Александр Фридман. Бизнес и жизнь

Новый день — новые инициативы. Сергей Миронов предлагает ограничить торговую наценку на лекарства в аптеках. А ещё заявил о необходимости расширить Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.К огромному сожалению, высказывания некоторых депутатов в виде предложений и поправок зачастую носят явный популистский характер.С таким же успехом можно вынести на обсуждение поправку о снижении заработной платы депутатам до уровня прожиточного минимума. Заодно народ страны сумеет убедиться в возможностях прожить на принятый депутатами минимум. Производство любого продукта (и лекарства здесь не исключение) требует затрат. В ситуации роста заработной платы, налоговой нагрузки и сокращения некоторых инвестиционных программ, стоимость затрат на производство ежегодно (а порой и ежемесячно) растет. Сегодня большой перечень лекарственных препаратов стоимостью до 100 рублей исчезают с аптечной полки (Гепариновая мазь, Цитрамон, Салициловая мазь, Уголь активированный и др.). Причины подобного явления разные, но в том числе и неготовность производителей работать в убыток, создавая лекарства ниже себестоимости, а у аптек предоставлять полку продуктам, на которых невозможно заработать. Народным избранникам давно пора научиться рассматривать все варианты для реализации указов президента, в том числе научиться вести открытый и продуктивный диалог с бизнесом. Какое-то время назад была неплохая идея о создании государственных фармацевтических предприятий, которые могли бы производить необходимый перечень продукции по нужной государству цене, что само по себе служило бы мощным конкурентным преимуществом и стимулом к не менее мощному росту и развитию.Перечень дешёвых препаратов, входящих в список ЖЛВНП, достаточно ограничен. Количество, необходимое для населения даже такой большой страны, как Россия, тоже не катастрофическое. Всегда можно просчитать (имея полностью прозрачную аналитику в виде «Честного знака») и выйти к бизнесу с предложением, распределив весь перечень м

Что такое кризис? Это правила игры!Вот уже много лет я слышу одно и то же: «Ой-ой, опять кризис, ну всё, мы пропали!» Но знаете что? За свою карьеру я пережил три масштабных кризиса, и каждый раз думал точно так же. Только вот реальность оказалась совсем иной...Хотите знать, как превратить падение в рост? Тогда читайте дальше!Это письмо предназначено для каждого предпринимателя, руководителя и владельца бизнеса, кто устал бояться трудностей и готов принять вызов.Здесь вы найдёте пять ключевых уроков, проверенных временем и личным опытом:• Как найти свою точку опоры, когда кажется, что мир вокруг рушится?• Почему команда важнее любых инструментов и технологий?• Чем опасна ловушка благополучия и почему стабильность обманчива?• Какие индикаторы покажут, что пора менять стратегию ещё до наступления кризиса?• Зачем важна обратная связь и как её правильно организовать.Эти знания помогут вам не только выжить в трудные времена, но и выйти победителем, оставив конкурентов далеко позади.Поделитесь этим письмом с коллегами, партнёрами и друзьями. Пусть они тоже узнают секреты успешного преодоления кризисов.Время действовать, друзья! Впереди ждут великие победы.

Сегодня наткнулся на такую новостьИ вот что хочу сказать: головные офисы немецких и многих европейских компаний, чьи предприятия десятилетиями работали и продолжают работать в России (а многие из них уже здесь и локализовали производство полного цикла) с завидной периодичностью вынуждены отвечать на нелепые, а порой и глупые вопросы относительно причины присутствия в России. Какой бы продукт не поставлял на российский рынок европейский производитель, всё под разным углом причисляется к продукции, которая имеет отношение к российскому ВПК: от карамели и косметики до изделий медицинского назначения и витаминов. При этом европейские политики, по всей видимости, не считают выполнение принятых на себя обязательств российскими офисами зарубежных производителей перед государством, перед партнёрами по бизнесу, перед сотрудниками и их семьями, обязательными и отвечающими деловым и этическим качествам ведения бизнеса. И если выше указанные моменты в основной своей массе касаются российской стороны, то масштабирование производства и создание рабочих мест, получение дополнительной прибыли за счет реализации произведенной для России продукции, выплата дополнительных налогов для обеспечения социальной функции в своей стране (или хотя бы для выплаты беженцам со всего мира, о которых так трепетно заботятся руководители некоторых крупных европейских держав, позабыв собственных граждан) не может быть воспринято без улыбки и глубокого недопонимания.А порой и сожаления!

Дорогие друзья, я к вам с новым видео!Российский фармацевтический рынок прошел огромный путь за последние 25 лет: от небольших «челночных» поставок до полноценного современного производства, соответствующего международным стандартам GMP. Сегодняшний выпуск посвящен прогрессу отечественной фармацевтики и тому, как изменилась отрасль за прошедшие десятилетия.Какие лекарства реально производятся в России? Чем наши стандарты отличаются от европейских? Почему государство играет ключевую роль в развитии отрасли? Зачем нужны альтернативные рынки сбыта? Можно ли доверять отечественным препаратам?Смотрите, если хотите узнать правду о российском производстве лекарств, экономике фармы и реальных возможностях отечественного бизнеса!

Ключевые принципы формирования команды: от идеи до триумфаДавайте начистоту: создание эффективной команды — это не просто работа, это искусство, это страсть, это одержимость! И сегодня я поделюсь с вами несколькими пунктами её подбора — теми, что действительно работает.1. Чёткие цели и ценности — фундамент всего!Знаете, сколько раз я видел, как прекрасные идеи рассыпаются в прах из-за размытых целей? Бесчисленное количество! Поэтому первое, что нужно сделать — взять ручку и бумагу (да-да, именно бумагу, а не планшет!) и выписать всё до последней запятой.Конкретизация целей: не просто «хотим быть лучшими», а чёткий план с датами и показателями.Анализ рынка: понимаем, кто мы, куда идём и почему мы особенные.Ценностные ориентиры: определяем, за что боремся, во что верим.2. Лидер — душа команды!Без сильного лидера команда — как корабль без капитана в шторм. Лидер должен:Видеть будущее: не просто мечтать, а рисовать яркую картину.Зажигать сердца: вдохновлять так, чтобы люди готовы были горы свернуть.Создавать атмосферу: где каждый чувствует себя важным.Брать ответственность: особенно, когда всё идёт не по плану.Быть примером: показывать, как нужно работать.Защищать команду: стоять горой за своих людей.3. Баланс хард и софт-скилов — ключ к успеху!Можно быть гением в своём деле, но если человек токсичен — он разрушит всё! Поэтому при подборе смотрим на:Коммуникацию: умеет ли человек слушать и слышать.Гибкость: готов ли меняться и учиться.Эмоциональный интеллект: понимает ли других.Желание расти: стремится ли к развитию.Ценности: совпадают ли наши взгляды.Опыт: что реально умеет делать.4. Мотивация — топливо команды!Деньги важны, но не всё сводится к ним! Система мотивации должна:Быть прозрачной: каждый понимает правила игрыБыть справедливой: без любимчиков и кумовстваСтимулировать результат: а не просто присутствиеСмотреть в будущее: а не только на сегодняшний деньУчитывать личность: подход к каждому5. Оценка результатов — компас команды!Без метрик мы как слепые котята! Ну

Настоящая команда — какая она?Точно не та, о которой нам рассказывают в глянцевых книжках и на пафосных тренингах. Она реальная, живая, дышащая.Команда — это не просто группа людей. Это организм, где каждый понимает и разделяет общие ценности. Где личные амбиции уступают место общей цели. Главное заблуждение о команде — что её можно создать по щелчку пальцев. Нет, ребята, это постоянная работа над собой. Это умение слышать других, готовность подставить плечо и желание привнести что-то новое.Реальная команда — это когда:— все разделяют общие ценности;— каждый готов к развитию;— личные проблемы не мешают работе;— есть чёткое понимание целей;— все готовы к изменениям.Важный момент: команда не появляется из ниоткуда. Её создаёт лидер. Не просто харизматичный босс, а человек, который:— чётко видит цель;— готов делиться идеями;— умеет вдохновлять;— не боится быть уязвимым;— берёт ответственностьМоя команда — это настоящие воины! Каждый из них прошёл через взлёты и падения, через огонь испытаний и бури неудач. Это не просто специалисты — это мастера своего дела, которые не раз создавали с нуля успешные проекты и поднимали их на недосягаемые высоты. Они знают цену каждой победы и каждого поражения, потому что сами прошли этот путь!И требования к ним соответствующие! Потому что только такие люди способны зажигать огонь в глазах других, вести за собой через тернии к звёздам, вдохновлять на подвиги и помогать расти. Они — настоящие лидеры по крови, по духу, по сути!Помните: настоящая команда — это когда каждый готов выйти из зоны комфорта ради общей цели. Когда личные амбиции отходят на второй план, а на первом — результат.И да, создать такую команду сложно! Но возможно. Главное — начать с себя и быть честным с окружающими.За 25 лет моей деятельности у меня сформировался свой инструмент, своя последовательность для формирования команды мечты. Она, безусловно, спорная. Кто-то может с ним согласиться, кто-то нет. Но это мой опыт, накопленный за четверть века в моём бизнесе, опыт

Натуральные средства VS фармацевтикаЕсть мнение, что одно лучше другого. Кто-то верит исключительно в силу трав и настоек, кто-то полагается лишь на проверенные лекарства. Давайте разберемся объективно.Начать хочу с известной пословицы, которую прикрепил и на картинке — «Все вещи — яд, и ничто не лишено ядовитости; одна лишь доза делает вещь не ядовитой», которая принадлежит величайшему швейцарскому врачу Паральцесу. Его, кстати, и считают основателем гомеопатии. Но, окунёмся в древность! Мы знаем, что в каждой стране были бабки, повитухи, монахи, индейцы и так далее — они лечили натуральными растительными средствами заболевания. Но что такое фармацевтика? Откуда она вообще взялась?Ответ: из природы. Первые лекарства (по типу дигиталиса) были именно природными веществами, экстрагированными из растений. Однако с развитием науки многие природные соединения начали синтезироваться искусственно, чтобы сделать их эффективнее и безопаснее.Но всё-таки есть определенный водораздел, есть граница между натуральными средствами и фармацевтики. Чем же они отличаются?1. Активные вещества: в натуральных средствах содержание активных веществ минимально, они действуют мягко и медленно. Фармацевтика же предлагает точные дозы активного компонента, рассчитанные до минуты.2. Предсказуемость: с таблеткой вы знаете: через 30 минут начнётся действие, через 2 часа достигнет пика. С травами… ну, как повезёт.3. Применение: ромашку надо собирать в определённое время, учитывать фазу Луны (шутка, но про время сбора — правда). Таблетки же можно купить в любой момент!Можно ли комбинировать?Теоретически можно, но только при консультации врача. Потому что если мы на использование натуральных средств, условно в кардиологии, наложим какой-то лекарственный препарат, и ещё, не дай бог, запьём 50 грамм коньячку, поднимем тост, например, то, боюсь, эффект может иметь непонятное значение. Мы можем получить эффект интерференции, когда две волны наложились, и получили совершенно иной эффект, усиленный в разы

Цифровизация фармбизнеса: революция или эволюция?Друзья, давайте поговорим о том, как цифровизация перевернула с ног на голову весь фармацевтический рынок. И поверьте, это не просто модное веяние — это фундаментальные изменения, которые коснулись каждого уголка отрасли.Например, Alpha Science пишет о впечатляющих результатах — искусственный интеллект уже сегодня сокращает затраты на разработку лекарств до 50% на доклинических стадиях. Представьте себе: то, что раньше занимало месяцы исследований, теперь анализируется за считанные дни. А к 2026 году каждый третий новый препарат будет создан с помощью ИИ.CRM-системы нового поколения интегрировали в себя всё: от коммуникации между менеджерами до анализа работы полевых ресурсов. Современные CLM-платформы позволяют:● автоматизировать постановку задач;● оптимизировать маркетинговые стратегии;;● персонализировать взаимодействие с медицинскими специалистами;● управлять коммуникацией с аптеками.Прямые продажи стали новой реальностью. Производители теперь могут обходиться без длинной цепочки посредников, формируя спрос напрямую через цифровые каналы. E-commerce в фарме растёт как на дрожжах: только за летний период интернет-аптеки обработали более 20 миллионов заказов — на 22% больше, чем в прошлом году.Телемедицина — это настоящий прорыв в доступности медицины: врачи теперь могут консультировать пациентов из любой точки страны, при этом позволяя выслушать и второе, и третье мнение специалистов. Это не просто удобно — это спасение для миллионов людей!Логистические процессы — это отдельная песня. ИИ-алгоритмы творят чудеса, посудите сами:● оптимизируют цепочки поставок с невероятной точностью;● сокращают расходы;● прогнозируют спрос с точностью до единицы;● обрабатывают заказы быстрее, чем вы успеваете моргнуть.Экосистемы здравоохранения — это будущее, которое уже наступило. В Москве искусственный интеллект, например, анализирует работу рентгенологической службы, а хирургические службы объединены в единую систему. Руководители

Всем доброго воскресного вечера! Надеюсь, проводите время за отдыхомУ меня — новое видео. В нём я рассуждаю: консалтинг в фарме — это пустая трата или спасение?Ведь многие владельцы фармбизнеса уверены, что консалтинг — это деньги в никуда. Именно это убеждение и губит их компании.Смотрите мой один из самых откровенных выпусков о том, как принимать сложные решения, не теряя людей и бизнес. Приятного просмотра!

Коллеги, приветствую вас! Сегодня поговорим о проблемах, с которыми сталкиваются многие локальные и небольшие аптечные сети и сеточки. Большинству кажется, что крупные розничные игроки настолько всемогущие, финансово и административно обеспеченны и независимы…Как и обещал, возвращаюсь ко вчерашней теме! Давайте попробуем вместе поправить ситуацию.Итак, пошагово разберёмся, как устранить имеющиеся трудности:Шаг 1: Признайте проблемуДа-да, первым делом признайте существование препятствий. Запишите их на бумаге или проговорите вслух самому себе перед зеркалом. Идеально, когда в аптеке есть доверенный сотрудник, с которым прошли и огонь, и медные трубы. Заварите чашку чая и оцените степень влияния каждой из проблем на ваш бизнес. Вы не на бирже, так что нет смысла вести себя как на пожаре, дёргаться и принимать скоропалительное решение.Шаг 2: Найдите сильные стороныСильные стороны есть у каждого! У каждого! Ваше уникальное преимущество может заключаться в расположении аптек, профессионализме коллектива или особенных отношениях с покупателями, тёплых отношениях с местными небольшими производителями, которые не могут зайти в крупные сети, личных контактах с администрацией, которая сдаёт в аренду вам помещение и др. Именно на этих преимуществах и нужно сосредоточиться. Это ваши сильные позиции, дорожите и развивайте их. Стройте на них вашу основу!Шаг 3: Действуйте постепенно и не пытайтесь решить все проблемы сразуОпределите приоритеты и начните решать с самой главной. Разделите большую задачу на небольшие этапы. Начните с наиболее острых проблем и двигайтесь вперёд методично и последовательно.Шаг 4: Определитесь, кто может помочь решить проблемыЕсли это IT-сфера, то посмотрите, какие компании в регионе специализируется на данном вопросе. В конце концов, есть интернет, различные нейросети которые могут сгенерить вам целый пул ответов на ваш вопрос, и у вас будет огромная выборка не только в решении данного вопроса, но и по решению многих других. Шаг 5: Будьте открытымДа,

Коллеги, приветствую вас!Сегодня поговорим о проблемах, с которыми сталкиваются многие локальные и небольшие аптечные сети и сеточки. Большинству кажется, что крупные розничные игроки настолько всемогущие, финансово и административно обеспеченны и независимы, что и проблем у них совсем нет. Ну какие у них могут быть проблемы с их многомиллиардными оборотами?! Но на поверхности оказывается всё наоборот: большие игроки и большие проблемы — неразлучные «друзья»! Но об этом в другой раз! Сегодня речь о тех, кто считает себя небольшим, локальным, кому кажется, что с ним крупные сети ведут беспощадную войну на вытеснение с рынка, а сама сетка существует на грани выживания! Всё это так, но и не так! Мой опыт, а также опыт других сотен и тысяч других крупных компаний наглядно демонстрирует все стороны любого бизнеса, обнажая сильные и слабые стороны всех участников.Основной запрос сегодня небольших локальных розничных игроков — где взять деньги и как получить товар на более лучших условиях. Но, к огромному сожалению, это неправильная постановка вопроса и мечтать об этом стоит с большой осторожностью. Я бы рекомендовал владельцам и директорам по-иному взглянуть на проблему и ориентироваться не на деньги, а на то, как эффективно преодолевать трудности и находить оптимальные стратегии развития, исходя из конкретных условий бизнеса. Стараться смотреть шире и глубже. Ведь решение не всегда находится там, где нам кажется. В конечном счёте, у вас может появиться огромное наследство, но город откажет в продлении аренды или банк выдаст беспроцентный кредит, а никто в вашем городе не будет готов у вас работать и т.д. Итак, начнём! Причина №1. Отсутствие готовности и умения мыслить шире и глубже!Многие зажаты в своих проблемах до такой степени, что не видят любого другого иного решения кроме того, что представили сами себе. Гордая мысль о том, что «я в этом бизнесе четверть века и для меня нет секретов» попросту не даёт возможности снять шоры. Снимите ваши ограничения, вами же и соз

Как и обещал — рассказываю о кейсе из личной практики!Однажды мы столкнулись с задачей для одной локальной сети (их 12 аптек) повысить продажи противовирусных лекарств — а точнее прирасти по сравнению с прошлым годом на 30%. Перед нами стояла непростая цель: привлечь покупателя и договориться с дистрибьютором о специальных условиях.Вот как мы справились:✔️ Во-первых, провели глубокий анализ своего ассортимента и выбрали три препарата, на которых хотели сосредоточиться. Это позволило сконцентрироваться на конкретном товаре, а не пытаться охватить весь рынок сразу.Затем определили к этим базовым продуктам перечень вспомогательных/второстепенных продуктов, чтобы организовать в сезон комплексный подход при рекомендациях. ✔️ Затем обратились к партнёрам-дистрибьюторам этой сети с конкретным предложением: мы увеличиваем в полтора раза закупку вот этих продуктов, у нас будет маркетинговая поддержка со стороны аптечной ассоциации ВЕСНА, а взамен мы просим дать нам какую-то небольшую дополнительную скидку. Обратились сразу к трём оптовым компаниям, являющимися конкурентами в регионе.Было сложно! Но в процессе диалога сеть выявила потребности каждого из дистрибьюторов: один давно хотел переманить сетку и был готов к диалогу, второй хотел увеличить общий объем закупок по всей сети, а третий настаивал на ужесточении политики и предоставлении банковской гарантии. Выбрали того, кто был готов на открытый диалог, ибо наши пожелания совпали!Конечно, сначала столкнулись с сомнениями, но упорство победило! Дистрибьютор согласовал скидку даже более значимую, чем мы просили, но предложил аптечной сети продукт со сроком годности менее 50%. А так как мы планировали с сетью промоактивность в предстоящий сезон, а общий срок годности продукта был 3 года, то данный факт никого не смущал! Объединили усилия команды и подготовили подробный план продвижения наших выбранных препаратов для аптечной сети! Рост продаж по выбранным трём продуктам составил 43,2% по сравнению с аналогичным периодом пр

Дорогие коллеги!Вы когда-то задумывались, а как распознать оригинальный препарат и не стать жертвой опасного фальсификата?! А между тем рынок косметологии переполнен подделками!В своём новом видео я разбираю риски и даю пошаговый алгоритм проверки.Вы узнаете:— чем отличается КОНТРАФАКТ (серый импорт) от ФАЛЬСИФИКАТА (подделка) и что опаснее для здоровья;— какие документы обязаны предоставить клиника и врач-косметолог перед процедурой;— реальные истории из практики и СМИ: как работают мошенники и к чему приводит использование несертифицированных филлеров;— как за 5 минут проверить препарат на сайте Росздравнадзора и что должно быть указано на упаковке;— какие международные стандарты качества искать: FDA, GMP, CE, ISO 13485 — и что они значат.Это видео — must-watch для всех, кто заботится о своём здоровье и хочет быть уверенным в выборе косметолога и препаратов.А если у вас есть вопросы или хотите поделиться личным опытом — пишите в комментариях, обсудим!Видео смотрите здесь.

Зачастую коммуникация аптечной сети с дистрибьюторами превращается в настоящую головоломкуСетка недоумевает: дистрибьютор прекратил отгрузку, стоимость снова выросла, запрашивают дополнительные документы и отрубают предоставления банковской гарантии и др. Но достаточно ли эмоций для решения конкретного вопроса, даже если вы и работали ранее вместе 10 лет? Знаете ли вы вообще, как устроен мир дистрибьютора изнутри на сегодня? И что может сделать ответственный менеджер, и есть ли он вообще!? Не заменен ли искусственным интеллектом и системой автоматизации!? Представьте себе огромную компанию с миллиардными (в долларах!) оборотами, сотнями сотрудников и тысячами квадратных метров продукции. При этом наценка дистрибьютора колеблется от 0 до 5% на самые ходовые и востребованные товары, от 5 до 12% на ЖВНЛП (жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты) и среднеходовые и от 12 до 25% на всё остальное. Да есть ассортимент, по которому можно оторваться, но риски и стоимость логистики по ним крайне высоки. Да, и не забываем обременение жесточайшими правилами регулятора. Дополнительные затраты на дорогущую автоматизацию и внедрение современных технологий! Хотите заставить дистрибьюторов с оборотом в 5 млрд долларов вас услышать? Тогда вам придётся научиться говорить с ним на его языке! И без понимания основ оптового бизнеса ничего не выйдет.Итак, что нужно помнить?Первое: прежде всего, разберитесь, как устроен бизнес дистрибьютораПоймите, что его главная цель — обеспечить стабильный поток товаров и своевременную оплату производителю. Очень часто я слышу от аптек: «Вот дистрибьюторы требуют банковскую гарантию, вот они редиски, товар не отпускают, товар не привозят, мне не дают нужную наценку...» и часто обращаются к ассоциациям с просьбой дать большую наценку! Этого не будет до тех пор, пока аптека не будет чётко понимать как устроена система работы дистрибьютора.Второе: определите, с кем именно ведёте переговорыЧаще всего это менеджеры нижнего/среднего звена, ч

Один день «марафонца» от рассвета до закатаПодъём в полной темноте, ранняя встреча в холле отеля, быстрый перекус — и вот я уже на 25-м Аптечном саммите. Модерирую горячую сессию «Ассоциативное мышление. Что могут предложить ассоциации, партнёрства, франшизы и маркетинговые союзы неконсолидированной рознице в 2026?»Перед глазами лидеры рынка, аудитория ждет инсайтов и свежих идей. Я нервничаю, переживаю, проверяю заметки до поздней ночи, вношу правки с организаторами до последних минут, уточняю детали онлайн-голосования.Результат превзошёл ожидания: бурная дискуссия, эмоции. Диалог продолжался дольше положенного на целых полчаса, но на предстоящий вкусный обед никто не ушёл! Наоборот, слушатели активно участвовали, задавали вопросы, обменивались мнениями. Настоящая энергия взаимопонимания и взаимодействия витала в воздухе.Так что спасибо всем участникам, слушателям и моей команде, которая готовила меня и мой материал!По окончании сессии — четыре важные встречи подряд прямо на площадке форума, интенсивные беседы, договорённости и планы на завтра. Вечером спешил на съемки, два с лишним часа работы, и наконец-то долгожданный отдых около полуночи.Спустя несколько часов сна снова подъём — впереди насыщенный рабочий день: осмотр новой производственной площадки, которую я думаю купить, а потом снова переговоры и обсуждения. Удовлетворён проделанной работой за день! Вы знаете, это та самая приятная усталость, когда я с полным наслаждением возвращаюсь в отель.Работа, полная динамики и креатива, даёт ощущение полного погружения в процесс и осознания важности своего труда. Благодарен судьбе за возможность жить яркой жизнью и дарить другим ценные знания и поддержку.Всегда ваш,Александр ФридманОдин день «марафонца» от рассвета до закатаПодъём в полной темноте, ранняя встреча в холле отеля, быстрый перекус — и вот я уже на 25-м Аптечном саммите. Модерирую горячую сессию «Ассоциативное мышление. Что могут предложить ассоциации, партнёрства, франшизы и маркетинговые союзы неконсоли