Сергей Мельников | Медицинское управление

КЭМ26. Гравитация пройдёт в Москве 17–19 апреля.Это одно из самых масштабных событий в стоматологическом бизнесе:70+ спикеров, более 900 участников - и руководители клиник со всей страны.Я выступаю спикером основной сцены с новой темой, в которую поместил свой управленческий и предпринимательский опыт с темой ГРАВИТАЦИОННОЕ ПОЛЕ СОБСТВЕННИКА И РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИНИКИ КотороеДоклад — о том, почему рост клиники должен начинаться с личности руководителя.Не со стратегии, не с миссии, не с целей и задач! Это все позже! Первое условие- гравитационное поле, которое создаёт дидер.Гравитация— не харизма. Это мышление и решения, формирующие всю иерархию, всю вертикаль системы.Такая гравитация притягивает сильных людей и возможности.Бизнес ускоряется, команда- ответственна и алгоритмична. Слабая гравитация рождает лишь необходимость контроля.Сильная — доверие, рост и подобных.Разговор о том, как руководителю создать такое поле и управлять им.📅 Когда: 17-19 апреля 2026 📍 Где: Москва, Цифровое деловое пространство (Покровка, 47)Программа и билеты: https://kem.kemstom.com

А вот и запись ежегодного вебинара.Тренды медицины 2026: что ждет клиники, врачей и пациентов?🔥 Самое ожидаемое ежегодное событие в сфере медицинского управления🔥 Разбор главных вызовов и трендов для развития клиник🧡 Публикуем полную видеозапись одного из самых значимых отраслевых онлайн-конгрессов 2026 года, посвящённого будущему медицинского бизнеса.❤️ В выпуске «Тренды 2026 года: что изменит медицину?» ведущие Дмитрий Лаптев и Наталья Анисимова вместе с 15 экспертами отрасли разбирают ключевые изменения, которые уже начинают влиять на рынок медицинских услуг.— как изменения налогового законодательства повлияют на стоимость медицинских услуг— почему обеление бизнеса и рост цен становятся неизбежными— как искусственный интеллект меняет управление клиниками, маркетинг и обучение врачей— почему многие клиники переходят на фиксированную оплату труда врачей— как меняется поведение пациентов и спрос на медицинские услуги— какие риски несут проверки ФНС, прокуратуры и рост судебных исков🔸 В выпуске — мнения 15 лидеров отрасли, управленцев и экспертов медицинского бизнеса.▪️Дмитрий Серов▪️Илья Фридман▪️Борис Геберович▪️Александр Жаров▪️Сергей Мельников▪️Илья Скляров▪️Елена Шестопалова▪️Мария Ефремова▪️Василий Глотов▪️Роман Игонин▪️Елена Зяблова▪️Вадим Черкашенин▪️Александр Семенов▪️Анна Симакова▪️Владимир АлександровскийУзнайте, какие тренды будут определять медицину в 2026 году.Смотрите долгожданную запись онлайн-конгресса прямо сейчас на наших площадках: 📱 Смотреть на YouTube📱 Смотреть в VK

Искусственный интеллект в стоматологии: что уже используют на практике и какие тренды ждут в 2026Пока одни обсуждают «будущее», другие уже сегодня экономят десятки часов, ускоряют маркетинг и частично автоматизируют работу с пациентами.Мы опросили владельцев и маркетологов сильных клиник и выяснили как они используют ИИБорис Геберович — применяет ИИ для аналитики и маркетинга, генерации и улучшения изображений, создания ИИ-видео и тестирования аватаров врачей. Тестируется бот, интегрированный с МИС, который отвечает пациентам и ведёт запись приёмов.Егор Кияев — критически относится к ИИ в клиниках. Отмечает, что большинство систем (ChatGPT и аналоги) пока не решают задачи управления и работы с персональными медицинскими данными. Использует ИИ для маркетинга: создания лендингов, сайтов, резюме и должностных инструкций. Артём Гирфанов — применяет Diagnocat для поддержки врачей в составлении планов лечения и ChatGPT для генерации рекламных изображений и решения HR-задач (проверка документов, создание чек-листов). ИИ в его клинике рассматривается как помощник, а не замена человека.Сергей Мельников — использует ИИ для маркетинга, речевой аналитики контактного центра, формирования управленческих дашбордов, быстрого анализа договоров, подготовки презентаций и визуализации планов лечения.Алексей Снегирев — использует ИИ в клиниках для оптимизации и упрощения управленческих процессов, а не как инструмент роста показателей. Системы помогают собирать данные, оценивать качество разговоров и консультаций, формировать отчётность.Максим Островка — использует платную версию ChatGPT для анализа, поиска информации и решения рабочих задач, бесплатный китайский Qwen для ежедневных простых задач, а также MedVoice для тестирования автоматизации коммуникаций с пациентами.ИИ не увеличивает прибыль сам по себе. Он усиливает тех, кто умеет им пользоваться. В статье — конкретные кейсы, цифры и ограничения без иллюзий.Переходите и забирайте практику, которую уже используют сильные клиники 👇ht

Друзья приглашаю на традиционный разбор трендов нового года от лидеров индустрии✨ «Тренды 2026: что изменит медицину в этом году?»Открыта регистрация на самый значимый отраслевой онлайн-конгресс 2026 года!📅 12 февраля в 11:00 (мск)🔥 Самое ожидаемое ежегодное событие в сфере медицинского управления🔥 4 часа невероятной концентрации пользы и опыта🔥 Разбор главных вызовов и трендов для развития клиник2026 уже приносит перемены. Цены и налоги растут, пациенты стали требовательнее, устоявшиеся каналы коммуникации больше не работают. Рынок двигается быстро — важно понимать, куда.Своим практическим опытом, инсайтами и прогнозами на 2026 год с вами поделятся лидеры и ведущие эксперты отрасли:▪️ Владимир Александровский▪️ Сергей Мельников▪️ Дмитрий Серов▪️ Александр Жаров▪️ Василий Глотов▪️ Илья Скляров▪️ Вадим Черкашенин▪️ Елена Зяблова▪️ Роман Игонин▪️ Елена Шестопалова▪️ Илья Фридман▪️ Борис Геберович▪️ Мария Ефремова▪️ Анна Симакова и другие спикеры!Модерировать онлайн-конгресс будут не менее именитые эксперты: Наталья Анисимова и Дмитрий Лаптев!Вас ждет обсуждение самых волнующих трендов 2026 года:✔️ Прогноз развития рынка на 2026 год✔️ Новые возможности для роста бизнеса✔️ Финансовые риски и способы защиты прибыли✔️ Рентабельность медицинской клиники в новых условиях✔️ Наём и управление персоналом✔️ Современные тенденции в оплате труда медицинских работников✔️ Искусственный интеллект и цифровая революция✔️ Стратегии позиционирования бренда клиникиУзнайте, куда движется отрасль, и получите готовые решения для успеха в будущем. Регистрируйтесь на онлайн-конгресс «Тренды 2026» прямо сейчас!👉 Подробности и регистрация по ссылке https://zwebinar.ru/trends_2026

🚨🚨🚨🚨Список в котором нас нет. Итак обнародован список отраслей, которым сохранили льготу на страховые взносы. Медицинских услуг там нет.Соответственно что это означает для нас? Увеличение затратной части 5-7% от выручки и соответствующее снижение прибыли. Коллеги что планируете делать? Пересмотр маржинальности прайса или изменение условий оплаты врачей? Поделитесь своими мыслями в коментариях.

Недавно мы провели первую бизнес-экскурсию в одну из наших клиник в Сочи 🔥Собственники и руководители клиник со всей России приехали посмотреть, как устроена работа Доктора Келлера изнутри — от системы управления до операционных процессов.Это был не просто день открытых дверей. Это — погружение в живой, работающий бизнес, где можно увидеть всё своими глазами: как мы выстраиваем маркетинг, как управляем потоками пациентов, как работают наши руководители и врачи.В финале — доклады управленцев, честные ответы на вопросы, обмен опытом и вдохновение 💪Судя по откликам участников — формат зашёл! Поэтому думаю, скоро сделаем это на регулярной основе: 📍бизнес-экскурсия + один день обучения + живое общение с командой.Если хотите попасть на следующий поток — напишите в комментариях📩 Будет мощно.Недавно мы провели первую бизнес-экскурсию в одну из наших клиник в Сочи 🔥Собственники и руководители клиник со всей России приехали посмотреть, как устроена работа Доктора Келлера изнутри — от системы управления до операционных процессов.Это был не просто день открытых дверей. Это — погружение в живой, работающий бизнес, где можно увидеть всё своими глазами: как мы выстраиваем маркетинг, как управляем потоками пациентов, как работают наши руководители и врачи.В финале — доклады управленцев, честные ответы на вопросы, обмен опытом и вдохновение 💪Судя по откликам участников — формат зашёл! Поэтому думаю, скоро сделаем это на регулярной основе: 📍бизнес-экскурсия + один день обучения + живое общение с командой.Если хотите попасть на следующий поток — напишите в комментариях📩 Будет мощно.

В эти выходные выступил в Санкт Петербурге с докладом о принципах операционного управления клиниками. Никаких цифр, KPI и формул. Только принципы. Вот основные тезисы. 🔥 Фишки операционного руководителяОперационное управление — это ежедневная работа на стыке дисциплины и драйва. Делюсь несколькими принципами, которые реально работают:1️⃣ Позитивное напряжение. Важно держать команду в тонусе: ставить цели, требовать результат, но без «кнута». Штрафы не работают — работают ясные задачи и понятные правила игры.2️⃣ Регулярный менеджмент. Встречи должны быть под протокол: сроки, ответственные, результат. «Поговорили — разошлись» убивает эффективность.3️⃣ Работа с текучестью. Зарплата вовремя, комфортные условия труда, внимание к сотрудникам с 1–2 годами стажа — это снижает отток сильнее любых бонусов.4️⃣ Правило дохлой лошади. У каждого руководителя есть проекты или сотрудники, которых «жалко отпустить». Но именно они чаще всего тянут бизнес назад.5️⃣ Относись к трудностям как к приключению. Это меняет угол зрения и помогает команде воспринимать вызовы конструктивно.6️⃣ Управление по слабым сигналам. Замечать мелочи, слышать сотрудников в неформальном общении — это позволяет решать проблемы до того, как они становятся кризисами.В операционке выигрывает тот, кто держит баланс: не боится «страшных задач», быстро копает в суть и при этом остаётся вожаком, на которого ориентируется стая.Я так понимаю что тема зашла? Пишите кто был в комментариях.

Присоединяйтесь. Отличная возможность проводить лето вместе. 🦷 Петербургский стоматологический саммит 2025🗓 30-31 августа | Санкт-Петербург | Пространство АТСОбъединяем медицину и бизнес, практикующих врачей и владельцев, академиков и блогеров, онлайн и офлайнСоздаём точку сборки всей стоматологической отрасли — здесь рождается повестка 2026 года✨ 2 главные сцены• для врачей — ведущие эксперты России и мира• для собственников — более 30 лидеров отрасли✨ 7+ открытых сценСервис, маркетинг, HR, найм, клинические кейсы, медиа, управление и личный рост✨ 2000+ участников✨ 100+ спикеров✨ Живые выступления звёзд и DJ-сеты✨ Экскурсия и аукцион в крупнейшей частной галерее России✨ Премия “Прорыв года” — впервые!🎧 5 фур техники: экраны, инсталляции, проекционные системы, десятки киловатт звука — как на концертах в «Олимпийском»Здесь не будет случайных. Только те, кто делает индустрию сильнее — каждый день📍 Будь в сердце стоматологического будущего👉 Подробности и регистрация здесь — pss2025.ru PS по моему промокоду MELNIKOV - Вас ждет скидка 10% #ПСС2025

🚨🚨🚨 Начинаем прямой эфир через 10 минут. Присоединяетесь