеля и улучшения качества сервиса📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Ответственным, образованным, общительным и открытым человеком. Способного организовать свой труд и труд своей команда. Готовым к ответственности и решениям. Креативным и отважным!📌Обязанности:✔️Поддерживать деловые контакты со всеми службами отеля, являться координирующим звеном между всеми службами в отеле, и решать, в случае необходимости, все вопросы (связанные с обслуживанием гостей, техническими вопросами и т.д.) ✔️Проводить обучение и тестирование новых сотрудников Службы приема и размещения. ✔️Составление и контроль графика работы и графика отпусков СПиР и службы Houskeeping. ✔️Контроль состояния всего номерного фонда отеля и мест общего пользования и принятие мер по улучшению качества оказываемых услуг. ✔️Контроль организации и порядка рабочего места Службы приема и размещения. ✔️Ведение графика генеральных уборок номерного фонда и всех других помещений отеля.✔️Контроль организации подготовки отеля к праздничным датам и проводимым мероприятиям (украшение отеля, оснащение отеля необходимым инвентарем и т.д.) ✔️Производить плановые заказы и осуществлять инвентаризационные ежеквартальный контроль расхода товарно-материа

🗝 Администратор в Epoque Projects💻Сайт: https://epoqueprojects.com/#rec323411220📍Город: Санкт-Петербург📌Описание вакансии: Ищем классных администраторов в команду Epoque Projects! Мы никогда не были одним из скучных отелей, которых, итак, полно на рынке. Наши дизайнерские отели - своего рода машины времени, которые погружают гостей в различные эпохи российской культуры и искусства.📌Требования к кандидату: ✔️Исполнительность и ответственность за свой блок работы ✔️Свободное владение английским (общение с носителями языка, поддержание беседы на различные, не только бытовые, темы) ✔️Общительность и искреннее желание помогать людям ✔️Грамотную устную и письменную речь ✔️Стрессоустойчивость ✔️Большой объем оперативной памяти ✔️Базовые навыки работы с компьютером (gmail, гугл - документы) ✔️Мотивацию и обучаемость ✔️Любовь к Петербургу и желание делиться ей с людьми📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Достаточно ментально взрослым, чтобы качественно и ответственно подходить к своей работе.📌Обязанности:✔️Встречать и размещать наших гостей ✔️Отвечать на их вопросы и пожелания (лично / телефон / почта / соцсети) ✔️Общаться с гостями (давать советы по городу, решать проблемы гостей, просто вести непринужденные беседы) ✔️Следить за чистотой и порядком в отеле (контролировать работу нашей горничной) ✔️Проводить оплаты и фиксировать их в системе + compwork (обработка бронирований и прочее)⏳График работы: суточный 1 / 2 или 1 / 3📌Условия работы: ✔️Работа в центре города (2 топ-локации) ✔️Индивидуальный расчет зп ✔️Возможность роста уровня зп и развития скиллов ✔️Гибкий сменный график (суточная смена 1 / 2 или 1 / 3) ✔️Ночной отдых✔️Помощь в адаптации к работе и решении сложных ситуаций ✔️Справедливая оценка работы и корректная обратная связь ✔️Работа в дружном молодом коллективе📌Заработная плата: 30000 – 45000📲Ник в телеграм: @spliffington📲Номер телефона: 89950903420Предпочтительный способ связи: Telegram

🗝Беллбой в Бутик-отель “Rossi”📍Город: Санкт-Петербург📌Описание вакансии: Беллбой В дружную команду службы приема и размещения ищем сотрудника Основная задача — это помощь гостям отеля Умение быть гибким в вопросах решения разных ситуаций с гостями- ваше преимущество Знание английского или другого иностранного языка обязательно📌Требования к кандидату: ✔️Мужчина от 23 лет📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? ✔️Активный ✔️С позитивным мышлением ✔️Коммуникабельный ✔️Готов учиться и развиваться ✔️Пунктуальный ✔️Ответственный ✔️Стрессоустойчивый 📌Обязанности:✔️Работа в связке с администратором смены приема и размещения✔️Встреча гостей у стойки регистрации✔️Помощь в мелких поручениях от гостей ✔️Правильное представление отеля гостям ✔️Подача багажа, показ номеров, информирование об услугах отеля ✔️Размещение гостей отеля ✔️Регистрация гостей отеля (ЭЛПОСТ) ✔️Общение с гостями, необходимо знать территорию рядом с отелем⏳График работы: Сменный график работы 2/2 (08:00-20:0) Часовой перерыв на обед Дневные и ночные смены📌Условия работы: ✔️Оформление по ТК ✔️Работа в центре города ✔️Комфортабельные условия ✔️Молодой, дружный коллектив ✔️Сменный график📌Заработная плата: Заработная плата от 30 000 рублей. Дополнительно бонусы+чаевые. Испытательный срок- 1 месяц, на это время заработная плата = 30 000 рублей📌Доп. бонусы/нематериальная мотивация/плюсы работы: ✔️Квартальные и месячные премии ✔️Чаевые (в том числе и электронные) ✔️Совместное изучение иностранных языков (всегда поможем и научим) ✔️Изучение искусства (в отеле продаются картины, за продажи сотрудники получают премии) ✔️Обучение индивидуальному подходу к гостю📲Ник в телеграм: @Victoria Sazonova📲Номер телефона: + 7 981 1854265 Виктория (руководитель службы приема и размещения)Предпочтительный способ связи: Telegram, WhatsApp📌Дополнительная важная информация о Вас и Вашем проекте:Бутик-отель «Росси» — это дизайнерский эксклюзивный отель, где гармонично сочетаются роскошь и комфорт, стильный интерьер и

🗝Оператор на входящие звонки в Bnovo📍Город: Санкт-Петербург📌Описание вакансии: Компания Bnovo ищет на подработку активных ребят. Нам нужен оператор на входящие звонки. Задачи: приём входящих звонков; регистрация обращений; распределение заявок.📌Требования к кандидату: ✔️Гражданство РФ✔️Грамотная устная и письменная речь✔️Уверенный пользователь ПК✔️Быстрая обучаемость✔️Высокая эмпатия.📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Активным, энергичным, инициативным 📌Обязанности:✔️Входящие звонки ⏳График работы: 5/2📌Условия работы: Дистанционно📌Заработная плата: 40 000📲Ник в телеграм: @Oxana_Fedyukhina📲Номер телефона: +7(915)116-05-54Предпочтительный способ связи: Telegram, WhatsApp, телефон

🗝Координатор отдела продаж / pre-sale executive в Bnovo📍Город: Санкт-Петербург📌Описание вакансии: ПОДРАБОТКА: Координатор отдела продаж / pre-sale executive. Основная задача:✔️перевод первичного обращения в работу отдела продаж. Задачи: ✔️работа с первичным контактом ✔️выяснение потребностей и параметров потенциального клиента ✔️первичное информирование потенциального клиента ✔️другие задачи отдела Работа в CRM-системе. Даётся скрипт. Рабочий день: 08:00-17:00 11:00-20:00 5 рабочих дней в неделю. Работа удалённая. Необходима гарнитура для совершения звонков.📌Требования к кандидату: ✔️Грамотная письменная устная речь✔️Гражданство РФ✔️Эмпатия📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Инициативным, участным, активным📌Обязанности:✔️ Работа с первичным контактом ✔️ Выяснение потребностей и параметров потенциального клиента✔️ Первичное информирование потенциального клиента✔️ Другие задачи отдела ✔️ Работа в CRM-системе. ✔️ Даётся скрипт.⏳График работы: 08:00-17:00 11:00-20:00📌Условия работы: Дистанционно📌Заработная плата: 45 000📌Доп. бонусы/нематериальная мотивация/плюсы работы: возможно оформление в штат📲Ник в телеграм: @Oxana_Fedyukhina📲Номер телефона: +7(915)116-05-54Предпочтительный способ связи: Telegram, WhatsApp, телефон

Пелипенко Ксения Сергеевна📌Какую работу ищете: Менеджер отдела продаж📌Дата рождения: 28.07.1985📍Город проживания: Анапа📍Город, в котором ищете работу: Краснодарский край, Санкт-Петербург, Москва✔️К переезду готова📌Образование: высшее📌Предыдущий опыт работы: Являюсь действующим менеджером по продажам гостиничных услуг в трёхзвёздочном отеле. Опыт продаж в гостиничной сфере 3,5 года. Опыт удалённой работы более 1 года.📌Стаж работы: более 5 года📌Сильные стороны: ✔️Грамотная речь; ✔️Умение слышать и понимать клиента; ✔️Навыки повышения лояльности клиента; ✔️Внимание к деталям; ✔️Педантичный подход к работе; ✔️Навыки решения проблем и работы с возражениями; ✔️Умение работать в жёстких временных рамках; ✔️Честность, ✔️Инициативность;✔️Организаторские навыки; ✔️Навыки продаж услуг двух объектов параллельно; ✔️Навыки сбора, грамотной обработки и анализа информации; ✔️Навыки управления тарифами; ✔️Умение составлять отчёты; ✔️Навыки удалённых продаж; ✔️Навыки грамотной обработки отзывов; ✔️Необъятное желание развиваться в индустрии туризма и гостеприимства.📌Что получается лучше всего? ✔️Коммуникации с клиентами. ✔️Ориентирована на успешный результат в рамках своей работы.📌Почему работодателю нужно выбрать именно Вас? Имею стремление делать людей счастливыми, занимаюсь любимым делом. Цель: новые знания, развитие и рост.📌Дополнительная важная информация: Ищу работу в удалённом формате с частичной занятостью. Открыта другим предложениям в рамках моей компетенции.📲Ник в телеграм: @sks_anapa📲Ссылка на соц. сети: @__sks_anapaПредпочтительный способ связи: WhatsApp, Telegram, телефон

🗝Администратор в Радио Отель💻Сайт: Radio-hotel.ru📍Город: Москва📌Описание вакансии: Уважаемые Соискатели! Приглашаем Вас на открытую позицию «Дежурный администратор-кассир». Мы находимся в Москве в шаговой доступности от ст.м. «Бауманская».📌Требования к кандидату: ✔️Честность✔️Умение находить общий язык с разными людьми✔️Разговорный английский язык✔️Пунктуальность📌Каким Вы видите Вашего идеального сотрудника? Эта вакансия для Вас, если Вы: ✔️Любите людей и хотите развиваться в индустрии гостеприимства; ✔️Четко, грамотно и вежливо пишите и говорите на русском языке; ✔️Имеете высшее или среднее профессиональное образование; ✔️Желательно знание Английского языка на среднем уровне; ✔️Имеете опрятный внешний вид; ✔️Уверенный пользователь компьютером, почтовыми сервисами и офисными программами (Word, Excel);✔️Знание PMS Bnovo, Fidelio, 1C: отель - будет Вашим преимуществом; ✔️Готовность к работе в «режиме многозадачности», ответственность, пунктуальность, решимость и стремление предоставить лучший сервис. ✔️Опыт работы на аналогичной должности – не обязателен, всему обучим.📌Обязанности:✔️Работа с потенциальными Гостями во всех каналах продаж по телефону, по e-mail, ответ на вопросы ✔️Гостей через мессенджер и в ЛК систем онлайн-бронирования (booking.com и т.д.) ✔️Консультация по имеющимся доступным номерам и услугам, подбор лучшего варианта и тарифа для размещения конкретного Гостя✔️Продажи номеров, дополнительных услуг и товаров Гостям✔️Бронирование размещения для гостей в программе✔️Выставление счетов, работа с документацией ✔️Ведение деловой переписки✔️Прием и размещение прибывающих Гостей с соблюдением миграционного законодательства ✔️Расчеты с Гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом), контроль оплаты счетов. ✔️Соблюдение кассовой дисциплины ✔️Ежесменный контроль за своевременной оплатой и балансами Гостей✔️Решение всех вопросов (вкл. конфликтные ситуации) в период пребывания Гостей и помощь Гостям в решении всех бытовых вопрос

Зубарева Анфиса Артемовна📌Какую работу ищете: Администратор в отель📌Дата рождения: 09.08.2000📍Город проживания: Санкт-Петербург📍Город, в котором ищете работу: Санкт-Петербург📌Образование: студент. Сейчас учусь в ВУЗе📌Предыдущий опыт работы: Гостевой дом Largo. Должность: Администратор. Период работы: 19.04.2021-14.01.2022. 📌Дополнительная информация: ⌛️Занималась приемом и размещением гостей; ✔️Проводила расчёты; ✔️Принимала звонки, а также электронную почту; ✔️Информировала гостей отеля о правилах прибывания и о предоставляемых услугах; ✔️Занималась решением административно- хозяйственных вопросов. 📌Стаж работы: Работа в гостевом доме Largo (19.04.2021-14.01.2022)📌Сильные стороны: ✔️Ответственность, ✔️Пунктуальность, ✔️Стрессоустойчивость, ✔️Трудолюбие, ✔️Умение работать в команде📌Что получается лучше всего? Моя предыдущая команда восхищалась моей ответственностью к работе Почему работодателю нужно выбрать именно Вас? Имею большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления. Работаю на результат, всегда достигаю своей цели, обладаю хорошими лидерскими качествами. 📌Дополнительная важная информация: Сейчас учусь на 4 курсе в Санкт-Петербургском университете технологий управления и экономики на специальности гостиничное дело.📲Ник в телеграм: @anfisazubareva00📲Номер телефона: +79217596522📲Ссылка на соц. сети: vk.com/anfisazubareva00Предпочтительный способ связи: Telegram